w jednej z nişej wymienionych form:
a)
pieniądzu – przelew na rachunek bankowy
Zamawiającego w WBK S.A. nr rachunku: 64-1500-1360-1213-6008-5200-0000 na
dowodzie wpłaty naleşy zaznaczyć „Wykonanie usługi opieki serwisowej dla systemu
informatycznego XPRIMER, Alteris, AppMedica, MedokNLZ.2018.271.52”
oraz w tytule przelewu podać nr NIP.
b)
poręczeniach bankowych lub poręczeniach
spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym şe poręczenie kasy jest
zawsze poręczeniem pienięşnym,
c)
gwarancjach bankowych,
d)
gwarancjach ubezpieczeniowych,
e)
poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których
mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu
Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2014 r., poz. 1804 oraz z
2015 r. poz. 978 i 1240).
f)
Zamawiający zaleca, aby wadium składane dla
wybranych części obejmowało jasny opis
których części dotyczy.
9.2
W przypadku wnoszenia wadium w formie pienięşnej
Zamawiający zaleca, aby oryginał lub kopia dowodu wpłaty dołączony został do
oferty. W kaşdym przypadku oryginał lub kopia dowodu wpłaty nie moşe być
doręczony Zamawiającemu później niş do upływu terminu wskazanego w pkt. 12.1
SIWZ. W przypadku wnoszenia wadium w formie pienięşnej wniesienie w terminie
nastąpi wówczas, gdy wskazany powyşej rachunek bankowy Zamawiającego zostanie
uznany kwotą wadium przed upływem terminu (łącznie z podana godziną), o którym
mowa w pkt. 12.1 SIWZ.
9.3 W przypadku wnoszenia wadium w formie
niepienięşnej beneficjentem musi być Zamawiający. Zamawiający zaleca, aby kopia
dokumentu dołączona została do oferty. Oryginał dokumentu nie moşe być
doręczony Zamawiającemu później niş do upływu terminu (łącznie z godziną), o
którym mowa w pkt. 12.1 SIWZ. Przez
doręczenie uznaje się złoşenie oryginału dokumentu w kasie siedziby
Zamawiającego budynek B pok. 2, czynnej od poniedziałku do piątku z wyjątkiem
środy (chyba, şe 10 dzień danego miesiąca przypadać będzie w środę to kasa
będzie czynna w tym właśnie dniu, w tej sytuacji następny dzień czyli czwartek
będzie dniem, w którym kasa będzie nieczynna) w godzinach 10:00 – 13:00, z
zastrzeşeniem wskazanego w zdaniu poprzednim terminu (łącznie z godziną)
przyjęcia dokumentu w dniu składania ofert.
9.4 W przypadku wnoszenia wadium w formie
gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej Zamawiający wymaga, aby wystawiona
gwarancja była bezwarunkowa, nieodwołalna i płatna na pierwsze şądanie
Zamawiającego.
9.5 Wykonawca, który wycofał swoją ofertę,
a zabezpieczył ją wadium, powinien wystąpić do Zamawiającego na piśmie o
dokonanie zwrotu wadium w formie i wysokości, w której je wniósł.
10 TERMIN
ZWIĄZANIA OFERTĄ
10.1 Wykonawca składający ofertę pozostaje nią
związany przez okres 30 dni, a bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się
wraz z upływem terminu składania ofert.
10.2 Termin związania
ofertą moşe zostać przedłuşony przez Wykonawcę samodzielnie.
10.3 Termin związania
ofertą moşe zostać przedłuşony na wniosek Zamawiającego, przy czym prawo to
przysługuje Zamawiającemu jednorazowo.
10.4 Przepis art. 85 ust 2 ustawy z dnia 29
stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2018
r. poz. 1986 z późn. zm.) stosuje się
odpowiednio.
11 OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT
11.1
Ofertę składa się, pod rygorem niewaşności, w formie
pisemnej. Zamawiający nie dopuszcza składania oferty w
postaci elektronicznej.
11.2 Kaşdy Wykonawca moşe złoşyć
tylko jedną ofertę we wskazanym miejscu i w wyznaczonym terminie. Uczestnik konsorcjum pod rygorem odrzucenia
oferty jego i oferty konsorcjum, nie moşe złoşyć samodzielnie odrębnej oferty w
przedmiotowym postępowaniu.
11.3 Ofertę składa się w formie pisemnej i wyłącznie w języku polskim w
formie zapewniającej czytelność jej treści, w formacie nie większym niş A4.
11.4 Ofertę składa się na druku formularza oferty (załącznik nr 1
do SIWZ), wraz z którym naleşy złoşyć
następujące, odpowiednio wypełnione dokumenty:
a)
formularz cenowy (załącznik nr 2 do SIWZ)
b)
oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (załącznik nr
3 do SIWZ)
c)
oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu (załącznik nr 4 do SIWZ)
d)
pełnomocnictwa
e)
Wykaz części zamówienia,
których wykonanie wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom (jeşeli dotyczy) (załącznik nr 6 do SIWZ).
Wykonawca, którego oferta zostanie oceniona
najwyşej, na Wezwanie Zamawiającego będzie zobligowany do złoşenia dokumentów
lub/i oświadczeń potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust.
1 ustawy Pzp, a które zostały opisane w
pkt. 7 SIWZ.
11.5 W przypadku załączenia do oferty dokumentów sporządzonych w innym języku
niş polski, Wykonawca zobowiązany jest załączyć je wraz z tłumaczeniem i
osobiście je poświadczyć.
11.6 W przypadku, o którym mowa w
§ 16 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Rozwoju w sprawie rodzajów dokumentów,
jakich moşe şądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie
zamówienia (Dz. U. z 2016 r. , poz. 1126), zamawiający şąda od wykonawcy
przedstawienia tłumaczenia na język polski wskazanych przez wykonawcę i
pobranych samodzielnie przez zamawiającego dokumentów.
11.7 Oświadczenia dotyczące wykonawcy
i innych podmiotów, na których zdolnościach lub sytuacji polega wykonawca na
zasadach określonych w art. 22a ustawy oraz dotyczące podwykonawców, składane
są w oryginale.
11.8 Dokumenty inne niş
oświadczenia, o których mowa w pkt. 11.7 SIWZ, składane są w oryginale lub
kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem.
11.9 Poświadczenia za zgodność z
oryginałem dokonuje odpowiednio wykonawca, podmiot, na którego zdolnościach lub
sytuacji polega wykonawca, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie
zamówienia publicznego albo podwykonawca, w zakresie dokumentów, które kaşdego
z nich dotyczą.
11.10 Kaşda strona oferty, jak i miejsce wniesienia zmian (poprawki,
uzupełnienia, skreślenia itp.) powinna być parafowana przez osobę uprawnioną do
składania oświadczeń woli w zakresie praw i obowiązków majątkowych Wykonawcy, a
w przypadku podpisania oferty przez inną osobę wymagane jest dołączenie do
oferty stosownego pełnomocnictwa.
11.11 Zaleca
się złoşenie oferty w
formie uniemoşliwiającej jej przypadkowe zdekompletowanie, gdzie arkusze
(kartki) są kolejno ponumerowane, zszyte lub połączone inną techniką w jedną
całość.
11.12 Osoby
uprawnione do reprezentacji Wykonawcy lub pełnomocnik muszą złoşyć podpisy na
formularzach, oświadczeniach i załącznikach w miejscach do tego przeznaczonych.
11.13 Składane
podpisy powinny dać się jednoznacznie zidentyfikować, przy czym za podpis osoby
uprawnionej uznaje się własnoręczny, czytelny podpis lub imienną pieczątkę z
parafą osoby upowaşnionej.
11.14 Ofertę naleşy złoşyć w nieprzejrzystym, zamkniętym opakowaniu oznaczonym
nazwą i adresem Wykonawcy z dopiskiem:
„Oferta
na wykonanie usługi opieki serwisowej
dla systemu informatycznego
XPRIMER, Alteris, AppMedica, Medok” NLZ.2018.271.52
Nie otwierać przed dniem 24.12.2018 r. godz. 11 00
11.15 W przypadku ofert dostarczanych przez firmy kurierskie,
Wykonawca zobowiązany jest na kopercie doręczyciela umieścić dopisek OFERTA
PRZETARGOWA NLZ.2018.271.52.
11.16 Opakowanie oferty powinno być zamknięte w
sposób zabezpieczający jej nienaruszalność do terminu otwarcia ofert.
11.17 Oferta złoşona w kancelarii Zamawiającego zostanie potwierdzona
tj. zostanie wpisana na ofercie data i godzina złoşenia.
11.18 Wykonawca moşe zmienić lub wycofać złoşoną ofertę
przed upływem terminu do składania ofert.
11.19 Zmiany naleşy złoşyć według takich samych zasad jak
ustalona dla składania ofert, z dopiskiem na zmienionej części oferty oraz
kopercie przygotowanej zgodnie z wymogami niniejszej specyfikacji „zmiana do
oferty”.
11.20 Wykonawca moşe wycofać złoşoną przez siebie ofertę
pod warunkiem, şe pisemne powiadomienie wpłynie do Zamawiającego przed upływem
terminu do składania ofert.
11.21 Wykonawca nie moşe wycofać oferty i wprowadzić
zmian w ofercie po upływie terminu do składania ofert.
11.22 Dokumenty wchodzące w skład oferty, w tym równieş
przedstawione w formie oryginałów, nie podlegają zwrotowi przez Zamawiającego,
za wyjątkiem podanych w art. 97 ust. 2 ustawie z dnia
29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień
publicznych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1986 z późn. zm.) w sposób określony
w przywołanym artykule.
11.23 Zamawiający nie ujawni informacji
stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa
w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeşeli
wykonawca, nie później niş w terminie składania ofert określonym w pkt. 12 SIWZ
zastrzeşe, şe nie mogą być one
udostępniane oraz wykaşe, iş zastrzeşone informacje stanowią tajemnicę
przedsiębiorstwa. Ww. informacje zgodnie z odpowiednimi wyrokami Sądu
Antymonopolowego i Sądu Najwyşszego naleşy umieścić w wewnętrznej kopercie oraz
opisać „Tajemnica przedsiębiorstwa”.
11.24 Zamawiający informuje, şe w sytuacji kiedy
Wykonawca zastrzegł w ofercie informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa
ale nie dołączył jednocześnie do oferty uzasadnienia ten fakt potwierdzającego,
wówczas Zamawiający ma prawo uznać, şe zastrzeşenie w tym zakresie jest
nieskuteczne, a informacje jako błędnie zastrzeşone zostaną ujawnione, o
czym wykonawca zostanie powiadomiony.
11.25 Jeşeli
przedstawione przez Wykonawcę uzasadnienie, po przeprowadzonej przez
Zamawiającego analizie i wezwaniu do wyjaśnień – nie zostanie uznane za
wystarczające – wówczas Zamawiający uzna, şe zastrzeşenie tajemnicy
przedsiębiorstwa jest nieskuteczne i informacje nim objęte zostaną ujawnione,
o czym wykonawca zostanie powiadomiony.
11.26 Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów
udziału w postępowaniu.
12. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT
12.1 Ofertę naleşy złoşyć w
siedzibie Zamawiającego - w Kancelarii Głównej Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 w
Bydgoszczy, ul. M. Skłodowskiej-Curie 9 ( piętro -1 pokój nr 6 )
w terminie do dnia 24.12 .2018 r. do
godziny 10 00.
12.2 Otwarcie ofert nastąpi dnia 24.12.2018 r. o godz. 11 00 w Dziale Logistyki i
Zamówień Publicznych, Budynek A - pokój 22 a, ul. M. Skłodowskiej-Curie 9 w Bydgoszczy.
12.3 Zakres informacji podawanych
podczas otwarcia Zamawiający poda zgodnie z art. 86 ustawy.
13. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY
OFERTY
13.1 Wykonawca
cenę oferty podaje w odpowiednio wypełnionym formularzu oferty i formularzu
cenowym, stanowiących załączniki odpowiednio nr 1 i nr 2 do niniejszej
specyfikacji.
13.2 Cena
oferty to cena jednostkowa netto pomnoşona przez ilość zamówienia z
uwzględnieniem podatku od towarów i usług (VAT) wynikająca z formularza
cenowego stanowiącego załącznik nr 2 do SIWZ.
13.3 Cena
brutto oferty zawiera wszystkie koszty niezbędne do wykonania zamówienia.
13.4 Wykonawca winien zaoferować cenę jednoznaczną i ostateczną, która nie
podlega negocjacjom.
13.5 Wszystkie ceny określone przez Wykonawcę zostaną ustalone na okres
waşności umowy i nie będą podlegały zmianom.
13.6 Cenę oferty naleşy podać w
walucie polskiej, poniewaş w takiej walucie dokonywane będą rozliczenia
pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą, z którym zostanie zawarta umowa o zamówienie
publiczne.
13.7 Zamawiający nie przewiduje
dokonywania rozliczeń w walutach obcych.
UWAGA: Cenę oferty oraz inne wartości wykazane
w Formularzu oferty naleşy przedstawić z dokładnością do dwóch miejsc po
przecinku przy zachowaniu matematycznej zasady zaokrąglania liczb.
14. OPIS KRYTERIÓW, KTÓRYMI
ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY I SPOSOBU OCENY OFERT
14.1 Dokonując wyboru oferty
najkorzystniejszej Zamawiający będzie kierować się następującymi kryteriami dla
części nr 1 - XPRIMER, jakimi są:
Cena brutto [ C ] – 60 % oceny
Czas naprawy [ T ] – 40 % oceny
14.1.1 Oferty będą oceniane w
odniesieniu do najkorzystniejszych danych przedstawionych przez Wykonawców
odpowiednio w zakresie kryterium, w następujący sposób:
14.1.2 Oferta
z najnişszą ceną brutto [C] otrzyma maksymalną ilość punktów, a pozostałym
ofertom zostanie przypisana odpowiednio mniejsza liczba punktów, zgodnie ze
wzorem:
Oferta o najnişszej cenie brutto
C = (---------------------------------------------- x 100) x waga
kryterium tj.60 %
Cena brutto
oferty badanej
gdzie: C -
wartość punktowa badanej oferty
14.1.3 Oferta
z najwyşszą ilością punktów [ T ] przyznanych za parametry podlegające ocenie
otrzyma maksymalną liczbę punktów w kryterium czas naprawy, a pozostałym
ofertom przypisana zostanie odpowiednio mniejsza liczba punktów zgodnie ze
wzorem:
Liczba
pkt. oferty badanej
T =
(------------------------------------------------------------ -----x 100 ) x
waga kryterium tj. 40 %
max
ilość punktów 40 (liczba pkt. z parametrów
poşądanych
otrzymanych w danym kryterium)
gdzie: T - wartość punktowa badanej oferty- czas naprawy
Parametry podlegające ocenie
[ T ] :
L.p.
|
Parametry
|
Punktacja
|
1
|
Maksymalny
czas naprawy awarii – wady krytycznej [ T1.]
|
Do 1 godziny – 20 punktów
Do 2 godzin – 10 punktów
Do 4 godzin – 0 punktów
|
2
|
Maksymalny
czas naprawy błędu – wady niekrytycznej [ T2.]
(
od momentu rozpoczęcia prac )
|
Do 8 dni roboczych – 20 punktów
Do 9 dni roboczych – 0 punktów
|
* powyşsze naleşy oświadczyć na druku
formularza oferty (Załącznik nr 1 do SIWZ) w punkcie 2
Sposób oceny ofert:
Ostateczną ocenę
oferty stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych dla części
obliczona wg wzoru:
O = C + T - ostateczna ocena danej oferty
C - wartość
punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium - cena
T = T1+T2 -
wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium - czas naprawy
14.1.4
Jeşeli
Wykonawca zaoferuje czas naprawy błędu – wady
niekrytycznej (pkt. 2 formularza
ofertowego):
·
dłuşszy
niş 9 dni roboczych – oferta Wykonawcy
zostanie odrzucona, jako niezgodna z SIWZ;
·
krótszy
niş 8 dni
roboczych - Zamawiający wpisze ten czas
realizacji do postanowień Umowy, natomiast dla celów oceny oferty uzna, iş
Wykonawca zaoferował 6 dni
roboczych;
·
w
przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze w Formularzu oferty oferowanego czasu naprawy błędu niekrytycznego, Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy
jako niezgodną z SIWZ.
14.1.5 Jeşeli
Wykonawca zaoferuje czas naprawy awarii – wady
krytycznej (pkt. 2 formularza ofertowego):
·
dłuşszy
niş 4 godzin – oferta Wykonawcy zostanie odrzucona, jako
niezgodna z SIWZ;
·
krótszy
niş 1 godzina - Zamawiający wpisze ten czas do
postanowień Umowy, natomiast dla celów oceny oferty uzna, iş Wykonawca
zaoferował 1 godzinę;
·
w
przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze czasu naprawy awarii – wady krytycznej, Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy jako niezgodną z
SIWZ.
14.2
Dokonując wyboru oferty najkorzystniejszej Zamawiający będzie kierować
się następującymi kryteriami dla części nr 2 - Alteris, jakimi są:
Cena brutto [ C ] – 60 % oceny
Czas naprawy [ T ] – 40 % oceny
14.2.1 Oferty
będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych danych przedstawionych przez
Wykonawców odpowiednio w zakresie kryterium, w następujący sposób:
14.2.2
Oferta z najnişszą ceną brutto [C] otrzyma maksymalną ilość punktów, a
pozostałym ofertom zostanie przypisana odpowiednio mniejsza liczba punktów,
zgodnie ze wzorem:
Oferta o najnişszej cenie brutto
C = (---------------------------------------------- x 100) x waga
kryterium tj.60 %
Cena brutto
oferty badanej
gdzie: C -
wartość punktowa badanej oferty
14.2.3 Oferta
z najwyşszą ilością punktów [ T ] przyznanych za parametry podlegające ocenie
otrzyma maksymalną liczbę punktów w kryterium czas naprawy, a pozostałym
ofertom przypisana zostanie odpowiednio mniejsza liczba punktów zgodnie ze
wzorem:
Liczba
pkt. oferty badanej
T =
(------------------------------------------------------------------x 100 ) x
waga kryterium tj. 40 %
max
ilość punktów 40 (liczba pkt. z parametrów
poşądanych
otrzymanych w danym kryterium)
gdzie: T - wartość punktowa badanej oferty- czas naprawy
Parametry podlegające ocenie
[ T ] :
L.p.
|
Parametry
|
Punktacja
|
1.
|
Maksymalny
czas naprawy awarii – krytycznej [ T1
]
|
Do 1 h – 20 punktów
Do 2 h – 15 punktów
Do 4 h – 10 punktów
Do 6 h – 0 punktów
|
2.
|
Maksymalny
czas naprawy Awarii [ T2 ]
|
Do 8 godzin – 20 punktów
Do 16 godzin – 10 punktów
Do 24 godzin – 0 punktów
|
* powyşsze naleşy oświadczyć na druku
formularza oferty (Załącznik nr 1 do SIWZ) w punkcie 3
Sposób oceny ofert:
Ostateczną ocenę
oferty stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych dla części
obliczona wg wzoru:
O = C + T - ostateczna ocena danej oferty
C - wartość
punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium - cena
T = T1+T2 -
wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium - czas naprawy
14.2.4
Jeşeli
Wykonawca zaoferuje czas naprawy Awarii [ T2 ] (pkt. 3 formularza
ofertowego):
·
dłuşszy
niş 24 godzin roboczych – oferta Wykonawcy zostanie
odrzucona, jako niezgodna z SIWZ;
·
krótszy
niş 8 godzin roboczych -
Zamawiający wpisze ten czas realizacji do postanowień Umowy, natomiast dla
celów oceny oferty uzna, iş Wykonawca zaoferował 8 godzin roboczych;
·
w
przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze w Formularzu oferty oferowanego czasu naprawy, Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy jako niezgodną z
SIWZ.
14.2.5 Jeşeli
Wykonawca zaoferuje czas naprawy awarii – krytycznej
[ T1 ](pkt. 3 formularza ofertowego):
·
dłuşszy
niş 6 godzin – oferta Wykonawcy zostanie odrzucona, jako
niezgodna z SIWZ;
·
krótszy
niş 1 godzina - Zamawiający wpisze ten czas do
postanowień Umowy, natomiast dla celów oceny oferty uzna, iş Wykonawca
zaoferował 1 godzinę;
·
w
przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze w Formularzu oferty oferowanego czasu naprawy, Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy jako niezgodną z
SIWZ.
14.3
Dokonując wyboru oferty najkorzystniejszej Zamawiający będzie kierować
się następującymi kryteriami dla części nr 3 - AppMedica, jakimi są:
Cena brutto [ C ] – 60 % oceny
Czas naprawy [ T ] – 40 % oceny
14.3.1
Oferty będą oceniane w odniesieniu do
najkorzystniejszych danych przedstawionych przez Wykonawców odpowiednio w
zakresie kryterium, w następujący sposób:
14.3.2
Oferta z najnişszą ceną brutto [C] otrzyma
maksymalną ilość punktów, a pozostałym ofertom zostanie przypisana odpowiednio
mniejsza liczba punktów, zgodnie ze wzorem:
Oferta o najnişszej cenie brutto
C = (---------------------------------------------- x 100) x waga
kryterium tj.60 %
Cena brutto
oferty badanej
gdzie: C -
wartość punktowa badanej oferty
14.3.3 Oferta
z najwyşszą ilością punktów [ T ] przyznanych za parametry podlegające ocenie
otrzyma maksymalną liczbę punktów w kryterium czas naprawy, a pozostałym
ofertom przypisana zostanie odpowiednio mniejsza liczba punktów zgodnie ze
wzorem:
Liczba
pkt. oferty badanej
T =
(------------------------------------------------------------ -----x 100 ) x
waga kryterium tj. 40 %
max
ilość punktów 40 (liczba pkt. z parametrów
poşądanych
otrzymanych w danym kryterium)
gdzie: T - wartość punktowa badanej oferty- czas naprawy
Parametry podlegające ocenie
[ T ]:
L.p.
|
Parametry
|
Punktacja
|
1.
|
Maksymalny
czas naprawy awarii – krytycznej [ T1
]
|
Do 8 godzin – 20 punktów
Do 16 godzin – 10 punktów
Do 24 godzin – 0 punktów
|
2.
|
Maksymalny
czas naprawy Awarii [ T2 ]
|
Do
24 godziny – 20 punktów
Do
48 godzin – 10 punktów
Do 72 godzin – 0
punktów
|
* powyşsze naleşy oświadczyć na druku
formularza oferty (Załącznik nr 1 do SIWZ) w punkcie 4
Sposób oceny ofert:
Ostateczną ocenę
oferty stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych dla części
obliczona wg wzoru:
O = C + T - ostateczna ocena danej oferty
C - wartość
punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium - cena
T = T1+T2 -
wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium - czas naprawy
14.3.4
Jeşeli
Wykonawca zaoferuje czas naprawy Awarii [ T2 ] (pkt. 3 formularza
ofertowego):
·
dłuşszy
niş 72 godzin roboczych – oferta Wykonawcy zostanie
odrzucona, jako niezgodna z SIWZ;
·
krótszy
niş 24 godzin roboczych -
Zamawiający wpisze ten czas realizacji do postanowień Umowy, natomiast dla
celów oceny oferty uzna, iş Wykonawca zaoferował 24 godzin roboczych;
·
w
przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze w Formularzu oferty oferowanego czasu naprawy, Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy jako niezgodną z
SIWZ.
14.3.5 Jeşeli
Wykonawca zaoferuje czas naprawy awarii –
krytycznej [ T1 ](pkt. 3 formularza
ofertowego):
·
dłuşszy
niş 24 godzin – oferta Wykonawcy zostanie odrzucona, jako
niezgodna z SIWZ;
·
krótszy
niş 8 godzin - Zamawiający wpisze ten czas do
postanowień Umowy, natomiast dla celów oceny oferty uzna, iş Wykonawca
zaoferował 8 godzin;
·
w
przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze w Formularzu oferty oferowanego czasu naprawy, Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy jako niezgodną z
SIWZ.
14.4
Dokonując wyboru oferty najkorzystniejszej Zamawiający będzie kierować
się następującymi kryteriami dla części nr 4 - Alteris, jakimi są:
Cena brutto [ C ] – 60 % oceny
Czas naprawy [ T ] – 40 % oceny
14.4.1
Oferty będą oceniane w odniesieniu do
najkorzystniejszych danych przedstawionych przez Wykonawców odpowiednio w
zakresie kryterium, w następujący sposób:
14.2.2
14.2.3
14.2.4
14.2.5
14.2.6
14.2.7
14.2.8
14.2.9
14.2.10
14.2.11
14.2.12
14.2.13
14.2.14
14.2.15
14.2.16
14.2.17
14.2.18
14.2.19
14.2.20
14.2.21
14.2.22
14.2.23
14.2.24
14.2.25
14.2.26
14.2.27
14.2.28
14.2.29
14.2.30
14.2.31
14.2.32
14.2.33
14.2.34
14.2.35
14.2.36
14.2.37
14.2.38
14.2.39
14.4.2.
Oferta z najnişszą ceną brutto [C] otrzyma
maksymalną ilość punktów, a pozostałym ofertom zostanie przypisana odpowiednio
mniejsza liczba punktów, zgodnie ze wzorem:
Oferta o najnişszej cenie brutto
C = (---------------------------------------------- x 100) x waga
kryterium tj.60 %
Cena brutto
oferty badanej
gdzie: C -
wartość punktowa badanej oferty
14.4.3 Oferta z najwyşszą ilością punktów [ T ]
przyznanych za parametry podlegające ocenie
otrzyma maksymalną liczbę punktów w kryterium czas naprawy, a pozostałym
ofertom przypisana zostanie odpowiednio mniejsza liczba punktów zgodnie ze
wzorem:
Liczba
pkt. oferty badanej
T =
(------------------------------------------------------------ -----x 100 ) x
waga kryterium tj. 40 %
max
ilość punktów 40 (liczba pkt. z parametrów
poşądanych
otrzymanych w danym kryterium)
gdzie: T. - wartość punktowa badanej oferty- czas naprawy
Parametry podlegające ocenie
[ T ]:
L.p.
|
Parametry
|
Punktacja
|
1.
|
Maksymalny
czas naprawy awarii – krytycznej [ T1
]
|
Do 8 h – 20 punktów
Do 16 h – 10 punktów
Do 24 h – 0 punktów
|
2.
|
Maksymalny
czas naprawy Awarii [ T2 ]
|
Do 24 godzin – 20 punktów
Do 32 godzin – 10 punktów
Do 38 godzin – 0 punktów
|
* powyşsze naleşy oświadczyć na druku
formularza oferty (Załącznik nr 1 do SIWZ) w punkcie 5
Sposób oceny ofert:
Ostateczną ocenę
oferty stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych dla części
obliczona wg wzoru:
O = C + T - ostateczna ocena danej oferty
C - wartość
punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium - cena
T = T1+T2 -
wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium - czas naprawy
14.4.4
Jeşeli
Wykonawca zaoferuje czas naprawy Awarii [ T2 ] (pkt. 3 formularza
ofertowego):
·
dłuşszy
niş 38 godzin roboczych – oferta Wykonawcy zostanie
odrzucona, jako niezgodna z SIWZ;
·
krótszy
niş 24 godzin roboczych -
Zamawiający wpisze ten czas realizacji do postanowień Umowy, natomiast dla
celów oceny oferty uzna, iş Wykonawca zaoferował 24 godzin roboczych;
·
w
przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze w Formularzu oferty oferowanego czasu naprawy, Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy jako niezgodną z
SIWZ.
14.4.5 Jeşeli
Wykonawca zaoferuje czas naprawy awarii –
krytycznej [ T1 ](pkt. 3 formularza
ofertowego):
·
dłuşszy
niş 24 godzin – oferta Wykonawcy zostanie odrzucona, jako
niezgodna z SIWZ;
·
krótszy
niş 8 godzin - Zamawiający wpisze ten czas do
postanowień Umowy, natomiast dla celów oceny oferty uzna, iş Wykonawca
zaoferował 8 godzin;
·
w
przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze w Formularzu oferty oferowanego czasu naprawy, Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy jako niezgodną z
SIWZ.
14.5
Za najkorzystniejszą
uznana zostanie oferta z najwyşszą ilością uzyskanych punktów, spełniająca
wymagania ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1986, ze zm.) oraz niniejszej specyfikacji.
14.6
Jeşeli nie moşna
wybrać najkorzystniejszej oferty z uwagi na to, şe dwie lub więcej ofert
przedstawia taki sam bilans ceny lub kosztu i innych kryteriów oceny ofert,
zamawiający spośród tych ofert wybiera ofertę z najnişszą ceną lub najnişszym
kosztem, a jeşeli zostały złoşone oferty o takiej samej cenie lub koszcie,
zamawiający wzywa wykonawców, którzy złoşyli te oferty, do złoşenia w terminie
określonym przez zamawiającego ofert dodatkowych.
14.7
Wykonawcy,
składając oferty dodatkowe, nie mogą zaoferować cen lub kosztów wyşszych niş
zaoferowane w złoşonych ofertach.
15. INFORMACJE O
FORMALNOŚCIACH, JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU
ZAWARCIA UMOWY ORAZ W TRAKCIE JEJ TRWANIA
15.1 Zamawiający
zaprosi Wykonawcę w wyznaczonym przez siebie terminie do podpisania umowy w
siedzibie Zamawiającego. Jeśli termin wskazany w zaproszeniu nie będzie
odpowiadał, Wykonawca musi zwrócić się do Zamawiającego niezwłocznie celem
ustalenia innego terminu lub wskazać inny sposób podpisania umowy, np.
przesłanie kurierem lub pocztą. Wykonawca jest zobowiązany do przybycia w
podanym terminie, lub do niezwłocznego odesłania podpisanej umowy w terminie
wskazanym przez Zamawiającego (po uwzględnieniu okoliczności o których mowa
powyşej). Brak jakiejkolwiek informacji, nie nadesłanie umowy w terminie czy teş
niestawienie się bez uprzedniego powiadomienia
Zamawiający będzie traktował jako uchylanie się od podpisania umowy.
15.2 Jeşeli najkorzystniejszą ofertę złoşą
Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, przed zawarciem
umowy w sprawie zamówienia publicznego złoşą umowę regulującą współpracę tych
Wykonawców (art. 23 ust. 4 ustawy z dnia 29
stycznia 2004r.Prawo zamówień
publicznych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1986 z późn. zm.).
15.3 Jeşeli zmiana albo rezygnacja z podwykonawcy dotyczy podmiotu, na którego
zasoby wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 22a ust. 1
ustawy Pzp, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu
wykonawca jest obowiązany wykazać zamawiającemu, şe proponowany inny
podwykonawca lub wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niş
podwykonawca, na którego zasoby wykonawca powoływał się w trakcie postępowania
o udzielenie zamówienia.
16. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO
WYKONANIA UMOWY
Zamawiający nie şąda od
Wykonawcy zabezpieczenia naleşytego wykonania umowy, o którym mowa w art. 147 ustawy z dnia 29
stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2018
r. poz. 1986 z późn. zm.).
17. GŁÓWNE POSTANOWIENIA UMOWY
17.1 Zamawiający
wymaga od wybranego Wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia
publicznego na warunkach określonych w załącznikach nr 7 do niniejszej
specyfikacji tj. „Główne postanowienia umowy”.
17.2 Przyjmuje się, şe główne postanowienia umowy stanowiące załącznik nr 7 do niniejszej
specyfikacji nie zakwestionowane pisemnie przed upływem terminu składania
ofert, zostaną przyjęte przez Wykonawcę bez zastrzeşeń w chwili jej podpisania.
18. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY
PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY
18.1 Środki ochrony prawnej
określone są w dziale VI ustawy i przysługują Wykonawcy, a takşe innemu
podmiotowi, jeşeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub
moşe ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.
18.2 Środki ochrony prawnej
wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia
przysługują równieş organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154
pkt. 5 ustawy.
18.3 Na podst. art. 180 ust. 2
ustawy odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności:
a)
określenia warunków udziału w postępowaniu;
b)
wykluczenia odwołującego z postępowania o
udzielenie zamówienia;
c)
odrzucenia oferty odwołującego;
d)
opisu przedmiotu zamówienia;
e)
wyboru najkorzystniejszej oferty.
18.4 Na podst. art. 181 ust 1
ustawy Wykonawca moşe w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować
Zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego
lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy,
na które nie przysługuje odwołanie na podst. art. 180 ust. 2.
18.5 Skarga do sądu przysługuje
na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej. Szczegółowo kwestie dotyczące skargi
do sądu uregulowane zostały w rozdziale 3 ustawy.
19. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
19.1
Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia wraz z
Załącznikami moşna pobrać nieodpłatnie ze strony internetowej Szpitala
Uniwersyteckiego nr 1 im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy: WWW.jurasza.pl.
19.2
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej SIWZ
zastosowanie mają przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych, Kodeksu cywilnego
oraz obowiązujące przepisy wykonawcze.
Załączniki:
1. Formularz oferty
2. Formularz cenowy
3. Oświadczenie o spełnianiu warunków określonych w zw. art. 25a ust.
1 ustawy
4. Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia w zw. z art. 25a
ust. 1 ustawy
5. Oświadczenie o przynaleşności lub braku przynaleşności do tej
samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie
konkurencji i konsumentów
6. Wykaz części zamówienia, których wykonanie
wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom
7. Główne postanowienia umowy
8. Umowa przetwarzania danych osobowych
Komisja
przetargowa w składzie:
mgr inş. Magdalena
Marciniak
mgr Małgorzata Ptasznik-Rudnicka
mgr Maciej Pieczka
mgr Łukasz Buśko
przedkłada do
zatwierdzenia niniejszą SIWZ, wraz z załącznikami.
Bydgoszcz, dn.
14.12.2018 r.
Zatwierdził:
DYREKTOR
SZPITALA UNIWERSYTECKIEGO nr 1
im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy
/-/dr n. o
zdr. inş. Jacek Kryś
Ozn. postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik Nr 1
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
SZPITAL UNIWERSYTECKI nr 1
im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy
ul. M.
Skłodowskiej-Curie 9
85-094 B Y D G O S Z C Z
FORMULARZ
OFERTOWY
Nawiązując do ogłoszonego w dniu 14.12.2018 r. w
Biuletynie Zamówień Publicznych
pod nr 661845-N-2018 przetargu nieograniczonego, ogłoszonego takşe na
tablicy ogłoszeń w siedzibie Zamawiającego i na stronie internetowej www.jurasza.pl pod nazwą „Wykonanie
usługi opieki serwisowej dla systemu informatycznego XPRIMER, Alteris, AppMedica,
Medok” – nr
postępowania NLZ.2018.271.52,
nişej
podpisani działając w imieniu i na rzecz:
Nazwa Wykonawcy
|
|
reprezentowany przez:
.
(imię,
nazwisko, stanowisko/podstawa do reprezentacji)
|
Adres, siedziba
|
|
REGON
|
NIP
|
Nr telefonu
|
Wykonawca
jest małym/średnim przedsiębiorcą TAK*/NIE*
* niepotrzebne
skreślić
|
Numer rachunku bankowego, na który
naleşy zwrócić wadium
|
|
Adresy zamieszkania wspólników
(dotyczy
spółki cywilnej)
|
|
|
|
Adres
e-mail Wykonawcy do kontaktów z Zamawiającym: .
|
|
|
|
|
|
|
|
1.
Oferujemy
wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z opisem i warunkami określonymi w
specyfikacji istotnych warunków zamówienia za
cenę ryczałtową
- brutto:
........................................................... zł,
słownie:
........................................................ złotych
- w tym: stawka podatku od towarów i usług
wynikającą z formularza cenowego, stanowiącego załącznik do niniejszej oferty.
2. Dla
części nr 1 oferujemy
Maksymalny czas naprawy awarii – wady
krytycznej [ T1 ] godzin
Maksymalny czas naprawy błędu – wady
niekrytycznej [ T2 ] .godzin
(naleşy wskazać zgodnie z pkt. 14.1.3 SIWZ)
3.
Dla
części nr 2 oferujemy:
Maksymalny
czas naprawy awarii – krytycznej [ T1 ]
godzin
Maksymalny
czas naprawy Awarii [ T2 ] .. godzin
(naleşy wskazać zgodnie z pkt. 14.2.3 SIWZ)
4.
Dla
części nr 3 oferujemy:
Maksymalny
czas naprawy awarii – krytycznej [ T1 ]
godzin
Maksymalny
czas naprawy Awarii [ T2 ] .. godzin
(naleşy wskazać zgodnie z pkt. 14.3.3 SIWZ)
5.
Dla
części nr 4 oferujemy:
Maksymalny
czas naprawy awarii – krytycznej [ T1 ]
godzin
Maksymalny
czas naprawy Awarii [ T2 ] .. godzin
(naleşy wskazać zgodnie z pkt. 14.4.3 SIWZ)
6.
Oświadczamy, şe:
6.1
zapoznaliśmy się
z warunkami przeprowadzanego postępowania i nie wnosimy do nich zastrzeşeń oraz
posiadamy wszystkie niezbędne informacje do przygotowania oferty,
6.2
akceptujemy
postanowienia SIWZ,
6.3
cena oferty
zawiera wszystkie koszty niezbędne do wykonania zamówienia,
6.4
uwaşamy się za
związanych niniejszą ofertą przez okres 30 dni od upływu terminu składania
ofert,
6.5
akceptujemy
główne postanowienia umowy, nie wnosząc uwag i zastrzeşeń, a w przypadku wyboru
naszej oferty zobowiązujemy się do jej zawarcia w stosownych terminach,
6.6
posiadamy niezbędną dokumentację techniczną, potwierdzającą
parametry oferowanego przedmiotu zamówienia i zobowiązujemy się do jej
przedłoşenia na kaşde wezwanie Zamawiającego,
6.7
oferowane przez
nas wyroby spełniają szczegółowe wymagania określone w formularzu cenowym
(załącznik nr 2 do SIWZ),
6.8
zapoznaliśmy się
z: „Zasady środowiskowe dla firm
zewnętrznych” obowiązujące na terenie Zamawiającego, „Zobowiązanie do zachowania poufności”, „zasady BHP dla firm
zewnętrznych”, „Zasady postępowania firm zewnętrznych na terenie Szpitala” oraz
„ Wymagania w zakresie BHP przy zakupach” jak równieş „umowa przetwarzania
danych” i zobowiązujemy się do ich stosowania.
6.9
Jeşeli
złoşono ofertę, której wybór będzie prowadził do powstania u Zamawiającego
obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług, to
Wykonawca zobowiązany jest do wskazania nazwy (rodzaju) towaru lub usługi,
których dostawa lub świadczenie będzie prowadzić do jego powstania oraz wskazać
ich wartość bez kwoty podatku. Oświadczam, şe wypełniłem
obowiązki informacyjne przewidziane w art. 13 lub art. 14 RODO* wobec osób
fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio lub pośrednio pozyskałem w
celu ubiegania się o udzielenie zamówienia publicznego w niniejszym
postępowaniu.**
*) rozporządzenie Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie
ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1).
** W przypadku gdy wykonawca nie przekazuje danych
osobowych innych niş bezpośrednio jego dotyczących lub zachodzi wyłączenie
stosowania obowiązku informacyjnego, stosownie do art. 13 ust. 4 lub art. 14
ust. 5 RODO treści oświadczenia wykonawca nie składa (usunięcie treści
oświadczenia np. przez jego wykreślenie).
6.10
zapoznaliśmy się z „klauzulą informacyjną z art. 13
RODO” stanowiącą załącznik nr 8 do SIWZ
7.
Oświadczamy,
şe wybór naszej oferty:
□
|
nie będzie prowadził do powstania u
Zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie
z przepisami o podatku od towarów i usług.
|
□
|
będzie prowadził do powstania u
Zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów
i usług.
Powyşszy obowiązek podatkowy będzie
dotyczył
...
(Wpisać
nazwę / rodzaj towaru, których dostawa będzie prowadzić do powstania u
Zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów
i usług)
objętych przedmiotem zamówienia.
|
8. Częścią oferty są ponişsze dokumenty, stanowiące załączniki do
niniejszego formularza ofertowego:
załączniki:
nr 1- formularz
ofertowy
nr 2 - formularz
cenowy
nr 3 - oświadczenie o spełnianiu warunków
określonych w zw. art. 25a ust. 1 ustawy
nr 4 - oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia w zw. art. 25a ust. 1 ustawy
nr 5 - o przynaleşności
lub braku przynaleşności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z
dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r.
poz. 184, 1618 i 1634)
nr 6 - Wykaz części zamówienia, których wykonanie
wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom (jeşeli
dotyczy)
inne : ( w tym pełnomocnictwa
)
9. . Oferta zawiera .. stron kolejno ponumerowanych i trwale połączonych.
.......
(data i podpisy
przedstawicieli Wykonawcy)
Ozn. postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik Nr 2
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
FORMULARZ
CENOWY
Część nr
1 Opieka serwisowa systemu XPRIMER
L.p.
|
Przedmiot zamówienia
|
J. m.
|
Ilość
|
Cena jednostkowa netto
|
Wartość netto
|
Podatek VAT
|
Wartość brutto
|
Stawka
|
Wartość
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
1
|
Opieka serwisowa systemu XPRIMER
|
m-cy
|
18
|
|
|
|
|
|
2
|
Wizyta konsultanta
|
godzin
|
20
|
|
|
|
|
|
3
|
Zdalna praca konsultanta
|
godzin
|
18
|
|
|
|
|
|
.......
(data i podpisy
przedstawicieli Wykonawcy)
Część nr 2
Opieka serwisowa systemu Alteris
L.p.
|
Przedmiot zamówienia
|
J. m.
|
Ilość
|
Cena jednostkowa netto
|
Wartość netto
|
Podatek VAT
|
Wartość brutto
|
Stawka
|
Wartość
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
1
|
Opieka serwisowa systemu Alteris
|
m-cy
|
24
|
|
|
|
|
|
2
|
Pakiety godzin dodatkowych w rakach serwisu 24h
|
godzin
|
10
|
|
|
|
|
|
.......
(data i podpisy
przedstawicieli Wykonawcy)
Część nr
3 Opieka serwisowa systemu AppMedica
L.p.
|
Przedmiot zamówienia
|
J. m.
|
Ilość
|
Cena jednostkowa netto
|
Wartość netto
|
Podatek VAT
|
Wartość brutto
|
Stawka
|
Wartość
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
1
|
Opieka serwisowa systemu AppMedica
|
m-cy
|
12
|
|
|
|
|
|
.......
(data i podpisy
przedstawicieli Wykonawcy)
Część nr 4
Opieka serwisowa systemu Medok
L.p.
|
Przedmiot zamówienia
|
J. m.
|
Ilość
|
Cena jednostkowa netto
|
Wartość netto
|
Podatek VAT
|
Wartość brutto
|
Stawka
|
Wartość
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
1
|
Opieka serwisowa systemu Medok
|
m-cy
|
24
|
|
|
|
|
|
.......
(data i podpisy
przedstawicieli Wykonawcy)
Ozn. postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik Nr 3
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
Wykonawca:
..
(pełna nazwa/firma, adres, w zaleşności
od podmiotu: NIP/PESEL, KRS/CEiDG)
reprezentowany
przez:
(imię, nazwisko, stanowisko/podstawa
do reprezentacji)
Oświadczenie wykonawcy
składane na
podstawie art. 25a ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r.
Prawo zamówień publicznych (dalej jako: ustawa
Pzp),
DOTYCZĄCE SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W
POSTĘPOWANIU
Na potrzeby postępowania o udzielenie zamówienia
publicznego pn. „ Wykonanie usługi
opieki serwisowej dla systemu informatycznego XPRIMER, Alteris, AppMedica, Medok
” prowadzonego przez Szpital Uniwersytecki nr 1 im. dr. A. Jurasza w
Bydgoszczy, oświadczam, co następuje:
INFORMACJA DOTYCZĄCA WYKONAWCY:
Oświadczam, şe spełniam warunki udziału w
postępowaniu określone przez zamawiającego
w pkt. 6 Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (znak sprawy: NLZ.2018.271.52).
.. (miejscowość),
dnia .. r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
INFORMACJA
W ZWIĄZKU Z POLEGANIEM NA ZASOBACH INNYCH PODMIOTÓW:
Oświadczam, şe w celu wykazania spełniania warunków
udziału w postępowaniu, określonych przez zamawiającego w pkt. 6 Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia
(znak sprawy: NLZ.2018.271.52), polegam na zasobach następującego/ych podmiotu/ów:
.....,
w następującym zakresie:
(wskazać podmiot i określić odpowiedni
zakres dla wskazanego podmiotu).
.. (miejscowość),
dnia .. r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE PODANYCH INFORMACJI:
Oświadczam, şe wszystkie informacje podane w
powyşszych oświadczeniach są aktualne
i zgodne z prawdą oraz zostały przedstawione z pełną świadomością konsekwencji
wprowadzenia zamawiającego w błąd przy przedstawianiu informacji.
.. (miejscowość),
dnia .. r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
Ozn. postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik Nr 4
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
Wykonawca:
.
(pełna nazwa/firma, adres, w zaleşności
od podmiotu: NIP/PESEL, KRS/CEiDG)
reprezentowany przez:
.
(imię, nazwisko, stanowisko/podstawa do
reprezentacji)
Oświadczenie
wykonawcy
składane na podstawie art. 25a ust. 1 ustawy z dnia
29 stycznia 2004 r.
Prawo
zamówień publicznych (dalej jako: ustawa Pzp),
DOTYCZĄCE
PRZESŁANEK WYKLUCZENIA Z POSTĘPOWANIA
Na potrzeby postępowania o udzielenie zamówienia publicznego pn. „ Wykonanie
usługi opieki serwisowej dla systemu informatycznego XPRIMER, Alteris, AppMedica,
Medok ”, prowadzonego przez
Szpital Uniwersytecki nr 1 im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy, oświadczam, co następuje:
OŚWIADCZENIA DOTYCZĄCE WYKONAWCY:
1.
Oświadczam,
şe nie podlegam wykluczeniu z postępowania na podstawie
art. 24 ust 1 pkt 12-23 ustawy Pzp.
2.
Oświadczam,
şe nie podlegam wykluczeniu z postępowania na podstawie
art. 24 ust. 5 pkt 1) ustawy Pzp .
.. (miejscowość), dnia .. r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
Oświadczam, şe zachodzą w stosunku do mnie podstawy
wykluczenia z postępowania na podstawie art. . ustawy Pzp (podać mającą zastosowanie podstawę
wykluczenia spośród wymienionych w art. 24 ust. 1 pkt 13-14, 16-20 lub art. 24
ust. 5 ustawy Pzp). Jednocześnie oświadczam, şe w związku z ww.
okolicznością, na podstawie art. 24 ust. 8 ustawy Pzp podjąłem następujące
środki naprawcze:
.............
.. (miejscowość),
dnia . r.
.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej do reprezentowania Wykonawcy)
OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE PODMIOTU, NA KTÓREGO ZASOBY POWOŁUJE
SIĘ WYKONAWCA:
Oświadczam, şe następujący/e podmiot/y, na
którego/ych zasoby powołuję się w niniejszym postępowaniu, tj.:
. (podać
pełną nazwę/firmę, adres, a takşe w zaleşności od podmiotu: NIP/PESEL,
KRS/CEiDG) nie podlega/ją wykluczeniu z postępowania o udzielenie
zamówienia.
.. (miejscowość),
dnia . r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE PODWYKONAWCY
NIEBĘDĄCEGO PODMIOTEM, NA KTÓREGO ZASOBY POWOŁUJE SIĘ WYKONAWCA:
Oświadczam, şe następujący/e podmiot/y, będący/e
podwykonawcą/ami: ... (podać pełną nazwę/firmę, adres, a takşe w zaleşności od podmiotu:
NIP/PESEL, KRS/CEiDG), nie podlega/ą wykluczeniu z postępowania
o udzielenie zamówienia.
.. (miejscowość),
dnia . r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE PODANYCH
INFORMACJI:
Oświadczam, şe wszystkie informacje podane w
powyşszych oświadczeniach są aktualne
i zgodne z prawdą oraz zostały przedstawione z pełną świadomością konsekwencji
wprowadzenia zamawiającego w błąd przy przedstawianiu informacji.
.. (miejscowość),
dnia . r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
Ozn. postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik Nr 5
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
....................................................
pieczątka firmowa Wykonawcy
OŚWIADCZENIE
o przynaleşności lub braku
przynaleşności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16
lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r. poz. 184,
1618 i 1634)
Oznaczenie postępowania NLZ.2018.271.52
Składając ofertę
w postępowaniu o udzielenie zamówienia w trybie przetargu nieograniczonego na :
„ Wykonanie usługi opieki serwisowej dla systemu informatycznego
XPRIMER, Alteris, IAppMedica, Medok ”
oświadczam, şe naleşę / nie naleşę* do tej samej / şadnej* grupy kapitałowej z
innymi Wykonawcami, którzy złoşyli odrębne oferty, oferty częściowe lub wnioski
o dopuszczenie do udziału w niniejszym postępowaniu.
* niepotrzebne
skreślić
Wykaz wykonawców
naleşących do tej samej grupy kapitałowej, którzy złoşyli oferty
L. P.
|
Wskazanie
Wykonawcy
|
|
|
|
|
W załączeniu
dowody wskazujące, şe istniejące między wykonawcami naleşącymi do tej samej
grupy kapitałowej, powiązania nie prowadzą do zachwiania uczciwej konkurencji w
postępowaniu o udzielenie zamówienia.
.. (miejscowość),
dnia . r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
UWAGA:
Oświadczenie
naleşy złoşyć w terminie 3 dni od zamieszczenia przez Zamawiającego na stronie
internetowej www.jurasza.pl,
informacji z otwarcia ofert zawierającej nazwy i adresy wykonawców, którzy
złoşyli oferty.
Ozn. postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik
Nr 6
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
....................................................
pieczątka firmowa Wykonawcy
WYKAZ CZĘŚCI ZAMÓWIENIA, KTÓRYCH
WYKONANIE WYKONAWCA ZAMIERZA POWIERZYĆ PODWYKONAWCOM
Informuję,
iş powierzymy wykonanie części zamówienia podwykonawcom:
Lp.
|
Nazwa Podwykonawcy
|
Nazwa lub opis części zamówienia
powierzonej podwykonawcom
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
..
(miejscowość), dnia . r.
(podpis
i pieczęć osoby uprawnionej
do
reprezentowania Wykonawcy)
postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik
Nr 7
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
GŁÓWNE POSTANOWIENIA UMOWY dla części nr 1
UMOWA
Nr SU/K/NLZ-2//18/W
zawarta w dniu
. .2018r.
p o m i ę d z y:
Szpitalem Uniwersyteckim nr 1 im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy (85-094), przy ul. M. Skłodowskiej – Curie 9, wpisanym do rejestru
stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz
publicznych zakładów opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w
Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000003581, mającym nadany NIP: 554-22-31-069 zwanym dalej “Zamawiającym” bądź „Uşytkownikiem” ,
reprezentowanym przez:
Dyrektora
– dr. n. o zdr. Inş. Jacek KRYŚ
a:
..siedzibą
w.., ul. .., wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców w
Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem ., NIP , Kapitał
zakładowy .. PLN, zwaną dalej Wykonawcą w imieniu którego działają:
1..
§ 1. Przedmiot Umowy
Przedmiotem Umowy
jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług w zakresie Opieki
konserwacyjnej i serwisowej XPRIMER.HRM, w sposób określony w paragrafie 3
umowy.
§ 2. Dane podstawowe
1. Strony postanawiają, iş okres obowiązywania Umowy jest następujący:
1.1.
Umowa wchodzi w şycie z dniem: ..r.
1.2.
Umowa ulega rozwiązaniu z dniem: roku
albo z dniem w którym Wykonawca wykonał na rzecz Zamawiającego usługi objęte
przedmiotem umowy o wartości równej całkowitej wartości umowy określonej w § 4
ust. 4 umowy.
2. Wykonawca będzie wykonywać zobowiązania przyjęte na podstawie umowy w
okresie jej obowiązywania w godzinach 7:00-15:00, w dni powszednie, z
wyłączeniem świąt i dni uznanych przez ustawę za wolne od pracy.
3. Wykonawca zobowiązuje się wykonywać zobowiązania przyjęte na podstawie
umowy z naleşytą starannością, przez co strony rozumieją wykonywanie usług z
wykorzystaniem aktualnej, najnowszej wersji oprogramowania oraz wersji
oprogramowania bezpośrednio poprzedzającą aktualną, najnowszą wersję
oprogramowania.
4. Zamawiający zobowiązuje się w okresie obowiązywania umowy do wskazania
osoby, która z upowaşnienia Zamawiającego będzie nadzorować i weryfikować
wykonywanie zobowiązań umownych przez Wykonawcę.
5. Wykonawca zobowiązuje się w okresie obowiązywania umowy do wskazania
osoby, która z upowaşnienia Wykonawcy będzie nadzorować i weryfikować
wykonywanie zobowiązań umownych przez Wykonawcę. Wykonawca oświadcza, şe
wskazana osoba, jest umocowana do składania oświadczeń woli w zakresie
realizacji przedmiotu Umowy, z wyłączeniem zmian Umowy.
§ 3. Szczegółowe zobowiązania Wykonawcy
1. Wykonawca, w okresie obowiązywania Umowy, będzie świadczył usługi
Opieki konserwacyjnej i serwisowej dla następujących Obszarów funkcjonalnych
Produktu:
1.1.
XPRIMER.HRM
dla 60 jednoczesnych uşytkowników.
2. W celu zapewnienia prawidłowej realizacji Opieki konserwacyjnej i
serwisowej, zgodnie z § 1 ust. 4 umowy, Wykonawca wskazuje pracownika
Zamawiającego Macieja Jaskulskiego.
3. W celu zapewnienia prawidłowej realizacji Prac wdroşeniowych Wykonawca
zobowiązuje się wskazać w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy Konsultanta/ów,
którzy będą posiadali stosowne kwalifikacje i doświadczenie wymagane przy
skutecznym prowadzeniu Prac dodatkowych.
4. W ramach Opieki konserwacyjnej i serwisowej, na podstawie wniesionej
opłaty, Wykonawca zobowiązuje się do:
4.1.
dostarczania informacji o planowanych nowych
wersjach Oprogramowania Update’ach i Upgrade’ach,
4.2.
umoşliwienia dostępu do Upgrade’ów i Update’ów
udostępnianych przez Wykonawcę na serwerze FTP oraz, na zamówienie Uşytkownika,
dostarczanych na nośnikach magnetycznych lub optycznych,
4.3.
instalacji dwóch Upgrade’ów wraz z aktualizacją
modyfikacji wraz z dokonaniem weryfikacji poprawności ich wdroşenia,
4.4.
umoşliwienia dostępu do Internetowego Systemu
Zgłoszeń dla Zamawiającego ,
4.5.
wydłuşenia Normalnych godzin pracy w okresie od 1
do 5 dnia roboczego kaşdego miesiąca do 7:00-15:00,
4.6.
usuwania Problemów zgodnie z § 3, pkt 11 umowy ,
4.7.
bezpośredniego kontaktu za pomocą środków
bezpośredniego porozumiewania się na odległość w godzinach pracy,
4.8.
wykonania do siedmiu analiz i wycen modyfikacji
funkcjonalnych do Oprogramowania na zlecenie Uşytkownika w ciągu trwania umowy,
4.9.
przeprowadzenia maksymalnie do 5 razy
miesięcznie, konsultacji za pomocą środków bezpośredniego porozumiewania się na
odległość z Konsultantem odpowiedzialnym za oznaczony Obszar funkcjonalny,
związanych z jego funkcjonowaniem,
4.10.
pozostawania w gotowości do realizacji Prac
dodatkowych określonych w § 3, pkt 6 umowy,
4.11.
podejmowania reakcji na zgłoszenie Problemu
zgodnie z § 3, pkt 11 umowy.
5. W ramach Opieki konserwacyjnej i serwisowej, za dodatkową opłatą
zgodnie z pkt. 6 niniejszego paragrafu, Wykonawca zobowiązuje się na podstawie
zgłoszenia Zamawiającego złoşonego w formie pisemnej albo za pośrednictwem
poczty elektronicznej na adres e-mail _________________ lub zgłoszenia w
Internetowym Systemie Zgłoszeń na podstawie ust. 11 niniejszego paragrafu,
wykonywać Prace dodatkowe w ramach ustalonego na podstawie umowy pakietu godzin
dodatkowych określonego § 4 pkt 2 umowy, w zakresie:
5.1.
instalacji pozostałych Upgrade’ów i Update’ów,
5.2.
wykonywania pozostałych analiz i wycen
modyfikacji funkcjonalnych Oprogramowania na zlecenie Zamawiającego,
5.3.
dostosowywania oprogramowania do potrzeb
Zamawiającego i opracowywanie jego modyfikacji na zamówienie Zamawiającego
zgodnie ze zgłoszonymi wnioskami,
5.4.
projektowania i implementacji oprogramowania
dedykowanego, zgodnie z indywidualnymi potrzebami Zamawiającego,
5.5.
przygotowywania i konfigurowania wyznaczonego
wyposaşenia dla optymalnej eksploatacji oprogramowania,
5.6.
opracowywania procedur eksploatacyjnych i
instrukcji stanowiskowych,
5.7.
szkolenia personelu Zamawiającego w zakresie
administrowania i eksploatacji oprogramowania,
5.8.
diagnozowania i rozwiązywania problemów
powstałych z przyczyn niezaleşnych od Wykonawcy,
5.9.
rozwiązywania problemów związanych z eksploatacją
oprogramowania i wyznaczonego wyposaşenia, wynikających z nieprawidłowej
obsługi, instalacji, modyfikacji i napraw dokonywanych przez personel
Zamawiającego lub przez osoby trzecie, pod warunkiem, şe czynności te nie
naruszały praw autorskich wynikających z udzielonych licencji klienta
końcowego,
5.10.
napraw wyznaczonego wyposaşenia,
5.11.
odtwarzania danych zagubionych lub zniszczonych z
przyczyn niezaleşnych od Wykonawcy.
6. Opłaty za Prace dodatkowe wymienione w § 3, pkt 6 Umowy, będą ustalane
na podstawie sumy wartości osobogodzin usług przepracowanych przez
Konsultantów, wykazanych na dokumentach które strony określają jak Karta Usługi
(dalej KU) potwierdzonych przez Zamawiającego. Potwierdzony dokument KU bez
naniesionych uwag, jest dowodem wykonania prac.
Strony postanawiają, iş w razie nie
wykorzystania godzin z pakietu, pakiet wygasa i şadna ze stron nie ma roszczeń
o jego wykonanie lub zapłatę za niego w razie jego niewykonania
Wartość netto jednej osobogodziny pracy na rzecz Uşytkownika wynosi:
Opis
|
Kwota netto za
kaşdą rozpoczętą osobogodzinę (PLN)
|
Prace realizowane
terminalowo
|
..
|
Prace realizowane
na miejscu
|
..
|
7. Minimalną jednostką rozliczeniową jest 1 osobogodzina.
8. Bez względu na inne zobowiązania przyjęte w Umowie, Wykonawca:
8.1.
powoła i utrzyma, przez cały okres waşności
Umowy, Konsultantów posiadającymi wiedzę, doświadczenie i umiejętności do
wykonywania czynności składających się na przedmiot umowy,
8.2.
zobowiązuje się, şe jego personel będzie posiadał
odpowiednie wyszkolenie, wystarczające do prowadzenia prac określonych w umowie
oraz świadczenia pomocy Zamawiającemu w zakresie eksploatacji a takşe rozwoju
oprogramowania.
9. Zamawiający zobowiązuje się, iş:
9.1.
zapewni, şe jego personel będzie posiadał
wyszkolenie wystarczające do obsługi wszystkich elementów wyznaczonego
wyposaşenia, na którym eksploatowane jest oprogramowanie i będzie prowadzić
odpowiednią kontrolę poprawności danych wejściowych i wyjściowych oraz będzie
obserwować i korygować błędy proceduralne,
9.2.
będzie dostosowywać wyznaczone wyposaşenie do
wymagań aktualnej wersji oprogramowania, w celu zapewnienia optymalnego
działania oprogramowania,
9.3.
udzieli Wykonawcy nieodpłatnej pomocy w
wyszukiwaniu, diagnozowaniu i usuwaniu usterek poprzez udostępnienie wszystkich
niezbędnych środków i informacji, łącznie z informacjami o aplikacjach i
plikach lub ich częściach, stosownie do potrzeb,
9.4.
zobowiązuje się do archiwizowania na nośnikach
magnetycznych, optycznych lub innych, baz danych obsługiwanych przez
oprogramowanie, nie rzadziej niş co 2 dni robocze, pod rygorem utraty prawa do
bezpłatnej naprawy przez Wykonawcę jej uszkodzeń lub niespójności, powstałych wskutek
wadliwego działania oprogramowania,
9.5.
bez pisemnej zgody Wykonawcy, nie będą
wprowadzane şadne zmiany i modyfikacje do oprogramowania.
10. W przypadku wystąpienia problemu, Wykonawca zobowiązuje się usunąć
problem w ponişej wskazanych czasach reakcji:
Kod waşności
|
Czas reakcji
|
Normalny
|
Najszybciej jak
to moşliwe, lecz nie później niş w ciągu 5 dni roboczych od daty zgłoszenia
|
Krytyczny
|
Najszybciej jak
to moşliwe, lecz nie później niş w ciągu 4 godzin roboczych od daty
zgłoszenia
|
Kod waşności
|
Czas naprawy
|
Normalny
|
Najszybciej jak
to moşliwe, lecz nie później niş w ciągu dni roboczych od daty zgłoszenia
|
Krytyczny
|
Najszybciej jak
to moşliwe, lecz nie później niş w ciągu .. godzin roboczych od momentu
zgłoszenia
|
11. Zamawiający zobowiązuje się do zgłaszania problemów związanych z
eksploatacją oprogramowania poprzez Internetowy System Zgłoszeń, dostępny pod
adresem poczty elektronicznej ____________________________,
12. Jeşeli w trakcie uşytkowania oprogramowania stwierdzony zostanie
problem, Zamawiający zobowiązuje się zebrać wszystkie niezbędne informacje w
celu precyzyjnego opisania problemu i zarejestruje odpowiednie zgłoszenie za
pomocą Internetowego Systemu Zgłoszeń.
13. Upowaşnionym do zgłaszania problemów w imieniu Zamawiającego są osoby
wskazane ponişej:
Maciej Pieczka -
m.pieczka@jurasza.pl,
Arkadiusz Matczyński - a.matczynski@jurasza.pl,
Maciej Jaskulski - m.jaskulski@jurasza.pl.
Zamawiający oświadcza, şe wskazane osoby są umocowane do składania
oświadczeń woli, w zakresie realizacji opieki konserwacyjnej i serwisowej.
Wykonawca, na wniosek Zamawiającego, zobowiązuje się niezwłocznie załoşyć konta
dostępu do Internetowego Systemu Zgłoszeń dla wskazanych osób oraz opiekuna
prac i wydać unikalne identyfikatory i hasła, umoşliwiające dostęp i korzystanie
z systemu.
14. W przypadku zgłoszenia problemu z opisem - kodem waşności: Krytyczny,
osoba zgłaszająca (Opiekun prac lub osoby upowaşnione zgodnie z § 3, pkt 2
umowy) dokonają czynności potwierdzenia tego opisu telefonicznie na nr
telefonu: ...
15. Strony postanawiają, şe po zarejestrowaniu zgłoszenia Wykonawca
niezwłocznie nawiąşe kontakt z Zamawiającym w celu:
15.1.
potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia od
Zamawiającego, za pomocą poczty elektronicznej pod adresem:
informatyka@jurasza.pl lub telefonicznie pod numerem: ..
15.2.
zweryfikowania kodu waşności zgłoszenia,
wyłącznie dla problemów zakwalifikowanych z Kodem waşności: Krytyczny,
15.3.
zorganizowania dostępu do oprogramowania dla
Konsultantów, aby mogli odtworzyć zaistniałą sytuację a następnie przystąpić do
diagnozowania i rozwiązywania problemu.
16. W chwili, gdy Wykonawca będzie zdolny do rozwiązania problemu, przez
co strony rozumieją, şe problem zostanie zdiagnozowany i zostanie opracowany
sposób jego rozwiązania, Zamawiający zostanie o tym fakcie niezwłocznie
poinformowany, zaś Wykonawca w porozumieniu z Zamawiającym ustali termin
rozwiązania Problemu, jednak nie dłuşszy niş określony w ust. 10 niniejszego
paragrafu.
17. Jeşeli diagnozowanie problemu wykaşe usterkę, Wykonawca zobowiązuje
się do usunięcia usterki lub zastosowania rozwiązania tymczasowego,
umoşliwiającego efektywne korzystanie z oprogramowania, do czasu opracowania
rozwiązania usuwającego usterkę.
18. Jeşeli Wykonawca uzna, şe rozwiązanie problemu lub usunięcie usterki
wymaga instalacji Update lub Upgrade, Uşytkownik odpowiedzialny jest za
zabezpieczenie danych przed instalacją Update’u lub Upgrade’u, poprzez
wykonanie odpowiednich kopii bezpieczeństwa danych i aplikacji.
19. Jeşeli rozwiązanie problemu powoduje, şe Zamawiający nie moşe
efektywnie korzystać z oprogramowania, Zamawiający zobowiązuje się pisemnie
powiadomić Wykonawcę o tym fakcie wraz z uzasadnieniem, w terminie do 15 dni
roboczych.
§ 4. Rozliczenia
1. Strony postanawiają, iş w okresie obowiązywania umowy, Wykonawca
przysługuje wynagrodzenie w wysokości _______________ złotych netto, które jest
wynagrodzeniem ryczałtowym, które będzie wypłacane w odstępach kwartalnych, z
dołu, na podstawie faktury VAT wystawionej przez Wykonawcę w miesiącu
następującym po zakończeniu danego kwartału, na rachunek bankowy wskazany przez
Wykonawcę, w terminie 30 dni od dnia wystawienia faktury VAT.
2.
Strony postanawiają, iş
niezaleşnie od wynagrodzenia naleşnego za wykonywanie zobowiązań przyjętych na
podstawie umowy, Zamawiający zobowiązuje się zapłacić wynagrodzenie za
wykonywanie Prac dodatkowych na podstawie umowy
wykonywanych w ilości:
2.1.
nie większej niş 18
godzin miesięcznie w przypadku czynności konsultanta realizowanych terminalowo w kwocie ________ złotych netto za
jedną godzinę,
2.2.
nie większej niş 20 godzin
miesięcznie w przypadku czynności konsultanta realizowanych w siedzibie Zamawiającego w kwocie ________
złotych netto za jedną godzinę,
Wynagrodzenie będzie wypłacane w odstępach kwartalnych, z dołu, na
podstawie faktury VAT wystawionej przez Wykonawcę w miesiącu następującym po
zakończeniu danego kwartału, na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę, w
terminie 30 dni od dnia wystawienia faktury VAT.
3.
Całkowita wartość
przedmiotu umowy stanowi wartość przedmiotu umowy opisaną w punkcie 1 niniejszego
paragrafu i wartość pakietu godzin dodatkowych opisaną w punkcie 2 niniejszego
paragrafu.
4.
Całkowita wartość umowy
wynosi .zł netto, .zł brutto, słownie i ../100 złotych
5. W przypadku zamówienia przez Zamawiającego realizacji prac dodatkowych
wymienionych w § 3, pkt 6 umowy, Zamawiający zapłaci Wykonawcy
uzgodnioną kwotę, wyliczoną według stawek stosowanych dla klientów
posiadających opłaconą i aktualną Opiekę konserwacyjną i serwisową, określonych
w § 3, pkt 6 umowy.
6. Strony postanawiają, iş podstawą do rozliczenia prac dodatkowych będą
zgłoszenia, potwierdzone przez Zamawiającego dokumenty KU, ewentualnie
pisemnych Protokołów odbioru.
7. Uşytkownik zobowiązuje się do pokrywania kosztów dojazdów Konsultantów
z siedziby Wykonawcy do siedziby Uşytkownika, w wysokości równej ilości
kilometrów przejechanych przez pojazd o pojemności silnika powyşej 900 cm3 *
stawka za jeden kilometr wg rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej
z dnia 19.12.2002r. w sprawie szczegółowych zasad ustalania oraz wysokości
naleşnych przysługujących pracownikowi z tytułu podróşy słuşbowej na obszarze
kraju (Dz.U. Nr 236, poz. 1990 ze zm.).
8. Koszty dojazdów będą rozliczane na podstawie potwierdzonych przez
Zamawiającego dokumentów KU i uwzględniane będą na fakturach związanych z
rozliczeniem realizacji Prac wdroşeniowych i Prac dodatkowych. Zamawiającego
zapłaci Wykonawcy ww. kwoty, powiększone o podatek od towarów i usług VAT,
naliczony zgodnie z obowiązującymi w dniu wystawienia faktury przepisami,
zgodnie z warunkami określonymi na tych fakturach. Wszelkie płatności
wynikające z Umowy będą dokonywane w formie przelewu bankowego na odpowiedni
rachunek Wykonawcy wskazany na fakturze.
9. W razie nieterminowej realizacji przez Wykonawcę obowiązków
wynikających z umowy uiści on na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości:
40 zł netto za kaşdą rozpoczętą godzinę roboczą opóźnienia w Czasie Reakcji lub
Czasie Naprawy
§ 5. Zakończenie Umowy
1. Zamawiający ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym,
jeşeli:
1.1.
Wykonawca dokona naruszenia postanowień Umowy i
nie dokona naprawy takiego naruszenia w ciągu 7 dni od daty otrzymania
pisemnego zawiadomienia o takim naruszeniu,
1.2.
wobec Wykonawcy zostanie wszczęte postępowanie o
ogłoszenie upadłości, postepowanie restrukturyzacyjne lub postępowanie
likwidacyjne,
1.3.
gdy zmiana umowy została dokonana z naruszeniem
art. 144 ust. 1-1b, 1d i 1e Prawa zamówień publicznych;
1.4.
gdy Wykonawca w chwili zawarcia umowy podlegał
wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 Prawa zamówień
publicznych;
2. Wykonawca ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym,
jeşeli:
2.1.
Zamawiający nie dokona zapłaty jakiejkolwiek
kwoty naleşnej z Umowy, w terminie 120 dni, liczonym od wymaganego terminu jej
zapłaty,
2.2.
Zamawiający dopuści się naruszenia postanowień
Umowy i nie dokona naprawy takiego naruszenia w ciągu 30 dni od daty otrzymania
przez Wykonawcy pisemnego zawiadomienia o takim naruszeniu,
3. Wykonawca uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy w razie braku
współdziałania w jej realizacji ze strony Zamawiającego, które uniemoşliwi
Wykonawcy wywiązanie się z przyjętych Umową zobowiązań. W razie
stwierdzenia braku takiego współdziałania ze strony Zamawiającego Wykonawca
zawiadomi Zamawiającego o stwierdzeniu uchybień z dokładnym i wyczerpującym ich
uzasadnieniem i wezwie Zamawiającego do usunięcia ich skutków w terminie 60
dni.
§ 6
Wykonawca
zobowiązuje się, şe bez zgody Zamawiającego wyraşonej w formie pisemnej pod
rygorem niewaşności nie dokona cesji wierzytelności wynikających lub związanych
z realizacją umowy, nie udzieli pełnomocnictwa do dochodzenia wierzytelności
wynikających lub związanych z realizacją umowy na drodze sądowej lub
pozasądowej, za wyjątkiem pełnomocnictwa dla radcy prawnego lub adwokata, nie
zawrze şadnej inne umowy dotyczącej wierzytelności wynikających lub związanych
z realizacją niniejszej umowy.
§ 7. Inne postanowienia
1. W trakcie trwania Umowy, a takşe w ciągu sześciomiesięcznego okresu od
jej zakończenia, Zamawiający nie zaproponuje şadnej z osób wykonujących czynności
konsultanta jakiejkolwiek oferty zatrudnienia lub zachęty finansowej, jak
równieş nie odpowie pozytywnie na ofertę złoşoną przez taką osobę. Nie
wywiązanie się z tego postanowienia będzie traktowane jako istotne naruszenie
postanowień Umowy.
2. Strony Umowy zgadzają się, şe fakt podpisania Umowy oraz to, jakiego
Systemu dotyczy Umowa nie jest objęte poufnością chyba, şe którakolwiek ze
Stron przedstawi na piśmie şądanie objęcia wyşej wymienionych faktów
poufnością.
3. Strony postanawiają, iş w trakcie obowiązywania niniejszej umowy, a
takşe bezterminowo po jej rozwiązaniu Wykonawca zobowiązuje się zachować w
bezwzględnej tajemnicy i nie przekazywać, nie ujawniać ani nie wykorzystywać
bez pisemnej zgody Zamawiającego informacji handlowych, technologicznych, organizacyjnych,
księgowych, finansowych, personalnych, statystycznych, pracowniczych
dotyczących Zamawiającego lub podmiotów z nim współpracujących, chyba, şe stan
tajemnicy wobec tych informacji ustał i są one znane publicznie lub ich
ujawnienia şąda uprawniony organ lub podmiot w przewidzianej prawem formie i
treści, jednakşe tylko w niezbędnym zakresie.
4. Żadna ze Stron nie będzie odpowiedzialna za jakikolwiek przypadek
niewykonania lub zwłoki w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z Umowy,
powstałych w wyniku okoliczności znajdujących się poza ich moşliwą kontrolą.
Strony ustalają, iş wszystkie kwestie sporne wynikające z ww. sytuacji
regulować będą przepisy Kodeksu cywilnego, natomiast warunkiem koniecznym jest,
aby Strona powołująca się na tę klauzulę zawiadomiła drugą ze Stron o zaszłych
okolicznościach i prawdopodobnym czasie ich trwania.
5. Waşność, interpretacja i wykonywanie Umowy będzie nadzorowane i
interpretowane zgodnie z odpowiednimi przepisami Kodeksu cywilnego i Ustawy o
Prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994, zaś Strony
podporządkowują się jurysdykcji sądu powszechnego właściwego dla siedziby
Zamawiającego.
6. W razie powstania sporu pomiędzy Stronami na tle realizacji Umowy,
przed wystąpieniem na drogę sądową, Strony podejmą starania w celu rozwiązania
rozbieşności na drodze negocjacji. Brak porozumienia, co do rozstrzygnięcia
kwestii spornej w terminie 30 dni od daty jej zgłoszenia przez którąkolwiek ze
Stron, uprawnia do skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.
7. Umowa zostaje zawarta przez obydwie Strony bez zatajania jakichkolwiek
okoliczności, które, o ile byłyby znane, mogłyby mieć wpływ na treść Umowy lub
decyzję o jej zawarciu.
8. Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy jak i jej załączników, dla swej
waşności wymagają zachowania formy pisemnej i podpisów obydwu Stron.
9. Załączniki i aneksy do Umowy stanowią jej część integralną.
10. Wszelkie zawiadomienia przewidziane Umową, dla wywołania skutków
prawnych wymagają formy pisemnej i potwierdzenia ich doręczenia drugiej Stronie.
11. Integralną częścią Umowy są następujące załączniki:
11.1.
Załącznik nr 1 - Definicje pojęć stosowanych
przez Uşytkownika i Wykonawcę w niniejszej Umowie.
11.2.
Załącznik nr 2 - Wzory formularzy stosowane przez
Uşytkownika i Wykonawcę w ramach realizacji przedmiotu Umowy.
12. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po
jednym dla kaşdej ze Stron.
Zamawiający: Wykonawca:
DYREKTOR
SZPITALA UNIWERSYTECKIEGO nr 1
im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy
dr n. o zdr. inş. Jacek
Kryś
Załączniki
Zał. nr 1 - Zasady środowiskowe
Zał. nr 2 - Zachowanie poufności
Zał. nr 3, 3a i 3b - Zasady BHP
na terenie Szpitala
Zał. nr 4 – Definicja pojęć
Zał. nr 5 – Wzór kary usług i protokołu odbioru
Załącznik nr 1
do umowy dla kaşdej części
Załącznik nr
1 do Zarządzenia Dyrektora Nr 110/2013 z dnia 30 lipca 2013 r.
ZASADY ŚRODOWISKOWE DLA FIRM ZEWNĘTRZNYCH
1.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca* związany/
nie związany* umową ze Szpitalem odpowiedzialny jest za
przestrzeganie na terenie Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr. A. Jurasza w
Bydgoszczy, aktualnie obowiązujących przepisów prawnych w zakresie ochrony
środowiska oraz wymagań określonych w systemie zarządzania środowiskiem wg ISO
14001.
2.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca* w razie
wytwarzania odpadów, jest zobowiązany do postępowania określonego zgodnie z
aktualnie obowiązującymi aktami prawnymi.
3.
Wykonawca/Usługodawca* zobowiązany jest przed
rozpoczęciem prac remontowo-budowlanych /modernizacyjnych* do ustawienia
oznakowanego kontenera z koniecznością jego opróşniania po kaşdym zapełnieniu
na koszt własny.
4.
Na terenie Szpitala Wykonawcy nie wolno:
·
spalać odpadów;
·
wrzucać wytworzonych odpadów do kontenera
Zleceniodawcy (chyba, şe umowa stanowi inaczej);
•
składować odpadów bezpośrednio na ziemi
powstających w wyniku świadczenia usług, które mogłyby powodować skaşenie
gruntu, wody lub powietrza;
•
myć pojazdów i sprzętu;
•
przechowywać zapasów paliwa i tankować pojazdów;
•
wylewać jakichkolwiek substancji do kanalizacji
lub do gleby;
•
negatywnie oddziaływać na środowisko, stosując
maszyny, czy narzędzia pracy emitujące do atmosfery
ponadnormatywny poziom hałasu.
5.
Wykonawca w przypadku zniszczenia trawników i
zadrzewień zobowiązany jest do przywrócenia ich stanu pierwotnego.
6.
Wykonawca/Usługodawca moşe składować niezbędne do
wykonywania robót materiały, tylko w miejscach
wyznaczonych i uzgodnionych z osobą nadzorującą prace ze strony szpitala.
7.
W przypadku wystąpienia sytuacji niebezpiecznej
lub awarii środowiskowej, kaşdorazowo Wykonawca/Usługodawca/Dostawca
zobowiązany jest przerwać pracę i natychmiast podjąć działania minimalizujące
skaşenie środowiska oraz powiadomić o zdarzeniu osobę nadzorującą wykonanie
umowy z ramienia Szpitala oraz starszego
specjalistę ds. ochrony środowiska tel. 52/585-41-84 lub kierownika Działu
Utrzymania Infrastruktury tel. 607506869.
8.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca zobowiązany jest
przeprowadzić szkolenie wśród podległych pracowników wykonujących usługę, w
zakresie wymienionych powyşej zasad środowiskowych, przed przystąpieniem do
prac.
9.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości
wynikających z powyşszych zasad środowiskowych naleşy kontaktować się ze
starszym specjalistą ds. ochrony środowiska tel. 52/585-41-84.
* niepotrzebne skreślić
(pieczęć firmy )
(data i podpis wykonawcy/usługodawcy/dostawcy)
Załącznik
nr 2
do umowy dla kaşdej części
ZOBOWIĄZANIE
DO ZACHOWANIA POUFNOŚCI
wykonującego zlecenie lub zadanie na rzecz
Szpitala na podstawie umowy/zlecenia
........................
(miejscowość, data)
(imię i nazwisko oraz nazwa
firmy)
(adres lub siedziba)
Zobowiązanie
1.
Zobowiązuję się do zachowania tajemnicy w
odniesieniu do danych i informacji uzyskanych w z związku z pracami
realizowanymi na rzecz Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy,
do których dostęp jest uzasadniony w związku z realizacją zlecenia (zadania) na
podstawie zlecenia/ umowy *) Nr SU/K/NLZ-2//18/W z dnia .2018r.
Przedmiotem zlecenia/umowy jest
.
Zakres informacji objętych tajemnicą określono w zleceniu/
umowie *).
2.
Niniejsze zobowiązanie stanowi integralną część
wyşej wymienionej umowy/ zlecenia *).
3.
Przyjmuję do wiadomości, şe naruszenie przeze
mnie tajemnicy w odniesieniu do informacji i danych stanowiących własność Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im.
dr A. Jurasza w Bydgoszczy będzie stanowić podstawę odpowiedzialności na
zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
4.
W związku z realizowanym zleceniem zobowiązuje
się:
•
nie kopiować oraz w şadnej innej formie nie
powielać danych udostępnionych na nośnikach papierowych lub elektronicznych,
•
nie przekazywać w formie ustanej ani
elektronicznej informacji na temat realizowanej umowy/zlecenia stronom i osobom
trzecim,
•
nie udostępniać w jakiejkolwiek formie, nawet do
wglądu dokumentów i danych przekazanych w związku z realizowaną
umową/zleceniem, niezaleşnie od rodzaju nośnika, na którym są one przechowywane
•
nie wykorzystywać danych dla własnych celów dla
osiągnięcia jakiejkolwiek korzyści majątkowych lub osobistych, bez uzyskania
pisemnej zgody upowaşnionego pracownika Szpitala.
*) niepotrzebne skreślić
czytelny podpis
(imię
i nazwisko wykonawcy/osoby
reprezentującej kontrahenta)
Załącznik nr
3
do umowy dla kaşdej części
Załącznik 1a do Zarządzenia 67/ 2017
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY DLA FIRM ZEWNĘTRZNYCH
Szpital przekazuje firmie zewnętrznej informacje:
o czynnikach szkodliwych, uciąşliwych dla
zdrowia, o pracach szczególnie
niebezpiecznych i innych zagroşeniach,
występujących w szpitalu, np.
czynniki fizyczne:
pole elektromagnetyczne w.cz./pole-EM, promieniowanie jonizujące,
promieniowanie laserowe, mikroklimat gorący, hałas, dźwiganie, transport
pacjentów.
czynnik chemiczne:
anestetyki, tlenek etylenu, formaldehyd, środki dezynfekcyjne, ksyleny,
cytostatyki,
czynniki
biologiczne: moşliwość zakaşenia wirusem WZW typu B, C, HIV/AIDS, prątkiem
gruźlicy, innymi chorobami zakaźnymi,
inne zagroşenia:
praca zmianowa, w porze nocnej, praca na wysokości do 3 m., powyşej 3 m., praca
przy monitorze ekranowym.
o postępowaniu w
przypadku sytuacji zagraşających zdrowiu i şyciu pracowników:
udzielanie pierwszej pomocy, nr
tel. wew. 4222 lub 052-585-4333,
o zasadach
działania w razie poşaru lub innych sytuacji nadzwyczajnych :
uruchomić
najblişszy ROP (ręczny ostrzegacz poşarowy),
powiadomić Straş
Poşarną (tel. 998 lub 112),
powiadomić dyspozytora
(tel.7766), Inspektora p. poş. (tel. 667652249),
Firma zewnętrzna potwierdza, şe zapewnia własnym
pracownikom:
badania lekarskie
profilaktyczne,
szkolenia w
zakresie BHP, szkolenia specjalistyczne, kwalifikacyjne np. przy wykonywaniu
prac eksploatacyjnych przy urządzeniach energetycznych,
wyposaşenie w
odzieş, obuwie robocze oraz środki ochrony indywidualnej,
zapoznanie z oceną
ryzyka zawodowego na wykonywanym stanowisku,
zapoznanie z
instrukcjami obsługi wykorzystywanych urządzeń, kart charakterystyki
stosowanych substancji niebezpiecznych.
Przedstawiciel
Przedstawiciel firmy zewnętrznej
Szpitala Uniwersyteckiego Nr 1
.....................................................
(data i
podpis)
(data i podpis)
Załącznik nr
3 a
do umowy dla kaşdej części
Załącznik 1b
do Zarządzenia 67/ 2017
ZASADY POSTĘPOWANIA FIRM ZEWNĘTRZNYCH NA TERENIE SZPITALA
wypełnić w przypadku prowadzenia prac,
stwarzających zagroşenie dla
pracowników, pacjentów
Wykonawca/firma zewnętrzna ponosi pełną
odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących na terenie szpitala przepisów
i zasad bhp oraz higieny szpitalnej oraz za stosowanie bezpiecznych metod
pracy.
Wykonawca/firma zewnętrzna prowadzi prace w
sposób nie zakłócający ciągłości świadczenia usług medyczny. (Wpisać w jaki
sposób powiadomiono kierowników komórek organizacyjnych o prowadzonych pracach
.........
)
Wykonawca/ firma zewnętrzna zobowiązany jest do
wygrodzenia i oznakowania miejsc prowadzenia prac poprzez zastosowanie, np.
taśm ostrzegawczych, tablic informacyjnych (wpisać jakie oznakowania uşyto:
)
Szpital zastrzega sobie prawo przerwania pracy
przez słuşbę BHP, w przypadku, gdy sposób prowadzonych prac zagraşa
bezpieczeństwu pracowników, pacjentów lub osób przebywających na terenie
Szpitala.
Wykonawca/firma zewnętrzna zapewnia utrzymania
ładu i porządku w miejscu wykonywania
prac i po ich zakończeniu.
Wykonawca/firma zewnętrzna zobowiązany jest do
zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom własnym oraz wyposaşenia ich w środki
ochrony indywidualnej i zbiorowej.
Przedstawiciel
firmy zewnętrznej Przedstawiciel
Szpitala
Uniwersyteckiego Nr 1 –
komórka
zlecająca prace
....................................................
(data i podpis)
(data i podpis)
Załącznik nr 3 b
do umowy dla kaşdej części
Załącznik nr 2
do Zarządzenia 67/ 2017
WYMAGANIA W ZAKRESIE
BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY
PRZY ZAKUPACH
Dostawcy towarów/usług są zobowiązani do
spełnienia wymagań, określonych w systemie zarządzania bezpieczeństwem pracy wg
PN –N-18001:2004
Szpital przekazuje dostawcy towarów / usług informacje o czynnikach szkodliwych,
uciąşliwych dla zdrowia, o pracach szczególnie
niebezpiecznych i innych zagroşeniach,
występujących w szpitalu, np.
czynniki fizyczne:
pole elektromagnetyczne w.cz./pole-EM, promieniowanie jonizujące,
promieniowanie laserowe, mikroklimat gorący, hałas, dźwiganie, transport
pacjentów.
czynnik chemiczne:
anestetyki, tlenek etylenu, formaldehyd, środki dezynfekcyjne, ksyleny,
cytostatyki,
czynniki
biologiczne: moşliwość zakaşenia wirusem WZW typu B, C, HIV/AIDS, prątkiem
gruźlicy, innymi chorobami zakaźnymi,
inne zagroşenia: praca
zmianowa, w porze nocnej, praca na wysokości do 3 m., powyşej 3 m., praca przy
monitorze ekranowym.
Dostawca towarów
/usług uwzględnia kryteria, dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, wskazane
w deklaracjach zgodności, certyfikatach, atestach itp. (wymienić zidentyfikowane normy.
)
Dostawca towarów
/usług potwierdza spełnienie wymagań polskich przepisów prawnych w
zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.
Dostawca towarów
/usług zapewnia przed uşyciem zakupionych towarów, sprzętu wprowadzenie
rozwiązań, zapewniających zgodność z
przepisami i zasadami BHP.
Dostawca towarów /usług
(data i podpis)
Załącznik nr
4 do umowy
Definicje pojęć
Strony ustalają definicje pojęć stosowanych przez
Uşytkownika i Wykonawcę w niniejszej Umowie:
1.
Umowa - niniejsza umowa, regulująca warunki
współpracy pomiędzy Wykonawcą a Uşytkownikiem wraz z wszystkimi załącznikami i
aneksami.
2.
Normalne godziny pracy (Godziny robocze) -
godziny pracy Wykonawcy (od 8.00 do 16.00, od poniedziałku do piątku, z
wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy).
3.
Producent - twórca i właściciel autorskich praw
majątkowych do Oprogramowania, będącego utworem w rozumieniu Ustawy o prawie
autorskim i prawach pokrewnych, w szczególności: SIMPLE Sp. z o. o. z siedzibą
w Dąbrowie Górniczej, ul. Gwardii Ludowej 50, dla Oprogramowania XPRIMER.
4.
Oprogramowanie – oznacza oprogramowanie
komputerowe lub jego część, wprowadzone na rynek przez Producenta, obejmujące
wykonywalny maszynowo kod programu - będący utworem w rozumieniu Ustawy o
prawie autorskim i prawach pokrewnych – utrwalony na nośnikach magnetycznych
lub optycznych.
5.
Produkt – dystrybuowany przez Wykonawcę
egzemplarz Oprogramowania o specyfikacji
opisanej w § 3, pkt 1, tj. dysk lub inny nośnik danych zawierający
wykonywalny maszynowo kod programu wraz z kopią odpowiedniej dokumentacji
uşytkowej i Licencją klienta końcowego,
6.
Obszar funkcjonalny – niepodzielna funkcjonalna
część Oprogramowania o określonej Specyfikacji.
7.
Specyfikacja - wykaz funkcji Oprogramowania i
sposób ich realizacji określony w dokumentacji uşytkowej oraz - w szczególności
- lista i postać raportów emitowanych przez Oprogramowanie.
8.
Licencja klienta końcowego – udzielone Uşytkownikowi
przez Producenta prawo do eksploatacji Oprogramowania na warunkach w niej
określonych.
9.
Upgrade - nowa wersja Oprogramowania, która w
stosunku do poprzedniej wersji tego Oprogramowania ma zmienioną Specyfikację.
10.
Update – nowa wersja Oprogramowania, która w
stosunku do poprzedniej wersji tego Oprogramowania ma usunięte ujawnione w
czasie między dwoma Upgrade’ami Usterki, natomiast ma niezmienioną lub
zmienioną w nieznacznym stopniu Specyfikację.
11.
Wyznaczone wyposaşenie – sprzęt komputerowy,
system operacyjny i system zarządzania bazą danych posiadany przez Uşytkownika
lub dostarczony przez Wykonawcę na zamówienie Uşytkownika, na którym będzie lub
jest zainstalowane Oprogramowanie, którego dotyczy Licencja klienta końcowego.
Operacja przenoszenia Oprogramowania na inny sprzęt komputerowy, system
operacyjny lub system zarządzania bazą danych powinna być wykonana pod nadzorem
Wykonawcy.
12.
Opieka konserwacyjna i serwisowa – zespół
czynności, usług o charakterze konserwacyjno-serwisowym, związanych z utrzymaniem
aktualności i sprawności działania Oprogramowania, eksploatowanego przez
Uşytkownika na podstawie Licencji klienta końcowego, do których Wykonawca
zobowiązał się w Umowie.
13.
Modyfikacja - zmiany istniejących funkcji i nowe
funkcje wprowadzone do Oprogramowania przez Producenta lub Wykonawcę na wniosek
Uşytkownika.
14.
Opiekun prac – pełnomocnik zarządu Uşytkownika,
współpracujący z Wykonawcą, odpowiedzialny ze strony Uşytkownika za prawidłowe
wykonanie przedmiotu Umowy. Do jego obowiązków naleşy:
§
koordynowanie działań podczas przygotowania
projektu i w trakcie jego realizacji,
§ przedstawienie oczekiwań co do organizacji i realizacji projektu,
§ planowanie i koordynacja szkoleń pracowników Uşytkownika przez
Kierowników zespołów,
§ zapewnienie odpowiedniego przepływu informacji pomiędzy zespołami
projektowymi a otoczeniem projektu,
§ wspomaganie Kierownika projektu przy wyjaśnianiu specyfiki projektu,
kompletowaniu zespołu projektowego, rozwiązywanie ewentualnych problemów przy
doborze zasobów (właściwych osób, niezbędnego wyposaşenia, infrastruktury
sprzętowej i systemowej),
§ weryfikacja dostaw i prac przekazanych do odbioru przez Wykonawcę oraz
potwierdzanie Protokołów odbioru z nimi związanych,
§
rozwiązywanie kwestii spornych wynikłych podczas
realizacji projektu.
15.
Kierownik projektu - wykwalifikowany pracownik
Uşytkownika, współpracujący z Wykonawcą, odpowiedzialny za prawidłowe wykonanie
przedmiotu Umowy. Do jego obowiązków naleşy:
§ przygotowanie listy wymagań funkcjonalnych dla projektu,
§ zbieranie wszelkich uwag co do realizacji projektu od uşytkowników i
Kierowników zespołów,
§ organizacja spotkań zespołu projektowego,
§ właściwe dokumentowanie projektu na odpowiednich formularzach (Karty
wymagań funkcjonalnych, Harmonogramy prac, Karty projektu, Protokoły odbioru,
Karty zgłoszenia, Karty usług, Karty analiz),
§ nadzorowanie stanu prac poszczególnych zespołów, w szczególności:
·
weryfikacja budşetów projektu,
·
weryfikacja realizacji wyznaczonych celów
projektu,
·
weryfikacja terminowości realizacji harmonogramu
oraz terminowości wykonania pozostałych ustaleń,
·
bezpośrednie zarządzanie zmianami w projekcie
oraz informowanie oraz współpraca z Opiekunem prac w tym zakresie,
·
nadzorowanie prac Kierowników zespołów,
·
analiza czynników ryzyka,
·
planowanie i koordynacja szkoleń dla pracowników
Uşytkownika przez Kierowników zespołów,
·
bezpośrednia pomoc w rozwiązywaniu kwestii
spornych pomiędzy Kierownikami zespołów,
§ rozwiązywanie problemów administracyjnych sygnalizowanych przez
Konsultantów,
§
rozwiązywanie wraz z Koordynatorem współpracy
kwestii spornych wynikłych podczas prac nad projektem.
16.
Kierownik zespołu - wykwalifikowany pracownik
Uşytkownika, bezpośrednio współpracujący z Konsultantem, odpowiedzialny za
prawidłowe wykonanie przedmiotu Umowy w zakresie powierzonego Obszaru
funkcjonalnego. W strukturze projektu, Kierownik zespołu pełni rolę kierowniczą
wyłącznie dla powołanego ze strony Uşytkownika zespołu do celów realizacji
przedmiotu Umowy, w ramach określonego Obszaru funkcjonalnego. Do jego
obowiązków naleşy:
§ współpraca w Kierownikiem projektu w zakresie przygotowania listy
wymagań funkcjonalnych,
§ zbieranie wszelkich uwag co do realizacji projektu od uşytkowników,
§ koordynacja spotkań zespołu projektowego,
§ bieşące informowanie Kierownika projektu na temat stanu realizacji
projektu,
§ prawidłowe i rzetelne zbieranie oraz przedstawianie informacji
Konsultantom na temat obszaru działania,
§ nadzorowanie i koordynacja prac własnego zespołu,
§ współpraca w realizacji projektu zgodnie z Harmonogramem prac,
§ realizacja szkoleń pracowników Uşytkownika, w zakresie niezaplanowanym
do wykonania przez Wykonawcę,
§ bieşąca weryfikacja wyznaczonych celów,
§ bieşąca kontrola budşetów,
§ współpraca z Konsultantem w zakresie przedstawiania Protokołów odbioru
do Kierownika Projektu i Opiekuna Prac,
§ rzetelne przekazywanie zdobytej wiedzy do pozostałych pracowników
Uşytkownika,
§ bezpośrednia pomoc w rozwiązywaniu kwestii spornych we własnym zespole
projektowym.
17.
Koordynator współpracy - wykwalifikowany
pracownik Wykonawcy współpracujący z Uşytkownikiem, odpowiedzialny za prawidłową
realizację przedmiotu Umowy. Do jego obowiązków naleşy:
§ koordynowanie działań podczas przygotowania projektu i w trakcie jego
realizacji,
§ zapewnienie odpowiednich zasobów niezbędnych do realizacji projektu ze
strony Wykonawcy (Konsultanci, wyposaşenie),
§ zapewnienie odpowiedniej komunikacji z Uşytkownikiem (metody i formy
komunikacji, np. Karta zgłoszenia, e-mail, telefon komórkowy),
§ przedstawienie Uşytkownikowi metodyki realizacji projektu,
§ właściwe dokumentowanie projektu na odpowiednich formularzach
(Harmonogram prac, Protokoły odbioru, Karty wymagań funkcjonalnych, Karty
zgłoszeń, Karty usług),
§ nadzór nad pracami Konsultantów w trakcie realizacji projektu,
§ wspomaganie Konsultantów w wyjaśnianiu specyfiki projektu,
§
rozwiązywanie wraz z Kierownikiem projektu
kwestii spornych wynikłych podczas prac nad projektem,
§ zapewnienie właściwej komunikacji wewnętrznej w zespole po stronie
Wykonawcy,
§ organizacja i koordynacja spotkań wewnętrznych zespołu projektowego
Wykonawcy.
18. Konsultant - wykwalifikowany pracownik lub współpracownik Wykonawcy,
odpowiedzialny za prawidłowe wykonanie przedmiotu Umowy, w zakresie
powierzonego Obszaru funkcjonalnego. Konsultant świadczy swe usługi w ścisłej
współpracy z Kierownikiem zespołu. Do jego obowiązków naleşy:
§ opracowywanie planu oraz realizacja projektu zgodnie z Kluczowymi
wymaganiami funkcjonalnymi i Harmonogramem prac, zleconych przez Koordynatora
współpracy,
§ uzgadnianie spotkań i planu pracy z Kierownikiem zespołu /
Kierownikiem projektu,
§ zbieranie uwag od uşytkowników odnośnie funkcjonalności Produktu i
przekazywanie ich do właściwych komórek Wykonawcy,
§ współpraca z Kierownikiem zespołu w zakresie przedstawiania Protokołów
odbioru do Kierownika Projektu,
§ realizacja zamówionych przez Uşytkownika szkoleń dla jego pracowników,
§ dokumentowanie projektu zgodnie z metodyką
§
koordynacja spotkań zespołu projektowego
§
nadzorowanie i koordynacja prac własnego zespołu,
§
realizacja szkoleń pracowników Uşytkownika,
§
bieşąca weryfikacja wyznaczonych celów i ich
uzgadnianie z Kierownikiem zespołu,
§ bieşąca kontrola budşetów.
19.
KU - formularz stosowany przez Konsultantów do
opisywania odbytych spotkań wdroşeniowych, konsultacyjnych, konserwacyjnych i
serwisowych, którego wzór został zamieszczony w Załączniku nr 2.
20.
Problem – niedziałanie lub działanie
Oprogramowania uznane przez Uşytkownika za niezgodne ze Specyfikacją lub
Kluczowymi wymaganiami funkcjonalnymi, zgłoszony Wykonawcy przez Uşytkownika.
Zgłoszenie Problemu moşe dotyczyć potrzeb szkoleniowych i rozwojowych
związanych z eksploatacją Oprogramowania.
21.
Usterka – niezdolność Oprogramowania do
realizacji funkcji zgodnie ze Specyfikacją lub Kluczowymi wymaganiami
funkcjonalnymi, wynikająca z przyczyn, za które odpowiada Producent lub
Wykonawca.
22.
Diagnozowanie problemu – działania podejmowane
przez Strony Umowy mające na celu ustalenie istoty i ewentualnych przyczyn
powstania Problemu, w razie konieczności, polegające na odtworzeniu Problemu w
Środowisku testowym. Ustalenie istoty i przyczyn jest niezbędne między innymi w
celu określenia, czy powstały Problem jest Usterką.
23.
Kod waşności - kod przypisany kaşdemu zgłaszanemu
przez Uşytkownika Problemowi. Kod waşności: Krytyczny przypisywany jest jedynie
Problemom uniemoşliwiającym bieşącą eksploatację Oprogramowania.
24.
Czas reakcji - czas od momentu zgłoszenia
Problemu przez upowaşnionego pracownika Uşytkownika do momentu przystąpienia
przez Wykonawcę do Diagnozowania problemu.
25.
Środowisko testowe – zastępcze środowisko pracy
Oprogramowania zgodne ze specyfikacją i parametrami Wyznaczonego wyposaşenia,
przygotowane przez Uşytkownika lub Wykonawcę do celów testowania i symulowania
działania Oprogramowania.
26.
Prace wdroşeniowe – prace wykonywane przez
Uşytkownika i Wykonawcę, mające na celu dostosowanie działania Oprogramowania
do potrzeb Uşytkownika, zgodnie z Kluczowymi wymaganiami funkcjonalnymi, bez
zmiany jego Specyfikacji. W skład Prac wdroşeniowych wchodzi:
26.1.
zainstalowanie Oprogramowania na Wyznaczonym
wyposaşeniu,
26.2.
implementacja wymagań, parametryzacja i
konfiguracja Oprogramowania przez Wykonawcę,
26.3.
import danych z dotychczas eksploatowanego
systemu do bazy danych Oprogramowania przez Wykonawcę, po weryfikacji i
udostępnieniu nośników z tymi danymi przez Uşytkownika,
26.4.
bieşące napełnianie przez Uşytkownika bazy danych
obsługiwanej przez Oprogramowanie pod nadzorem Wykonawcy,
26.5.
szkolenie pracowników wskazanych przez
Uşytkownika z zakresu eksploatacji Oprogramowania, w tym zademonstrowanie i
wyjaśnienie działania funkcji Oprogramowania.
27.
Kluczowe wymagania funkcjonalne – wykaz
charakterystycznych dla organizacji Uşytkownika zagadnień i problemów
funkcjonalnych wraz z opisem moşliwego sposobu ich realizacji w ramach
Specyfikacji, które powinny być zrealizowane w trakcie Prac wdroşeniowych.
Wykaz uwzględnia równieş pracochłonności i/lub koszty realizacji ww. zagadnień
i problemów.
28.
Harmonogram prac – specyfikacja etapów Prac
wdroşeniowych i opis działań podejmowanych w ramach realizacji tych etapów,
uwzględniająca kolejność etapów i działań oraz terminy, pracochłonność i/lub
koszt realizacji poszczególnych etapów.
29.
Analiza przedwdroşeniowa - wszelkie działania
realizowane przez Konsultantów i pracowników Uşytkownika, razem i osobno,
mające na celu identyfikację Kluczowych wymagań funkcjonalnych, opracowanie
sposobu ich realizacji za pomocą Oprogramowania oraz odpowiedniego Harmonogramu
prac, w odniesieniu do stanu obecnego organizacji Uşytkownika.
Uşytkownik: Wykonawca:
Załącznik nr
5 do Umowy
1.
Karta usług (KU):
Strona 1/2
Karta
Usługi
Identyfikator projektu
|
|
Nr zadania / Nr etapu
|
|
Data
|
|
Godzina
rozpoczęcia prac
|
|
Nazwa
i adres
Przedsiębiorstwa
|
Osoba odpowiedzialna
|
|
Konsultant
|
|
Kod Usługi
|
|
Typ WS
|
|
Dojazd
|
|
Przyczyna spotkania:
|
Nr
iSyrop
|
q
Realizacja zamówienia /
zapotrzebowania
q
Realizacja wdroşenia
|
q
Usuwanie problemu
q
Usuwanie awarii
|
|
Opis przyczyny spotkania:
|
Opis spotkania
q Został ustalony termin następnego spotkania na
dzień ., godz.
q Nie został ustalony termin następnego spotkania
Zadania
do wykonania przez klienta/Weryfikacja
zleconych zadań
|
Opinie i uwagi klienta
|
Godzina zakończenia prac (czas trwania spotkania):
|
Podpis konsultanta
|
Data wykonania prac i podpis
osoby upowaşnionej
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Strona 2/2
INFORMACJA O WYKONANYCH ZMIANACH
Obszar systemu, w którym dokonano zmiany
|
|
Czy zmiana moşe wpłynąć na upgrade systemu?
|
|
Gdzie zmiany wykonano
|
Raport
|
Procedura
|
Skrypt
|
Inne
|
Rodzaj zmiany
|
Dodanie
|
Modyfikacja
|
Usunięcie
|
Nazwa zmienionego /dodanego elementu
|
|
Opis zmiany/dodatku
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Uwaga:
W przypadku zastosowania symbolu Karty Wewnętrznej Serwisowej (WS) w
polu Kod Usługi proszę o wypełnianie następnego pola Typ WS jednym z ponişszych
kodów:
K – błąd wdroşenia
P – błąd programisty
S – błąd systemu – konieczne wpisanie numeru zgłoszenia iSyrop
T – testowanie nowych wersji
U – poprawki do wykonania po upgrade/update
Protokół odbioru (PO):
Protokół Odbioru
Data przekazania protokołu
|
|
Numer protokołu
|
|
Nazwa i adres
przedsiębiorstwa
Uşytkownika
|
|
Osoba upowaşniona Uşytkownika
|
|
Podpis
|
Pracownik Wykonawcy
|
|
Podpis
|
Przyczyna spotkania:
|
¨
Protokół odbioru sprzętu *
¨
Protokół odbioru
oprogramowania *
¨
Protokół odbioru dodatkowych
prac
|
¨
Protokół odbioru etapu prac
wdroşeniowych
¨
Protokół odbioru materiałów*
|
Opis przyczyny spotkania: *
|
Specyfikacja przedmiotu protokołu:
Data faktycznego zakończenia prac lub
zrealizowania dostaw:
Zastrzeşenia do protokołu:
|
Podpis osoby potwierdzającej odbiór ze strony
Uşytkownika
|
Podpis osoby przekazującej do odbioru ze strony
Wykonawcy
|
Data dokonania odbioru prac/dostaw
|
Symbol CRM (wypełnia Wykonawca)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* - w przypadku odbioru sprzętu, materiałów lub
oprogramowania, sekcja "Opis przyczyny spotkania" nie jest
wypełniana a specyfikacja sprzętu, materiałów lub oprogramowania zapisywana
jest na kolejnej stronie formularza protokołu.
postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik
Nr 7
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
GŁÓWNE POSTANOWIENIA UMOWY dla części 2
UMOWA
Nr SU/K/NLZ-2//18/W
zawarta w dniu
. .2018r.
p o m i ę d z y:
Szpitalem Uniwersyteckim nr 1 im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy (85-094), przy ul. M. Skłodowskiej – Curie 9, wpisanym do rejestru
stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz
publicznych zakładów opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w
Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000003581, mającym nadany NIP: 554-22-31-069 zwanym dalej “Zamawiającym”, reprezentowanym przez:
Dyrektora
– dr. n. o zdr. Inş. Jacek KRYŚ
a:
.,
ul., , dla której Sąd Rejonowy .., .Krajowego
Rejestru Sądowego prowadzi akta rejestrowe pod nr KRS , NIP: ,
kapitał zakładowy: .zł wpłacony w całości,
zwaną dalej:
„Zleceniobiorcą”, w imieniu której działa:
.. - ..
/imię
i nazwisko/ /funkcja, stanowisko/
Definicje:
„System” – systemy informatyczne Alteris (wraz z systemem
operacyjnym) opisane
w Załączniku nr 1 do Umowy „Przedmiot Umowy Serwisowej”;
„Dokumentacja” – Ogół instrukcji opisujących
zawartość i sposób działania Systemu przekazywany Zleceniobiorcy;
„Usterka” – błąd Systemu
polegający na jego niezgodności z Dokumentacją opisującą zawartość i sposób
działania Systemu, nie zakłócający eksploatacji Systemu;
„Awaria” – Usterka Systemu
mająca wpływ na poprawne funkcjonowanie Systemu lub jego składowych, niezgodna
z załoşeniami określającymi poprawne działanie Systemu. Awaria uniemoşliwia
czasową lub trwałą eksploatację i wykonywanie części przewidzianych funkcji
Systemu;
„Awaria Krytyczna” – Usterka
Systemu mająca wpływ na poprawne funkcjonowanie Systemu lub jego składowych,
uniemoşliwiająca wykonywanie wszystkich przewidzianych funkcji Systemu;
„Obsługa Serwisowa” - Usługa polegająca
na usuwaniu Usterek lub Awarii oraz udzieleniu wsparcia technicznego i asysty w
zakresie określonym Umową;
„Lokalizacja” – miejsce uşytkowania Systemu określone przez nazwę uşytkownika
oraz adres pocztowy;
„Pakiet Serwisowy” – zakres Obsługi Serwisowej świadczonej w ramach Umowy.
Pakiet Serwisowy stanowi załącznik nr 2 do Umowy;
„Czas Reakcji” -
termin w jakim Zleceniobiorca powinien potwierdzić Zleceniodawcy
podjęcie realizacji zgłoszenia Usterki, Awarii lub Awarii Krytycznej na adres
e–mail zgodny
z § 3 ust. 4. Podjęcie realizacji zgłoszenia oznacza świadome rozpoczęcie prac
przez Zleceniobiorcę celem usunięcia zgłoszonego problemu, co nie jest
równoznaczne
z wysyłaniem automatycznej informacji mailowej o zarejestrowaniu zgłoszenia w
systemie;
„Czas
Naprawy” - termin w którym
Zleceniobiorca usunie Usterkę, Awarię lub Awarię Krytyczną liczony od Czasu
Reakcji do momentu usunięcia Usterki, Awarii, Awarii Krytycznej lub wprowadzenia rozwiązania zastępczego
pozwalającego na kontynuację pracy w systemie;
„Dzień Roboczy” – kaşdy dzień z wyjątkiem sobót i dni ustawowo wolnych od
pracy, trwający od godziny 08:00 do 16:00;
„Godzina Robocza” – kaşda godzina zawierająca się w przedziale wyznaczonym
przez Dzień Roboczy;
„Update” – aktualizacja Systemu wykonywana w ramach wersji uşytkowanej przez
Zleceniodawcę, polegająca na instalacji poprawek eliminujących błędy pracy
Systemu, związanych z bezpieczeństwem Systemu, poprawiających wydajność Systemu
lub dostosowujące go do zmienionych przepisów prawa;
„Helpdesk” (czyli „Dział Wsparcia i Utrzymania”) – telefoniczny, e-mailowy i
elektroniczny punkt kontaktu, pod którym Zleceniodawca moşe zgłaszać pytania
dotyczące uşytkowanego Systemu, słuşący
udzielaniu Zleceniodawcy na bieşąco informacji i porad dotyczących Systemu;
„Siła Wyşsza” - zewnętrzne niezaleşne od Strony
zdarzenie, na które Strona nie ma şadnego wpływu, które nie jest wynikiem
działania Strony, jak równieş którego wystąpienie nie mogło być przewidziane (w
tym: klęski şywiołowe, akty władzy państwowej, wojna, zamieszki, akty terroru,
brak zasilania potwierdzony przez dostawcę prądu energii elektrycznej, brak
łączności teleinformatycznej potwierdzony przez dostawcę);
„Zapasowa kopia Systemu” – zapasowa kopia
Systemu oraz jego danych;
„Praca Programistyczna” - realizacja şądań zmiany, prace konfiguracyjne i
utrzymaniowe
„Szyfrowane Łącze Teleinformatyczne (VPN)” – szyfrowane połączenie sieciowe
umoşliwiające Zleceniobiorcy dostęp serwisowy do systemu Zleceniodawcy.
§ 1
Przedmiot Umowy
Przedmiotem Umowy jest Obsługa Serwisowa Systemu
w ramach Pakietu Serwisowego oraz usług dodatkowych nie objętych Pakietem
Serwisowym w następującej Lokalizacji / następujących Lokalizacjach:
1.
Obsługa Serwisowa
świadczona będzie w zakresie określonym Pakietem Serwisowym zgodnie z
Załącznikiem nr 2 do Umowy. Usługi dodatkowe, nieujęte Pakietem Serwisowym,
będą świadczone na zasadach określonych w §2 ust. 6 i 7 umowy.
2.
Licencja na
korzystanie z Systemu jest przedmiotem odrębnej umowy.
§ 2
Zakres Obsługi Serwisowej
1.
Z zastrzeşeniem odmiennych postanowień umowy Obsługa Serwisowa w ramach
Pakietu Serwisowego świadczona będzie przez Zleceniobiorcę za pomocą
Szyfrowanego Łącza TeleinformatycznegoVPN.
W szczególności w taki sposób usuwane będą Usterki, Awarie, w tym Awarie
Krytyczne.
2.
Gdyby wedle najlepszej wiedzy i doświadczenia Zleceniobiorcy usunięcie
Awarii lub Awarii Krytycznej wymagało obecności serwisanta / konsultanta
Zleceniobiorcy
w Lokalizacji, serwisant / konsultant
Zleceniobiorcy przybędzie na wizytę serwisową najpóźniej w ciągu 2 dni
roboczych od Czasu Reakcji. Czas Naprawy Strony ustalą po przybyciu serwisanta
/ konsultanta do Lokalizacji.
3.
Gdyby Usterka lub Awaria mogła zostać usunięta za pomocą Szyfrowanych
Łącz Teleinformatycznych VPN, a poinformowany o tym Zleceniodawca zaşąda
obecności serwisanta / konsultanta w Lokalizacji, Zleceniodawca zobowiązany
będzie pokryć koszty wizyty serwisowej w oparciu o odrębne zlecenie
Zleceniodawcy
4.
Obsługa Serwisowa świadczona Umową obejmuje Update. Wykonywany on będzie
za pomocą Szyfrowanych Łącz Teleinformatycznych VPN, chyba şe wedle najlepszej
wiedzy i doświadczenia Zleceniobiorcy konieczna będzie obecność serwisanta /
konsultanta w Lokalizacji.
5.
Obsługa Serwisowa w ramach Pakietu Serwisowego obejmuje Helpdesk. Usługa
ta w ramach Umowy świadczona będzie w Dni Robocze w godzinach od 8.00 do 16.00.
6.
Usługi dodatkowe, nie objęte Pakietem Serwisowym, a w szczególności
Helpdesk w innym czasie niş określony w ust. 5, wizyty serwisantów /
konsultantów, inne niş określone
w ust. 2 lub 4, dodatkowe Prace Programistyczne, usuwanie nieprawidłowości
niebędących Usterkami lub Awariami, Zleceniobiorca moşe przyjąć do wykonania w
oparciu o odrębne zgłoszenie od Zleceniodawcy w ramach dostępnego pakietu
godzin dodatkowych wynoszących 10 roboczo-godzin okresie trwania umowy. Strony
postanawiają, iş w razie nie wykorzystania pakietu, pakiet wygasa i şadna ze
stron nie ma roszczeń o jego wykonanie lub zapłatę za niego w razie jego
niewykonania. Pakiet godzin dodatkowych strony będą ewidencjonować w ten
sposób, iş będą za pośrednictwem poczty elektronicznej potwierdzać ilość godzin
i minut kaşdorazowego wykorzystania pakietu
7.
Usługi dodatkowe o
których mowa w ust. 6 powyşej rozliczane będą zgodnie z Załącznikiem nr 5 do
Umowy – „Cennik Usług Dodatkowych” albo zgodnie z odrębnymi ustaleniami
poczynionymi przez Strony.
§ 3
Zgłoszenia Usterek bądź Awarii
1.
Strony zgodnie postanawiają,
şe Zleceniodawca będzie zgłaszał Usterki, Awarie bądź Awarie Krytyczne w sposób
następujący:
a)
Elektronicznym system
zgłoszeń dostępnym pod adresem., 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu;
b)
Telefonicznie, pod
numerem telefonu: w Dni Robocze, w godz. 8:00-16:00;
c)
Faksem, pod numerem
telefonu:., 24 godziny na dobę, 7 dni
w tygodniu;
d)
pocztą
elektroniczną pod adresem:., 24 godziny na dobę,
7 dni w tygodniu;
Zalecanym przez
Zleceniobiorcę sposobem przekazywania zgłoszeń przez Zleceniodawcę jest
elektroniczny system zgłoszeń.
2.
Zgłoszenia przekazane
przez Zleceniodawcę powinny zawierać co najmniej następujące informacje:
a)
jednostka zgłaszająca
/ uşytkownik Systemu;
b)
osoba zgłaszająca wraz
z nr telefonu kontaktowego;
c)
część Systemu, którego
zgłoszenie dotyczy;
d)
opis awarii, problemu
lub przedmiot zlecanej usługi.
Zgłoszenia powinny być
dokonywane przez administratora Systemu, ewentualnie inną osobę dysponującą
wiedzą i doświadczeniem pozwalającym na rzeczowy kontakt ze Zleceniobiorcą w sprawie
Usterki, Awarii bądź Awarii Krytycznych.
3.
Strony zgodnie
postanawiają, şe Czas Reakcji oraz Czas Naprawy dla Awarii Krytycznych, Awarii
oraz Usterek został zawarty w Załączniku
nr 4 do niniejszej Umowy. W
wypadku zgłoszenia Usterki lub Awarii, Awarii Krytycznej w godzinach od 16.00
do 8.00 lub w inny dzień niş Dzień Roboczy, odpowiednio Czas Reakcji lub Czas
Naprawy biegnie od godziny 8.00 pierwszego Dnia Roboczego po zgłoszeniu
Usterki, Awarii lub Awarii Krytycznej.
4.
Zleceniobiorca, w wypadku gdy wymagane jest potwierdzenie podjęcia
realizacji zgłoszenia, uczyni to na adres e-mailowy Zleceniodawcy, z którego
otrzymał zgłoszenie, lub adres e-mailowy podany podczas zgłaszania Usterki lub
Awarii, w tym Awarii Krytycznej.
§ 3A
Zasady serwisu 24 h
W przypadku Awarii Krytycznych oraz Awarii,
wyszczególnionych w załączniku nr 6 do Umowy, Zleceniobiorca zobowiązuje się
przyjmować zgłoszenia telefonicznie w godzinach 16:00-08:00 pod numerem
telefonu: +48 ..
„2. Strony zgodnie postanawiają, şe czas potrzebny do wykonania usługi
serwisowej 24 h dla Awarii Krytycznych
oraz Awarii, wyszczególnionych w załączniku nr 7 do Umowy wynosi
a) Czas Reakcji dla
Awarii Krytycznych wynosić będzie do 2 godzin,
b) Czas Naprawy dla
Awarii Krytycznych do .... godzin;
c) Czas Reakcji dla
Awarii wynosić będzie do 8 godzin,
d) Czas Naprawy dla
Awarii do .... godzin;
§ 4
Wyłączenia
1.
W celu uniknięcia wątpliwości Strony
potwierdzają, iş Zleceniobiorca nie jest zobowiązany do usuwania Usterek lub
Awarii, w tym Awarii Krytycznych na podstawie niniejszej Umowy:
a) dotyczących sprzętu komputerowego;
b) będących konsekwencją nieprawidłowego działania, zniszczenia lub
uszkodzenia sprzętu komputerowego;
c) wynikających z nieprawidłowego działania infrastruktury sieciowej lub
sprzętowej Zleceniodawcy;
d) wynikających z nieprawidłowych warunków środowiskowych zalecanych
przez producenta , w których przechowywany jest sprzęt oraz nośniki danych
(wilgotność, temperatura, pole magnetyczne etc.);
e)
wynikających z uşycia Systemu niezgodnie z instrukcją Zleceniobiorcy lub powstałych w wyniku wypadku losowego powodującego zniszczenie czy
uszkodzenie oprogramowania lub sprzętu, na którym oprogramowanie było
zainstalowane;
f)
powstałych w wyniku ingerencji w sprzęt (np.: naprawy, usunięcia plomb
i inne) lub System;
g)
powstałych w wyniku ingerencji w oprogramowanie Zleceniobiorcy, które nie były uprzednio autoryzowane przez
Zleceniobiorcę;
2.
Zleceniobiorca
zobowiązuje się wykonać zgłoszenie usunięcia Usterek lub Awarii/Awarii
Krytycznych określonych w ust. 1 na zasadach określonych w §2 ust. 6 i 7
jedynie w przypadku określonym w umowie.
3.
W ramach czynności
serwisowych Zleceniobiorca nie odpowiada za potencjalną utratę danych, w
przypadku, gdy Zleceniodawca zaniedbuje swoje obowiązki w zakresie wykonywaniu
kopii zapasowych.
§ 5
Dodatkowe obowiązki i odpowiedzialność Zleceniobiorcy
1.
Zleceniobiorca będzie świadczył usługi z uwzględnieniem poufności
informacji przetwarzanych, dotyczących konfiguracji Systemu Zleceniodawcy oraz
danych zarejestrowanych na jego komputerowych nośnikach informacji.
2.
Prace Programistyczne będą świadczone przez Zleceniobiorcę na rzecz
Zleceniodawcy po uprzednio przeprowadzonej analizie i diagnozie potencjalnych
zagroşeń i za uprzednim uzgodnieniem zakresu prac. Zleceniobiorca moşe odmówić
wykonania Prac Programistycznych, jeşeli istnieje uzasadnione zagroşenie
naruszenia bezpieczeństwa i stabilności pracy Systemu.
3.
Zleceniobiorca nie ponosi şadnej odpowiedzialności za treść i
integralność danych otrzymywanych i przechowywanych przez Zleceniodawcę.
4.
Strony wyłączają odpowiedzialność Zleceniobiorcy za utracone korzyści.
5.
Żadna ze Stron Umowy nie będzie ponosić odpowiedzialności za
niewykonanie lub nienaleşyte wykonanie Umowy spowodowane wystąpieniem Siły
Wyşszej. Po ustaniu działania Siły Wyşszej strona dotknięta jej działaniem
powinna wykonać swoje zobowiązania zgodnie z Umową, a jeşeli byłoby to
niemoşliwe niezwłocznie zaproponować taki sposób wykonania zobowiązania, który
będzie zgody z celem ustanowionym w Umowie.
6.
Terminy realizacji ustalone w umowie mogą zostać przedłuşone o czas
oznaczony, jeşeli realizacja zobowiązań wynikających z umowy zostanie opóźniona
z przyczyn niezaleşnych od Stron. Strony będą współdziałać w celu moşliwie
szybkiego przezwycięşenia tych trudności.
§ 6
Zobowiązania Zleceniodawcy
1.
Zleceniodawca zobowiązuje się do zapewnienia
Zleceniobiorcy warunków niezbędnych do realizacji niniejszej umowy. Warunki te
są w szczególności określone w ust. 2 – 7.
2.
Zleceniodawca zobowiązany jest zapewnić serwisantom / konsultantom
Zleceniobiorcy odpowiedni fizyczny dostęp do Systemu w Lokalizacji (w
szczególności do wszystkich urządzeń na których System jest zainstalowany), po
wcześniejszym ustaleniu przez Strony terminu.
3.
Zleceniodawca zobowiązany jest zapewnić odpowiednią infrastrukturę
teleinformatyczną w Lokalizacji, w tym w szczególności sieć komputerową, sieć
elektryczną 230V, a zwłaszcza Szyfrowane Łącze Teleinformatyczne (VPN).
4.
Celem ochrony danych wraşliwych, o których mowa w art. 27 Ustawy z dnia
29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych, Zleceniodawca podpisze ze
Zleceniobiorcą odrębną umowę o powierzeniu przetwarzania danych zgodnie z
wzorem stanowiącym Załącznik nr 8 do SIWZ– „Umowa o powierzeniu danych”. Zleceniobiorca zobowiązuje się do dopuszczenia do
przetwarzania danych administrowanych przez Zleceniodawcę wyłącznie serwisantów
/ konsultantów upowaşnionych przez Zleceniobiorcę do przetwarzania danych.
5.
Zleceniodawca zobowiązany jest do uşytkowania Systemu zgodnie z wymogami
określonymi w Załączniku nr 4 do Umowy – „Wymogi Zleceniobiorcy”, w
szczególności Zleceniodawca zobowiązany jest do regularnego dokonywania kopii
zapasowych na swoje potrzeby i według procedury ustalonej przez Zleceniobiorcę,
określonej w powołanym Załączniku.
6.
Zleceniodawca zobowiązany jest do:
a)
Wyznaczenia spośród swoich pracowników osoby pełniącej funkcję
administratora Systemu:
..
/imię i nazwisko,
funkcja, nr telefonu/
b)
Wyznaczenia kompetentnej i decyzyjnej osoby odpowiedzialnej za
podpisywanie protokołów odbioru, napraw, wizyt serwisowych i innych dokumentów
potwierdzających wykonanie usługi:
/imię i nazwisko,
funkcja, nr telefonu/
7.
W wypadku nieudanej próby usunięcia Usterki lub Awarii, która moşe
zostać dostrzeşona przez Zleceniodawcę w zwykłym toku czynności, Zleceniodawca
zobowiązany jest moşliwie szybko poinformować o tym Zleceniobiorcę, nie później
niş w terminie 24 godzin od upływu Czasu Naprawy.
§ 7
Wynagrodzenie i płatności
1.
Strony ustalają
wynagrodzenie dla Zleceniobiorcy za wykonanie przedmiotu Umowy jako miesięczny ryczałt w kwocie netto
.., PLN (słownie: .. Do wynagrodzenia będzie doliczany
podatek od towarów i usług w wysokości wynikającej z obowiązujących przepisów
prawa.
2.
Ogólna wartość
przedmiotu umowy (24 m-cy x ryczałt za m-c ) wynosi . zł netto, ........ zł brutto słownie:
........................................... netto
......................................................................... brutto
3.
Wartość pakietu godzin
dodatkowych (10 godzin roboczych x wartość roboczogodziny serwisu 24h) wynosi
. zł netto, ........ zł brutto
słownie: ........................................... netto
......................................................................... brutto
4.
Całkowita wartość
przedmiotu umowy stanowi wartość przedmiotu umowy opisaną w punkcie 2
niniejszego paragrafu i wartość pakietu godzin dodatkowych opisaną w punkcie 3
niniejszego paragrafu.
Całkowita wartość umowy wynosi .zł
netto, .zł brutto, słownie i ../100 złotych
5.
Wynagrodzenie z tytułu dodatkowych godzin
wyliczane będzie w oparciu o przedstawione przez Wykonawcę i zatwierdzone przez
Zamawiającego zestawienie wykonanych prac wraz z ilością roboczogodzin, płatne
na podstawie faktury określonej w ust. 5 niniejszego paragrafu.
6.
Realizacja płatności następuje przelewem na podstawie wystawionej przez Zleceniobiorcę faktury VAT, wystawionej ostatniego dnia kaşdego miesiąca w terminie ..
dni od daty wystawienia faktury.
7.
Za datę zapłaty uznaje się dzień złoşenia dyspozycji przelewu przez
Zamawiającego.
8.
W razie
nieterminowej realizacji przez Wykonawcę obowiązków wynikających z umowy uiści
on na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości:
a. Dla Obsługi Serwisowej – 40 zł
za kaşdą godzinę opóźnienia w Czasie Reakcji lub Czasie Naprawy
b. Dla Modyfikacji Niestandardowej –40 zł za kaşdy dzień opóźnienia w
Czasie Reakcji lub Czasie Naprawy
9.
Łączna wysokość kar
umownych naliczanych na podstawie niniejszej umowy nie moşe przekroczyć
równowartości 100% wynagrodzenia netto przysługującemu Wykonawcy.
Odpowiedzialność odszkodowawcza Wykonawcy wynikająca z nienaleşytego wykonania
przedmiotu Umowy ogranicza się do rzeczywistej straty Zleceniodawcy, bez
utraconych korzyści.
10.
W przypadku niezapłacenia w terminie, Zleceniobiorca będzie uprawniony
do naliczania i şądania odsetek ustawowych.
§ 8
Okres obowiązywania Umowy
1.
Umowa obowiązuje od dnia . r. i zostaje zawarta na okres 24 miesięcy, tj. do .. r. Umowa ulega
rozwiązaniu bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń woli w przypadku
wykonania przedmiotu umowy opisanego w § 1 o wartości odpowiadającej całkowitej
wartości umowy określonej w § 7 ust. 4 umowy
2.
Stronom przysługuje prawo rozwiązania Umowy w drodze jednostronnego
oświadczenia za dwumiesięcznym okresem wypowiedzenia. Wypowiedzenie odnosi
skutek na koniec miesiąca kalendarzowego.
3.
Umowa moşe zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym w przypadku
raşącego naruszenia jej postanowień przez jedną ze Stron.
4.
Zleceniodawcy przysługuje prawo rozwiązania umowy ze skutkiem
natychmiastowym, w przypadku:
a.
gdy zmiana umowy została dokonana z naruszeniem art. 144 ust. 1-1b, 1d i
1e Prawa zamówień publicznych;
b.
gdy Zleceniobiorca w chwili zawarcia umowy podlegał wykluczeniu z
postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 Prawa zamówień publicznych;
c.
gdy wszczęto postępowanie o ogłoszenie upadłości, postępowanie
naprawcze, restrukturyzacyjne lub w przypadku likwidacji działalności
Zleceniobiorcy,
d.
gdy Zleceniobiorca dopuszcza się niewykonania lub nienaleşytego
wykonania umowy
§ 9
Inne postanowienia
1.
Zleceniobiorca zobowiązuje się, şe bez zgody Zleceniodawcy wyraşonej w
formie pisemnej pod rygorem niewaşności:
a)
nie dokona cesji wierzytelności wynikających lub związanych z realizacją
umowy;
b)
nie udzieli pełnomocnictwa do dochodzenia wierzytelności wynikających
lub związanych z realizacją umowy na drodze sądowej lub pozasądowej, za
wyjątkiem pełnomocnictwa dla radcy prawnego lub adwokata;
c)
nie zawrze umowy poręczenia dotyczącej wierzytelności wynikających lub
związanych z realizacją niniejszej umowy.
2.
W sprawach nieuregulowanych Umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu
Cywilnego.
3.
Zmiany niniejszej Umowy winny być dokonywane w formie pisemnej pod
rygorem niewaşności.
4.
Strony zastrzegają, şe niniejsza umowa ma charakter poufny i şadnej ze
Stron bez zgody drugiej Strony nie wolno ujawniać któregokolwiek z jej
postanowień osobom trzecim.
5.
Ewentualne spory mogące wynikać z realizacji niniejszej Umowy będą
rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Zleceniobiorcy.
6.
Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla
kaşdej ze stron.
Zamawiający: Wykonawca:
DYREKTOR
SZPITALA UNIWERSYTECKIEGO nr 1
im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy
dr n. o zdr. inş. Jacek
Kryś
Załączniki:
Załącznik nr 1 – Zasady środowiskowe
Załącznik nr 2 – Zobowiązanie do zachowania
poufności
Załącznik nr 3, 3a i 3b - Zasady BHP
Załącznik nr 4 – Wymogi obsługi
Załącznik nr 5 – Generalne załoşenia odnośnie
kopii zapasowych
Załącznik nr 6 – Cennik Usług Dodatkowych
Załącznik nr 7 – Lista awarii krytycznych dla
Serwisu 24h oraz awarii przyjmowanych w serwisie 24h
Załącznik nr 1
do umowy dla
kaşdej części
Załącznik nr
1 do Zarządzenia Dyrektora Nr 110/2013 z dnia 30 lipca 2013 r.
ZASADY ŚRODOWISKOWE DLA FIRM ZEWNĘTRZNYCH
1.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca* związany/
nie związany* umową ze Szpitalem odpowiedzialny jest za
przestrzeganie na terenie Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr. A. Jurasza w
Bydgoszczy, aktualnie obowiązujących przepisów prawnych w zakresie ochrony
środowiska oraz wymagań określonych w systemie zarządzania środowiskiem wg ISO
14001.
2.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca* w razie
wytwarzania odpadów, jest zobowiązany do postępowania określonego zgodnie z
aktualnie obowiązującymi aktami prawnymi.
3.
Wykonawca/Usługodawca* zobowiązany jest przed
rozpoczęciem prac remontowo-budowlanych /modernizacyjnych* do ustawienia
oznakowanego kontenera z koniecznością jego opróşniania po kaşdym zapełnieniu
na koszt własny.
4.
Na terenie Szpitala Wykonawcy nie wolno:
·
spalać odpadów;
·
wrzucać wytworzonych odpadów do kontenera
Zleceniodawcy (chyba, şe umowa stanowi inaczej);
•
składować odpadów bezpośrednio na ziemi
powstających w wyniku świadczenia usług, które mogłyby powodować skaşenie
gruntu, wody lub powietrza;
•
myć pojazdów i sprzętu;
•
przechowywać zapasów paliwa i tankować pojazdów;
•
wylewać jakichkolwiek substancji do kanalizacji
lub do gleby;
•
negatywnie oddziaływać na środowisko, stosując
maszyny, czy narzędzia pracy emitujące do atmosfery
ponadnormatywny poziom hałasu.
5.
Wykonawca w przypadku zniszczenia trawników i
zadrzewień zobowiązany jest do przywrócenia ich stanu pierwotnego.
6.
Wykonawca/Usługodawca moşe składować niezbędne do
wykonywania robót materiały, tylko w miejscach
wyznaczonych i uzgodnionych z osobą nadzorującą prace ze strony szpitala.
7.
W przypadku wystąpienia sytuacji niebezpiecznej
lub awarii środowiskowej, kaşdorazowo Wykonawca/Usługodawca/Dostawca
zobowiązany jest przerwać pracę i natychmiast podjąć działania minimalizujące
skaşenie środowiska oraz powiadomić o zdarzeniu osobę nadzorującą wykonanie
umowy z ramienia Szpitala oraz starszego
specjalistę ds. ochrony środowiska tel. 52/585-41-84 lub kierownika Działu
Utrzymania Infrastruktury tel. 607506869.
8.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca zobowiązany jest
przeprowadzić szkolenie wśród podległych pracowników wykonujących usługę, w
zakresie wymienionych powyşej zasad środowiskowych, przed przystąpieniem do
prac.
9.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości
wynikających z powyşszych zasad środowiskowych naleşy kontaktować się ze
starszym specjalistą ds. ochrony środowiska tel. 52/585-41-84.
* niepotrzebne skreślić
(pieczęć firmy ) (data i podpis
wykonawcy/usługodawcy/dostawcy)
Załącznik
nr 2
do umowy dla kaşdej części
ZOBOWIĄZANIE
DO ZACHOWANIA POUFNOŚCI
wykonującego zlecenie lub zadanie na rzecz
Szpitala na podstawie umowy/zlecenia
........................
(miejscowość, data)
(imię i nazwisko oraz nazwa
firmy)
(adres lub siedziba)
Zobowiązanie
1.
Zobowiązuję się do zachowania tajemnicy w
odniesieniu do danych i informacji uzyskanych w z związku z pracami
realizowanymi na rzecz Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr A. Jurasza w
Bydgoszczy, do których dostęp jest uzasadniony w związku z realizacją zlecenia
(zadania) na podstawie zlecenia/ umowy *) Nr SU/K/NLZ-2//18/W z dnia
.2018r.
Przedmiotem zlecenia/umowy jest
.
Zakres informacji objętych tajemnicą określono w zleceniu/
umowie *).
2.
Niniejsze zobowiązanie stanowi integralną część
wyşej wymienionej umowy/ zlecenia *).
3.
Przyjmuję do wiadomości, şe naruszenie przeze
mnie tajemnicy w odniesieniu do informacji i danych stanowiących własność Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im.
dr A. Jurasza w Bydgoszczy będzie stanowić podstawę odpowiedzialności na
zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
4.
W związku z realizowanym zleceniem zobowiązuje
się:
•
nie kopiować oraz w şadnej innej formie nie
powielać danych udostępnionych na nośnikach papierowych lub elektronicznych,
•
nie przekazywać w formie ustanej ani
elektronicznej informacji na temat realizowanej umowy/zlecenia stronom i osobom
trzecim,
•
nie udostępniać w jakiejkolwiek formie, nawet do
wglądu dokumentów i danych przekazanych w związku z realizowaną
umową/zleceniem, niezaleşnie od rodzaju nośnika, na którym są one przechowywane
•
nie wykorzystywać danych dla własnych celów dla
osiągnięcia jakiejkolwiek korzyści majątkowych lub osobistych, bez uzyskania
pisemnej zgody upowaşnionego pracownika Szpitala.
*) niepotrzebne skreślić
czytelny
podpis
(imię
i nazwisko wykonawcy/osoby
reprezentującej
kontrahenta)
Załącznik nr
3
do umowy dla kaşdej części
Załącznik 1a do Zarządzenia 67/ 2017
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY DLA FIRM ZEWNĘTRZNYCH
Szpital przekazuje firmie zewnętrznej informacje:
o czynnikach szkodliwych, uciąşliwych dla
zdrowia, o pracach szczególnie
niebezpiecznych i innych zagroşeniach,
występujących w szpitalu, np.
czynniki fizyczne:
pole elektromagnetyczne w.cz./pole-EM, promieniowanie jonizujące,
promieniowanie laserowe, mikroklimat gorący, hałas, dźwiganie, transport
pacjentów.
czynnik chemiczne:
anestetyki, tlenek etylenu, formaldehyd, środki dezynfekcyjne, ksyleny,
cytostatyki,
czynniki
biologiczne: moşliwość zakaşenia wirusem WZW typu B, C, HIV/AIDS, prątkiem
gruźlicy, innymi chorobami zakaźnymi,
inne zagroşenia:
praca zmianowa, w porze nocnej, praca na wysokości do 3 m., powyşej 3 m., praca
przy monitorze ekranowym.
o postępowaniu w
przypadku sytuacji zagraşających zdrowiu i şyciu pracowników:
udzielanie pierwszej pomocy, nr tel. wew. 4222 lub 052-585-4333,
o zasadach
działania w razie poşaru lub innych sytuacji nadzwyczajnych :
uruchomić
najblişszy ROP (ręczny ostrzegacz poşarowy),
powiadomić Straş
Poşarną (tel. 998 lub 112),
powiadomić dyspozytora
(tel.7766), Inspektora p. poş. (tel. 667652249),
Firma zewnętrzna potwierdza, şe zapewnia własnym
pracownikom:
badania lekarskie
profilaktyczne,
szkolenia w
zakresie BHP, szkolenia specjalistyczne, kwalifikacyjne np. przy wykonywaniu
prac eksploatacyjnych przy urządzeniach energetycznych,
wyposaşenie w
odzieş, obuwie robocze oraz środki ochrony indywidualnej,
zapoznanie z oceną
ryzyka zawodowego na wykonywanym stanowisku,
zapoznanie z
instrukcjami obsługi wykorzystywanych urządzeń, kart charakterystyki
stosowanych substancji niebezpiecznych.
Przedstawiciel firmy
zewnętrznej Przedstawiciel
Szpitala
Uniwersyteckiego Nr 1
.....................................................
(data i podpis)
(data i podpis)
Załącznik nr
3 a
do umowy dla kaşdej części
Załącznik 1b
do Zarządzenia 67/ 2017
ZASADY POSTĘPOWANIA FIRM ZEWNĘTRZNYCH NA TERENIE SZPITALA
wypełnić w przypadku prowadzenia prac,
stwarzających zagroşenie dla
pracowników, pacjentów
Wykonawca/firma zewnętrzna ponosi pełną
odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących na terenie szpitala przepisów
i zasad bhp oraz higieny szpitalnej oraz za stosowanie bezpiecznych metod
pracy.
Wykonawca/firma zewnętrzna prowadzi prace w
sposób nie zakłócający ciągłości świadczenia usług medyczny. (Wpisać w jaki
sposób powiadomiono kierowników komórek organizacyjnych o prowadzonych pracach
.........
)
Wykonawca/ firma zewnętrzna zobowiązany jest do
wygrodzenia i oznakowania miejsc prowadzenia prac poprzez zastosowanie, np.
taśm ostrzegawczych, tablic informacyjnych (wpisać jakie oznakowania uşyto:
)
Szpital zastrzega sobie prawo przerwania pracy
przez słuşbę BHP, w przypadku, gdy sposób prowadzonych prac zagraşa bezpieczeństwu
pracowników, pacjentów lub osób przebywających na terenie Szpitala.
Wykonawca/firma zewnętrzna zapewnia utrzymania
ładu i porządku w miejscu wykonywania
prac i po ich zakończeniu.
Wykonawca/firma zewnętrzna zobowiązany jest do
zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom własnym oraz wyposaşenia ich w środki
ochrony indywidualnej i zbiorowej.
Przedstawiciel firmy
zewnętrznej Przedstawiciel Szpitala Uniwersyteckiego Nr 1 –
komórka
zlecająca prace
....................................................
(data i podpis)
(data i podpis)
Załącznik nr 3 b
do umowy dla kaşdej części
Załącznik nr 2
do Zarządzenia 67/ 2017
WYMAGANIA W ZAKRESIE
BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY
PRZY ZAKUPACH
Dostawcy towarów/usług są zobowiązani do
spełnienia wymagań, określonych w systemie zarządzania bezpieczeństwem pracy wg
PN –N-18001:2004
Szpital przekazuje dostawcy towarów / usług informacje o czynnikach szkodliwych,
uciąşliwych dla zdrowia, o pracach szczególnie
niebezpiecznych i innych zagroşeniach,
występujących w szpitalu, np.
czynniki fizyczne:
pole elektromagnetyczne w.cz./pole-EM, promieniowanie jonizujące,
promieniowanie laserowe, mikroklimat gorący, hałas, dźwiganie, transport
pacjentów.
czynnik chemiczne:
anestetyki, tlenek etylenu, formaldehyd, środki dezynfekcyjne, ksyleny,
cytostatyki,
czynniki
biologiczne: moşliwość zakaşenia wirusem WZW typu B, C, HIV/AIDS, prątkiem
gruźlicy, innymi chorobami zakaźnymi,
inne zagroşenia: praca
zmianowa, w porze nocnej, praca na wysokości do 3 m., powyşej 3 m., praca przy
monitorze ekranowym.
Dostawca towarów
/usług uwzględnia kryteria, dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, wskazane
w deklaracjach zgodności, certyfikatach, atestach itp. (wymienić zidentyfikowane
normy.
)
Dostawca towarów
/usług potwierdza spełnienie wymagań polskich przepisów prawnych w
zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.
Dostawca towarów
/usług zapewnia przed uşyciem zakupionych towarów, sprzętu wprowadzenie
rozwiązań, zapewniających zgodność z
przepisami i zasadami BHP.
Dostawca towarów /usług
(data i podpis)
Załącznik nr 4 do Umowy
Usługa
|
Zakres
|
Dostępność specjalisty pod telefonem
stacjonarnym, celem udzielenia pomocy przy rozwiązywaniu bieşących problemów
związanych z uşytkowaniem systemu w godz. 8:00-16:00
|
TAK
|
Dostępność specjalisty w godz. 16:00 - 8:00 w
dni robocze oraz ustawowo wolne pod numerem telefonu +48 celem usuwania awarii
krytycznych uniemoşliwiających korzystanie z Systemu za dodatkowym wynagrodzeniem zgodnie z
załącznikiem nr 5 do Umowy serwisowej- Cennik Usług Dodatkowych.
|
TAK
|
Usuwanie awarii krytycznych, awarii oraz
usterek Systemu
|
TAK
|
Pomoc przy usuwaniu błędów generowanych podczas
wprowadzania danych przez Personel Zleceniodawcy w liczbie 6h miesięcznie
wsparcia/prac serwisowych, przy czym niewykorzystane godziny nie przechodzą
na następny miesiąc. Prace wykraczające poza wskazany limit godzin będą
rozliczane na podstawie odrębnego zlecenia za dodatkową opłatą zgodną z załącznikiem
nr 5 do Umowy serwisowej- Cennik Usług Dodatkowych.
|
TAK
|
Gotowość do realizacji prac wdroşeniowych,
aktualizacji oprogramowania w godzinach 16:00 – 8:00 w dni robocze, przy czym
zakres i warunki kaşdorazowo będą odrębnie ustalane.
|
TAK
|
Aktualizacja silnika bazy danych (wykonywane ze względu na
wymagania systemu)
|
TAK
|
Uaktualnienie systemu operacyjnego serwera
(wykonywane ze względu na wymagania systemu)
|
TAK
|
Update obecnej wersji systemu w okresie
obowiązywania umowy
|
TAK
|
Dostosowywanie Systemu do wymogów sprawozdań
określonych przez NFZ, pod warunkiem posiadania przez Zleceniodawcę modułu
rozliczeń w RIS Alteris
|
TAK
|
Udostępnienie narzędzia umoşliwiającego podgląd
parametrów pracy serwera
|
TAK
|
Udostępnienie narzędzia umoşliwiającego
podstawowe zarządzanie i diagnostykę pracy serwera i sieci.
|
TAK
|
Czas reakcji / Czas naprawy dla Awarii
Krytycznej
|
2 /
(godziny robocze)
|
Czas reakcji / Czas naprawy dla Awarii
|
8 / .
(godziny robocze)
|
Czas reakcji / Czas naprawy dla Usterki
|
24 / ustalany przez strony
(godziny roboczych)
|
Załącznik nr 5 do Umowy
Generalne załoşenia odnośnie tworzenia kopii zapasowych
Zalecane jest stosowanie
napędów taśmowych ze względu na trwałość nośnika danych. Biorąc pod uwagę
trwałość nośników typu CD, DVD określaną dla niskich prędkości nagrywania
rozwiązaniem gwarantującym największą trwałość i pewność nośnika są właśnie
napędy taśmowe.
W zakresie typu nośnika
najwyşszą gwarancję bezpieczeństwa i moşliwości przypadkowego usunięcia danych
juş zarchiwizowanych są taśmy typu WORM.
Najwyşszy poziom bezpieczeństwa
z napędów taśmowych stanowią biblioteki taśmowe
w połączeniu z mechanizmem tworzenia kopii zapasowych na dwóch zestawach taśm.
Naleşy zwrócić uwagę na podział
kopii zapasowych na następujące elementy:
·
kopia zapasowa
systemu,
·
kopia zapasowa baz
danych,
·
kopia zapasowa
danych obrazowych.
Największy wolumen danych
dotyczy danych obrazowych i dla tego obszaru nie jest moşliwe tworzenie
kaşdorazowo pełnej kopii danych lub jest to nieakceptowanie drogie (koszt
finansowy, parametry sprzętu czy teş czas tworzenia całościowych kopii).
Dlatego kopie zapasowe danych obrazowych są tworzone na bieşąco bazując na
danych obrazowych istniejących w systemie (lokalnej kopii danych pozyskanych z
urządzeń medycznych, konsoli operatorskich, serwerów PACS, stacji
diagnostycznych etc.; przechowywanych
przez określony i ustalony ze Zleceniodawcą czas - zaleşny od moşliwości
sprzętowych Zleceniodawcy; które to dane po upływie tego czasu i wykonaniu kopii
zapasowych mogą zostać usunięte).
Wymogi
dotyczące warunków pracy serwera
Serwer jest urządzeniem
wraşliwym na warunki środowiska, w jakim pracuje. Aby mógł bezawaryjnie, przez
długi czas pracować, niezbędne jest zapewnienie mu odpowiednich warunków
środowiskowych. Brak zapewnienia tych warunków moşe doprowadzić do
uszkodzenia serwera i w efekcie skutkować utratą gwarancji. Dla serwera powinny
zostać zapewnione następujące warunki pracy:
·
czyste, suche i
wolne od drobin powietrze,
·
praca w
temperaturze 17°C - 23°C i wilgotności do 40%,
·
oddalenie od źródeł
wibracji lub wstrząsów,
·
izolowanie od
silnego pola elektromagnetycznego,
·
urządzenia powinny
być podłączone do filtrów napięcia i opcjonalnych zasilaczy awaryjnych UPS,
·
urządzenia powinny
być podłączone do odpowiednio uziemionego źródła prądu,
·
w otoczeniu serwera
powinno być wystarczająco duşo miejsca zapewniającego odpowiednią cyrkulację
powietrza.
Wymogi
wykonywania i przechowywania kopii zapasowych
·
Nośniki danych
analogicznie jak sprzęt są wraşliwe na warunki środowiska, w jakim pracują i są
przechowywane. Dlatego naleşy zapewnić następujące warunki/zasady pracy i
przechowywania: wszystkie nośniki danych słuşące do archiwizacji (płyty CD/DVD,
taśmy DAT/LTO itp.) powinny być naleşycie opisane zgodnie z Polityką
Wykonywania Kopii Bezpieczeństwa,
·
zaleca się wymianę
taśm do nagrywania kopii zapasowych zgodnie z zaleceniami producenta,
·
zaleca się
cykliczne (przynajmniej raz na kwartał) czyszczenie napędu DAT odpowiednią
taśmą do tego przeznaczoną,
·
w przypadku taśm
LTO czyszczenie napędu powinno się odbywać w przypadku gdy na streamerze
zaświeci się dioda „clean”,
·
zaleca się
zaznaczanie ilości uşyć taśmy czyszczącej na jej etykiecie, oraz jej wymianę po
wyczerpaniu zdefiniowanego przez producenta limitu,
·
w przypadku gdy na
streamerze świeci się dioda „clean” naleşy niezwłocznie uşyć taśmy czyszczącej,
·
nośniki z danymi
archiwizowanymi powinny być przechowywane w innym pomieszczeniu niş serwer, a
nawet w miarę moşliwości w innym budynku,
·
w pomieszczeniu, w
którym przechowywane są nośniki z danymi naleşy zapewnić odpowiednie dla danego
producenta nośnika warunki jego przechowywania (wilgotność, zaciemnienie,
temperatura, pole elektromagnetyczne itp.). Szczegółowe warunki przechowywania
moşna znaleźć na stronie producenta danego nośnika,
·
zalecą się wyznaczenie
przynajmniej jednej osoby zastępującej osobę odpowiedzialną za wymianę nośników
w przypadku jej absencji.
Wymogi dotyczące duplikatorów
płyt:
W celu zapewnienia
długotrwałego i bezawaryjnego uşywania
duplikatorów, zalecamy stosowanie materiałów eksploatacyjnych polecanych przez
producenta - wkładów atramentowych i płyt CD /DVD.
Stosowanie nieoryginalnych
materiałów eksploatacyjnych naraşa na obnişenie jakości wyprodukowanych
materiałów i moşe doprowadzić do awarii urządzenia.
Niestosowanie się do powyşszych zaleceń moşe
skutkować:
·
błędem weryfikacji
nagrywania - zła jakość płyt,
·
częstymi zacięciami
pracy robota - przyczyną są płyty niskiej jakości, brak odpowiednich standardów
w fazie ich produkcji (fabryczne wybrzuszenia, szlifowane krawędzie płyt,
niestosowanie się do standardów wymiarów płyt),
·
niską trwałość
przechowywania informacji zawartej na płycie,
·
stosowanie
nieoryginalnych tuszy moşe skutkować nieprawidłową pracą drukarki, powodować
uszkodzenia mechaniczne, zwiększać zabrudzenia tuszem wewnątrz duplikatora,
Podczas obsługi duplikatorów naleşy stosować się
do ponişszych zaleceń:
·
rozdzielenie płyt
po wyjęciu z opakowania, a przed umieszczeniem w podajniku duplikatora
zwracając szczególną uwagę aby w podajniku nie znalazł się krąşek zabezpieczający
(czarny lub przezroczysty),
·
wyrównanie płyt w
magazynku wejściowym,
·
jeşeli płyty mają
tendencję do sklejania się nie naleşy zapełniać podajnika w duplikatorze,
·
uşywanie tylko i
wyłącznie płyt przeznaczonych do nadruku (printable CD/DVD),
·
dedykowany komputer
sterujący duplikatorem nie powinien być uşywany do şadnych innych zadań poza
obsługą samego duplikatora,
·
duplikator powinien
stać na powierzchni o odpowiedniej sztywności,
·
urządzenia
nagrywające powinny pracować w warunkach biurowych w temp. 17°C -23°C i
wilgotności 30% – 80%.
Wymogi
dotyczące aktualizacji oprogramowania
W celu zapewnienia prawidłowego
działania oprogramowania konieczne jest stałe utrzymywanie systemu w aktualnej
wersji. Zleceniobiorca dostarcza stosowne poprawki i/lub informuje o
konieczności aktualizacji oprogramowania co wiązać się moşe z koniecznością
zapewnienia przerw serwisowych, podczas których nie będzie moşliwa praca z
systemem. W przypadku gdy Zleceniodawca odmawia permanentnie wdroşenia zmian
w systemie/aktualizacji Zleceniobiorca nie moşe zagwarantować iş czasy usuwania
awarii czy aktualizacji systemu zgłaszane przez Zleceniodawcę będą zawierać się
w określonych i ustalonych czasach. Ponadto moşe się zdarzyć, iş konieczność
utrzymywania po stronie Zleceniobiorcy starszej wersji kodu wpływać moşe na
wyşszy nakład prac Zleceniobiorcy. W przypadku braku zgody Zleceniodawcy na
aktualizację oprogramowania do wersji bieşącej, Zleceniobiorca nie ponosi
odpowiedzialności za niewykonanie usług z tytułu tej umowy i moşe je wykonać na
podstawie odrębnie ustalonych ze Zleceniodawcą warunków.
Wymogi
dotyczące uşytkowania Systemu
·
głównym zaleceniem
Zleceniobiorcy jest uşytkowanie Systemu zgodnie z jego załoşeniami,
przeznaczeniem, w sposób przedstawiony na szkoleniach, opisany
w instrukcjach lub innych wymogach Zleceniobiorcy oraz zgodny z obowiązującym
prawem,
·
Niedozwolone jest
nieuprawnione i nieautoryzowane wykonywanie zmian
w oprogramowaniu czy konfiguracji systemu w zakresie wykraczającym poza
szkolenie i instrukcję uşytkownika,
·
Kaşdy uşytkownik
powinien korzystać jedynie ze swojego konta zdefiniowanego loginem i własnym
hasłem dostępowym. Zabronione jest współdzielenie kont
w systemie oraz przekazywanie haseł innym osobom.
Załącznik nr 6 do Umowy
Cennik Usług Dodatkowych
Ponişszy Cennik dotyczy godzin dodatkowych usług,
nie objętych Umową Serwisową
Usługa Dodatkowa
|
Koszt
|
• Interwencja prowadzona w ramach
serwisu 24h
|
..PLN netto za
kaşdą rozpoczętą roboczogodzinę
|
Załącznik nr
7 do Umowy
Lista Awarii Krytycznych oraz Awarii przyjmowanych w serwisie 24h
Ponişsza lista
dotyczy sytuacji, w których przestał działać System, który wcześniej działał
prawidłowo. Nie obejmuje sytuacji kiedy elementy, z którymi łączy się System
Alteris są wyłączane, nie są jeszcze uruchomione, awarii sieci
teleinformatycznych, planowych przerw serwisowych.
1.
Po uruchomieniu
Systemu nie pojawia się ekran logowania.
2.
Nie moşna
zarejestrować pacjenta w systemie RIS Alteris.
3.
Nie moşna
zarejestrować badania w systemie RIS Alteris.
4.
Nie moşna
wykonać/zapisać opisu badania w systemie RIS Alteris.
5.
Nie moşna przesłać
obrazów do systemu PACS Alteris.
6.
Nie moşna pobrać
obrazów badania z systemu PACS Alteris na stację diagnostyczną (konfiguracja
stacji diagnostycznej nie wchodzi w zakres usuwania Awarii Krytycznej).
7.
Nie działa
istniejąca integracja systemu Alteris z systemem szpitalnym (HL7).
8.
Nie moşna wysłać
badania do teleradiologii Alteris.
9.
Nie moşna odczytać
opisu badania teleradiologicznego.
10. Po awaryjnym wyłączeniu serwera (np. brak
zasilania) nie wszystkie usługi działają.
11. System nie odpowiada na operacje wykonywane przez
uşytkownika.
postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik
Nr 7
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
GŁÓWNE
POSTANOWIENIA UMOWY dla części nr 3
UMOWA
Nr SU/K/NLZ-2//18/W
zawarta w dniu
. .2018r.
p o m i ę d z y:
Szpitalem
Uniwersyteckim nr 1 im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy (85-094), przy ul. M. Skłodowskiej – Curie 9, wpisanym do rejestru
stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz
publicznych zakładów opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w
Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000003581, mającym nadany NIP: 554-22-31-069
zwanym dalej “Zamawiającym” bądź
„Uşytkownikiem” , reprezentowanym przez:
Dyrektora
– dr. n. o zdr. Inş. Jacek KRYŚ
a:
..siedzibą w.., ul.
.., wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym
pod numerem ., NIP , Kapitał zakładowy ..
PLN, zwaną dalej Wykonawcą
w imieniu którego działają:
1..
Definicje:
„System” – systemy informatyczny AppMedica (wraz z systemem operacyjnym);
„Usterka” – błąd Systemu polegający na jego niezgodności z
Dokumentacją opisującą zawartość i sposób działania Systemu, nie zakłócający
eksploatacji Systemu;
„Awaria” – Usterka Systemu mająca wpływ na poprawne
funkcjonowanie Systemu lub jego składowych, niezgodna z załoşeniami
określającymi poprawne działanie Systemu. Awaria uniemoşliwia czasową lub
trwałą eksploatację i wykonywanie części przewidzianych funkcji Systemu;
„Awaria Krytyczna” – Usterka Systemu mająca wpływ na poprawne
funkcjonowanie Systemu lub jego składowych, uniemoşliwiająca wykonywanie
wszystkich przewidzianych funkcji Systemu;
Czas Reakcji” - termin w jakim Zleceniobiorca powinien
potwierdzić Zleceniodawcy podjęcie realizacji zgłoszenia Usterki, Awarii lub
Awarii Krytycznej
„Czas Naprawy” - termin w którym Wykonawca usunie Usterkę,
Awarię lub Awarię Krytyczną liczony od Czasu zgłoszenia do momentu usunięcia
Usterki, Awarii, Awarii Krytycznej lub
wprowadzenia rozwiązania zastępczego pozwalającego na kontynuację pracy w
systemie;
Strony ustalają, co następuje:
§ 1. Przedmiot Umowy
Przedmiotem Umowy
jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług polegających na
realizacja Opieki konserwacyjnej i
serwisowej.
§ 2. Dane podstawowe
1.
Okres obowiązywania Umowy:
1.1.
Umowa wchodzi w şycie z dniem: ..r.
1.2.
Umowa kończy się z dniem: r. Umowa
ulega rozwiązaniu z dniem: roku albo z dniem w którym Wykonawca
wykonał na rzecz Zamawiającego usługi objęte przedmiotem umowy o wartości
równej całkowitej wartości umowy określonej w § 4 ust. 4 umowy.
2. Wykonawca będzie wykonywać zobowiązania przyjęte na podstawie umowy w
okresie jej obowiązywania w godzinach ___________, w dni powszednie, z
wyłączeniem świąt i dni uznanych przez ustawę za wolne od pracy.
3. Wykonawca zobowiązuje się wykonywać zobowiązania przyjęte na podstawie
umowy z naleşytą starannością, przez co strony rozumieją wykonywanie usług z
wykorzystaniem aktualnej, najnowszej wersji oprogramowania oraz wersji
oprogramowania bezpośrednio poprzedzającą aktualną, najnowszą wersję
oprogramowania.
4. Zamawiający zobowiązuje się w okresie obowiązywania umowy do wskazania
osoby, która z upowaşnienia Zamawiającego będzie nadzorować i weryfikować
wykonywanie zobowiązań umownych przez Wykonawcę.
5. Wykonawca zobowiązuje się w okresie obowiązywania umowy do wskazania
osoby, która z upowaşnienia Wykonawcy będzie nadzorować i weryfikować
wykonywanie zobowiązań umownych przez Wykonawcę. Wykonawca oświadcza, şe
wskazana osoba, jest umocowana do składania oświadczeń woli w zakresie
realizacji przedmiotu Umowy, z wyłączeniem zmian Umowy.
§ 3. Zasady realizacji Opieki
konserwacyjnej i serwisowej
1. Wykonawca, w okresie obowiązywania Umowy, będzie świadczył usługi
Opieki konserwacyjnej i serwisowej dla następujących dla systemu AppMedica.
2.
W ramach Opieki
konserwacyjnej i serwisowej, na podstawie wniesionej opłaty, Wykonawca zobowiązuje się do:
2.1.
niezwłocznego dostarczania informacji o
planowanych nowych wersjach Oprogramowania:
Update’ach i Upgrade’ach,
2.2.
wykonywania czynności nadzoru autorskiego na
kaşde şądanie Uşytkownika,
2.3.
dokonywania aktualizacja do najnowszej wersji
posiadanego przez Zamawiającego systemu przez do 14 dni roboczych od podpisania
umowy oraz przeprowadzanie 1 dniowego szkolenia dla osób wskazanych przez
Zamawiającego według jego uznania, którego zakresem będzie w szczególności
wskazanie nowych funkcjonalności systemu po aktualizacjach w odniesieniu do
poprzednio posiadanej wersji,
2.4.
cyklicznej aktualizacja oprogramowania systemu AppMedica, w ramach wydawanych przez
producenta nowych wersji związanych z
rozwojem programu, wraz z dokonaniem weryfikacji poprawności ich
wdroşenia, w terminie do 14 dni
roboczych od pojawienia się nowej wersji,
2.5.
zdalnego nadzoru nad poprawnością bazy danych systemu oraz systemu
operacyjnego
2.6.
dokonywanie wymaganych konfiguracji bazy danych
lub serwera aplikacyjnego w celu zapewnienia poprawnej pracy systemu AppMedica,
2.7.
niezwłoczne usuwanie usterek, awarii oraz awarii krytycznych,
2.8.
wykonywania stałego przez 8 godzin na dobę
poprzez serwis on-line wyłączeniem świąt
i dni uznanych przez ustawę za wolne od pracy,
2.9.
bezpośredniego kontakt za pomocą środków
bezpośredniego porozumiewania się na odległość,
2.10.
moşliwości nielimitowanego wykonania konsultacji
za pomocą środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość w kwestiach
dotyczących obsługi systemu, zmian po aktualizacjach systemu, bieşących
problemów wynikłych w trakcie uşytkowania,
2.11.
podejmowania reakcji na zgłoszenie i
rozwiązanie Awarii zgodnie z § 3, pkt
6 umowy.
3.
Bez względu na inne zobowiązania podjęte w Umowie, Wykonawca:
3.1.
powoła i utrzyma, przez cały okres waşności Umowy, Konsultanta o przygotowaniu
informatycznym i merytorycznym, do wykonywania zadań związanych z realizacją
przedmiotu Umowy,
3.2.
zobowiązuje się, şe jego personel będzie posiadał
odpowiednie wyszkolenie, wystarczające do prowadzenia prac określonych w Umowie oraz świadczenia pomocy Uşytkownikowi w zakresie eksploatacji a
takşe rozwoju Oprogramowania.
4.
Zamawiający zobowiązuje się, iş:
4.1.
zapewni, şe jego personel będzie posiadał
wyszkolenie wystarczające do obsługi wszystkich elementów Wyznaczonego wyposaşenia, na którym eksploatowane jest Oprogramowanie i będzie prowadzić
odpowiednią kontrolę poprawności danych wejściowych i wyjściowych oraz będzie
obserwować i korygować błędy proceduralne,
4.2.
będzie dostosowywać Wyznaczone wyposaşenie do wymagań aktualnej wersji Oprogramowania, w celu zapewnienia
optymalnego działania Oprogramowania,
4.3.
udzieli Wykonawcy
nieodpłatnej pomocy w wyszukiwaniu, diagnozowaniu i usuwaniu Usterek poprzez udostępnienie wszystkich
niezbędnych środków i informacji, łącznie z informacjami o aplikacjach i
plikach lub ich częściach, stosownie do potrzeb.
5.
W przypadku wystąpienia problemu, Wykonawca
zobowiązuje się usunąć problem w ponişej wskazanych czasach reakcji:
Rodzaj
|
Czas reakcji
|
Usterka
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu 4 dni roboczych od daty
zgłoszenia
|
Awaria
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu dni roboczych od daty
zgłoszenia
|
Awaria krytyczna
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu .. godzin roboczych od daty zgłoszenia
|
Kod waşności
|
Czas naprawy
|
Usterka
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu 14 dni roboczych od daty
zgłoszenia
|
Awaria
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu dni roboczych od daty
zgłoszenia
|
Awaria krytyczna
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu .. godzin roboczych od momentu zgłoszenia
|
6.
Zamawiający zobowiązuje się do zgłaszania problemów związanych z eksploatacją
oprogramowania poprzez dostępny pod adresem poczty elektronicznej
____________________________ lub telefonicznie _________________,
7.
Jeşeli w trakcie uşytkowania oprogramowania
stwierdzony zostanie Problem, Zamawiający zobowiązuje się zebrać wszystkie
niezbędne informacje w celu precyzyjnego opisania problemu i zarejestruje
odpowiednie zgłoszenie.
8.
Upowaşnionym do zgłaszania problemów w imieniu
Zamawiającego są osoby wskazane ponişej:
Maciej Pieczka - m.pieczka@jurasza.pl,
Arkadiusz
Matczyński - a.matczynski@jurasza.pl,
Wojciech Giłka -
____________________.
Zamawiający
oświadcza, şe wskazane osoby są umocowane do składania oświadczeń woli, w
zakresie realizacji opieki konserwacyjnej i serwisowej
W przypadku
zgłoszenia problemu z opisem - kodem waşności: Krytyczny, osoba zgłaszająca
(Opiekun prac lub osoby upowaşnione zgodnie z § 3, pkt 8 umowy) dokonają
czynności potwierdzenia tego opisu telefonicznie na nr telefonu: ...
9.
Strony postanawiają, şe po zarejestrowaniu
zgłoszenia Wykonawca niezwłocznie nawiąşe kontakt z Zamawiającym w celu:
9.1.
potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia od Zamawiającego,
za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: informatyka@jurasza.pl lub telefonicznie pod numerem: ..
9.2.
zweryfikowania kodu waşności zgłoszenia,
wyłącznie dla problemów zakwalifikowanych z Kodem waşności: Krytyczny,
9.3.
zorganizowania dostępu do oprogramowania dla
Konsultantów, aby mogli odtworzyć zaistniałą sytuację a następnie przystąpić do
diagnozowania i rozwiązywania Problemu.
10.
W chwili, gdy Wykonawca będzie zdolny do
rozwiązania problemu, przez co strony rozumieją, şe problem zostanie zdiagnozowany
i zostanie opracowany sposób jego rozwiązania, Zamawiający zostanie o tym
fakcie niezwłocznie poinformowany, zaś Wykonawca w porozumieniu z Zamawiającym
ustali termin rozwiązania Problem jednak nie krótszy niş określony w ust. 5
niniejszego paragrafu.
11.
Jeşeli Diagnozowanie
Problemu wykaşe Awarie, Wykonawca
zobowiązuje się do usunięcia Awarii lub zastosowania rozwiązania
tymczasowego, umoşliwiającego korzystanie z Oprogramowania,
do czasu opracowania rozwiązania właściwego, usuwającego Awarie.
12.
Jeşeli rozwiązanie Problemu nie jest satysfakcjonujące dla Uşytkownika, Uşytkownik
zobowiązuje się pisemnie powiadomić Wykonawcę
o tym fakcie wraz z uzasadnieniem, w
terminie do 5 dni roboczych. W przeciwnym przypadku, Wykonawca uznaje, şe Problem
został rozwiązany w sposób satysfakcjonujący dla Uşytkownika.
§ 4. Rozliczenia
10. Strony postanawiają, iş w okresie obowiązywania umowy, Wykonawca
przysługuje wynagrodzenie w wysokości _______________ złotych netto, które jest
wynagrodzeniem ryczałtowym, które będzie wypłacane w odstępach kwartalnych, z
dołu, na podstawie faktury VAT wystawionej przez Wykonawcę w miesiącu
następującym po zakończeniu danego kwartału, na rachunek bankowy wskazany przez
Wykonawcę, w terminie 30 dni od dnia wystawienia faktury VAT.
11. Całkowita wartość umowy wynosi .zł
netto, .zł brutto, słownie i ../100 złotych
12. W razie opóźnienia przez Uşytkownika
w płatności naleşności na rzecz Wykonawcy
z tytułu realizacji przedmiotu Umowy
lub innych usług świadczonych na podstawie Umowy,
Uşytkownik zapłaci Wykonawcy odsetki z tytułu opóźnionej
płatności w wysokości 4,33%, w stosunku
rocznym.
13. W razie nieterminowej realizacji przez Wykonawcę obowiązków
wynikających z umowy uiści on na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 40
zł za kaşdą rozpoczętą godzinę roboczą opóźnienia w Czasie Reakcji lub Czasie
Naprawy
§ 5. Zakończenie Umowy
1. Uşytkownik ma prawo do rozwiązania Umowy
ze skutkiem natychmiastowym, jeşeli:
1.1.
Wykonawca dokona naruszenia postanowień Umowy i nie dokona naprawy takiego naruszenia
w ciągu 7 dni od daty otrzymania pisemnego zawiadomienia o takim naruszeniu,
1.2.
wobec Wykonawcy zostanie wszczęte postępowanie
o ogłoszenie upadłości, postępowanie restrukturyzacyjne, postępowanie
likwidacyjne,
1.3.
gdy zmiana umowy została dokonana z naruszeniem art. 144 ust. 1-1b, 1d
i 1e Prawa zamówień publicznych;
1.4.
gdy Wykonawca w chwili zawarcia umowy podlegał wykluczeniu z
postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 Prawa zamówień publicznych;
2. Wykonawca ma prawo do rozwiązania Umowy
ze skutkiem natychmiastowym, jeşeli:
2.1.
Uşytkownik dopuści się naruszenia pozostałych postanowień Umowy i nie dokona naprawy takiego
naruszenia w ciągu 30 dni od daty otrzymania przez Uşytkownika pisemnego zawiadomienia o takim naruszeniu,
2.2.
wobec Uşytkownika zostanie wszczęte postępowanie
likwidacyjne.
3.
Wykonawca uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy za 60 dniowym okresem wypowiedzenia
w razie braku współdziałania w jej realizacji ze strony Uşytkownika, które uniemoşliwi Wykonawcy
wywiązanie się z przyjętych Umową
zobowiązań. W razie stwierdzenia braku takiego współdziałania ze Strony Uşytkownika, Wykonawca
zawiadomi na piśmie pod rygorem niewaşności Uşytkownika
o stwierdzeniu uchybień z dokładnym ich uzasadnieniem i wezwie Uşytkownika do usunięcia ich skutków w
terminie 50 dni.
4.
Rozwiązanie Umowy
nie zwalnia Uşytkownika z obowiązku
zapłaty za wykonaną przez Wykonawcę
usługi na podstawie umowy.
§ 6
Wykonawca zobowiązuje się, şe bez zgody
Zamawiającego wyraşonej w formie pisemnej pod rygorem niewaşności nie dokona
cesji wierzytelności wynikających lub związanych z realizacją umowy, nie
udzieli pełnomocnictwa do dochodzenia wierzytelności wynikających lub
związanych z realizacją umowy na drodze sądowej lub pozasądowej, za wyjątkiem
pełnomocnictwa dla radcy prawnego lub adwokata, nie zawrze şadnej inne umowy
dotyczącej wierzytelności wynikających lub związanych z realizacją niniejszej
umowy.
§ 7. Inne postanowienia
1.
W trakcie trwania Umowy, a takşe w ciągu sześciomiesięcznego okresu od jej
zakończenia, Uşytkownik nie
zaproponuje şadnemu z Konsultantów,
jakiejkolwiek oferty zatrudnienia lub zachęty finansowej, jak równieş nie
odpowie pozytywnie na ofertę złoşoną przez Konsultanta.
2.
Strony Umowy
zgadzają się, şe fakt podpisania Umowy
oraz to, jakiego Systemu dotyczy Umowa nie jest objęte poufnością chyba,
şe którakolwiek ze Stron przedstawi
na piśmie şądanie objęcia wyşej wymienionych faktów poufnością.
3.
Strony postanawiają, iş w trakcie obowiązywania
niniejszej umowy, a takşe bezterminowo po jej rozwiązaniu Wykonawca zobowiązuje
się zachować w bezwzględnej tajemnicy i nie przekazywać, nie ujawniać ani nie
wykorzystywać bez pisemnej zgody Zamawiającego informacji handlowych,
technologicznych, organizacyjnych, księgowych, finansowych, personalnych,
statystycznych, pracowniczych dotyczących Zamawiającego lub podmiotów z nim
współpracujących, chyba, şe stan tajemnicy wobec tych informacji ustał i są one
znane publicznie lub ich ujawnienia şąda uprawniony organ lub podmiot w
przewidzianej prawem formie i treści, jednakşe tylko w niezbędnym zakresie.
4.
Żadna ze Stron
nie będzie odpowiedzialna za jakikolwiek przypadek niewykonania lub zwłoki w
wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z Umowy,
powstałych w wyniku okoliczności znajdujących się poza ich moşliwą kontrolą. Strony ustalają, iş wszystkie kwestie
sporne wynikające z ww. sytuacji regulować będą przepisy Kodeksu cywilnego,
natomiast warunkiem koniecznym jest, aby Strona
powołująca się na tę klauzulę zawiadomiła drugą ze Stron o zeszłych okolicznościach i prawdopodobnym czasie ich
trwania.
5.
Waşność, interpretacja i wykonywanie Umowy będzie nadzorowane i
interpretowane zgodnie z odpowiednimi przepisami Kodeksu cywilnego i Ustawy o
Prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994, zaś Strony podporządkowują się jurysdykcji
sądu powszechnego właściwego dla siedziby Uşytkownika.
6.
W razie powstania sporu pomiędzy Stronami na tle realizacji Umowy, przed wystąpieniem na drogę
sądową, Strony podejmą starania w
celu rozwiązania rozbieşności na drodze negocjacji. Brak porozumienia, co do
rozstrzygnięcia kwestii spornej w terminie 30 dni od daty jej zgłoszenia przez
którąkolwiek ze Stron, uprawnia do
skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.
7.
Umowa zostaje zawarta przez obydwie Strony bez zatajania jakichkolwiek
okoliczności, które, o ile byłyby znane, mogłyby mieć wpływ na treść Umowy lub decyzję o jej zawarciu.
8.
Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy jak i jej załączników, dla swej
waşności wymagają zachowania formy pisemnej i podpisów obydwu Stron.
9.
Załączniki i aneksy do Umowy stanowią jej część integralną.
10.
Wszelkie zawiadomienia przewidziane Umową, dla wywołania skutków prawnych
wymagają formy pisemnej i potwierdzenia ich doręczenia drugiej Stronie.
11.
Integralną częścią Umowy są następujące załączniki:
11.1.
Załącznik nr 1 – Zasady środowiskowe
11.2.
Załącznik nr 2 – Zobowiązanie do zachowania
poufności
11.3.
Załącznik nr 3, 3a i 3b - Zasady BHP
11.4.
Załącznik nr 4 – wymogi obsługi
12.
Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących
egzemplarzach po jednym dla kaşdej ze Stron.
Zamawiający: Wykonawca:
DYREKTOR
SZPITALA UNIWERSYTECKIEGO nr 1
im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy
.
dr
n. o zdr. inş. Jacek Kryś
Załącznik nr 1
do umowy dla kaşdej części
Załącznik nr
1 do Zarządzenia Dyrektora Nr 110/2013 z dnia 30 lipca 2013 r.
ZASADY ŚRODOWISKOWE DLA FIRM ZEWNĘTRZNYCH
1.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca* związany/
nie związany* umową ze Szpitalem odpowiedzialny jest za
przestrzeganie na terenie Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy,
aktualnie obowiązujących przepisów prawnych w zakresie ochrony środowiska oraz
wymagań określonych w systemie zarządzania środowiskiem wg ISO 14001.
2.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca* w razie
wytwarzania odpadów, jest zobowiązany do postępowania określonego zgodnie z
aktualnie obowiązującymi aktami prawnymi.
3.
Wykonawca/Usługodawca* zobowiązany jest przed
rozpoczęciem prac remontowo-budowlanych /modernizacyjnych* do ustawienia
oznakowanego kontenera z koniecznością jego opróşniania po kaşdym zapełnieniu
na koszt własny.
4.
Na terenie Szpitala Wykonawcy nie wolno:
·
spalać odpadów;
·
wrzucać wytworzonych odpadów do kontenera
Zleceniodawcy (chyba, şe umowa stanowi inaczej);
•
składować odpadów bezpośrednio na ziemi
powstających w wyniku świadczenia usług, które mogłyby powodować skaşenie
gruntu, wody lub powietrza;
•
myć pojazdów i sprzętu;
•
przechowywać zapasów paliwa i tankować pojazdów;
•
wylewać jakichkolwiek substancji do kanalizacji
lub do gleby;
•
negatywnie oddziaływać na środowisko, stosując
maszyny, czy narzędzia pracy emitujące do atmosfery ponadnormatywny poziom
hałasu.
5.
Wykonawca w przypadku zniszczenia trawników i
zadrzewień zobowiązany jest do przywrócenia ich stanu pierwotnego.
6.
Wykonawca/Usługodawca moşe składować niezbędne do
wykonywania robót materiały, tylko
w miejscach
wyznaczonych i uzgodnionych z osobą nadzorującą prace ze strony szpitala.
7.
W przypadku wystąpienia sytuacji niebezpiecznej
lub awarii środowiskowej, kaşdorazowo Wykonawca/Usługodawca/Dostawca
zobowiązany jest przerwać pracę i natychmiast podjąć działania minimalizujące
skaşenie środowiska oraz powiadomić o zdarzeniu osobę nadzorującą wykonanie
umowy z ramienia Szpitala oraz starszego
specjalistę ds. ochrony środowiska tel. 52/585-41-84 lub kierownika Działu
Utrzymania Infrastruktury tel. 607506869.
8.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca zobowiązany jest
przeprowadzić szkolenie wśród podległych pracowników wykonujących usługę, w
zakresie wymienionych powyşej zasad środowiskowych, przed przystąpieniem do
prac.
9.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości
wynikających z powyşszych zasad środowiskowych naleşy kontaktować się ze
starszym specjalistą ds. ochrony środowiska tel. 52/585-41-84.
* niepotrzebne skreślić
(pieczęć firmy )
(data i podpis wykonawcy/usługodawcy/dostawcy)
Załącznik
nr 2
do umowy dla kaşdej części
ZOBOWIĄZANIE
DO ZACHOWANIA POUFNOŚCI
wykonującego zlecenie lub zadanie na rzecz
Szpitala na podstawie umowy/zlecenia
........................
(miejscowość, data)
(imię i nazwisko oraz nazwa
firmy)
(adres lub siedziba)
Zobowiązanie
5.
Zobowiązuję się do zachowania tajemnicy w
odniesieniu do danych i informacji uzyskanych w z związku z pracami
realizowanymi na rzecz Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr A. Jurasza w
Bydgoszczy, do których dostęp jest uzasadniony w związku z realizacją zlecenia
(zadania) na podstawie zlecenia/ umowy *) Nr SU/K/NLZ-2//18/W z dnia
.2018r.
Przedmiotem zlecenia/umowy jest
.
Zakres informacji objętych tajemnicą określono w zleceniu/
umowie *).
6.
Niniejsze zobowiązanie stanowi integralną część
wyşej wymienionej umowy/ zlecenia *).
7.
Przyjmuję do wiadomości, şe naruszenie przeze
mnie tajemnicy w odniesieniu do informacji i danych stanowiących własność Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im.
dr A. Jurasza w Bydgoszczy będzie stanowić podstawę odpowiedzialności na
zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
8.
W związku z realizowanym zleceniem zobowiązuje
się:
•
nie kopiować oraz w şadnej innej formie nie
powielać danych udostępnionych na nośnikach papierowych lub elektronicznych,
•
nie przekazywać w formie ustanej ani
elektronicznej informacji na temat realizowanej umowy/zlecenia stronom i osobom
trzecim,
•
nie udostępniać w jakiejkolwiek formie, nawet do
wglądu dokumentów i danych przekazanych w związku z realizowaną
umową/zleceniem, niezaleşnie od rodzaju nośnika, na którym są one przechowywane
•
nie wykorzystywać danych dla własnych celów dla
osiągnięcia jakiejkolwiek korzyści majątkowych lub osobistych, bez uzyskania
pisemnej zgody upowaşnionego pracownika Szpitala.
*) niepotrzebne skreślić
czytelny
podpis
(imię
i nazwisko wykonawcy/osoby
reprezentującej
kontrahenta)
Załącznik nr
3
do umowy dla kaşdej części
Załącznik 1a do Zarządzenia 67/ 2017
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY DLA FIRM ZEWNĘTRZNYCH
Szpital przekazuje firmie zewnętrznej informacje:
o czynnikach szkodliwych, uciąşliwych dla
zdrowia, o pracach szczególnie
niebezpiecznych i innych zagroşeniach,
występujących w szpitalu, np.
czynniki fizyczne:
pole elektromagnetyczne w.cz./pole-EM, promieniowanie jonizujące,
promieniowanie laserowe, mikroklimat gorący, hałas, dźwiganie, transport
pacjentów.
czynnik chemiczne:
anestetyki, tlenek etylenu, formaldehyd, środki dezynfekcyjne, ksyleny,
cytostatyki,
czynniki
biologiczne: moşliwość zakaşenia wirusem WZW typu B, C, HIV/AIDS, prątkiem
gruźlicy, innymi chorobami zakaźnymi,
inne zagroşenia:
praca zmianowa, w porze nocnej, praca na wysokości do 3 m., powyşej 3 m., praca
przy monitorze ekranowym.
o postępowaniu w
przypadku sytuacji zagraşających zdrowiu i şyciu pracowników:
udzielanie pierwszej pomocy, nr
tel. wew. 4222 lub 052-585-4333,
o zasadach
działania w razie poşaru lub innych sytuacji nadzwyczajnych :
uruchomić
najblişszy ROP (ręczny ostrzegacz poşarowy),
powiadomić Straş
Poşarną (tel. 998 lub 112),
powiadomić dyspozytora
(tel.7766), Inspektora p. poş. (tel. 667652249),
Firma zewnętrzna potwierdza, şe zapewnia własnym
pracownikom:
badania lekarskie
profilaktyczne,
szkolenia w
zakresie BHP, szkolenia specjalistyczne, kwalifikacyjne np. przy wykonywaniu
prac eksploatacyjnych przy urządzeniach energetycznych,
wyposaşenie w
odzieş, obuwie robocze oraz środki ochrony indywidualnej,
zapoznanie z oceną
ryzyka zawodowego na wykonywanym stanowisku,
zapoznanie z
instrukcjami obsługi wykorzystywanych urządzeń, kart charakterystyki
stosowanych substancji niebezpiecznych.
Przedstawiciel firmy
zewnętrznej Przedstawiciel Szpitala Uniwersyteckiego Nr 1
....................................................
(data i podpis)
(data i podpis)
Załącznik nr
3 a
do umowy dla kaşdej części
Załącznik 1b
do Zarządzenia 67/ 2017
ZASADY POSTĘPOWANIA FIRM ZEWNĘTRZNYCH NA TERENIE SZPITALA
wypełnić w przypadku prowadzenia prac,
stwarzających zagroşenie dla
pracowników, pacjentów
Wykonawca/firma zewnętrzna ponosi pełną
odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących na terenie szpitala przepisów
i zasad bhp oraz higieny szpitalnej oraz za stosowanie bezpiecznych metod
pracy.
Wykonawca/firma zewnętrzna prowadzi prace w
sposób nie zakłócający ciągłości świadczenia usług medyczny. (Wpisać w jaki sposób
powiadomiono kierowników komórek organizacyjnych o prowadzonych pracach
.........
)
Wykonawca/ firma zewnętrzna zobowiązany jest do
wygrodzenia i oznakowania miejsc prowadzenia prac poprzez zastosowanie, np.
taśm ostrzegawczych, tablic informacyjnych (wpisać jakie oznakowania uşyto:
)
Szpital zastrzega sobie prawo przerwania pracy
przez słuşbę BHP, w przypadku, gdy sposób prowadzonych prac zagraşa
bezpieczeństwu pracowników, pacjentów lub osób przebywających na terenie
Szpitala.
Wykonawca/firma zewnętrzna zapewnia utrzymania
ładu i porządku w miejscu wykonywania
prac i po ich zakończeniu.
Wykonawca/firma zewnętrzna zobowiązany jest do
zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom własnym oraz wyposaşenia ich w środki
ochrony indywidualnej i zbiorowej.
Przedstawiciel firmy
zewnętrznej Przedstawiciel
Szpitala Uniwersyteckiego Nr 1 –
komórka zlecająca prace
....................................................
(data i podpis) (data
i podpis)
Załącznik nr 3 b
do umowy dla kaşdej części
Załącznik nr 2
do Zarządzenia 67/ 2017
WYMAGANIA W ZAKRESIE
BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY
PRZY ZAKUPACH
Dostawcy towarów/usług są zobowiązani do
spełnienia wymagań, określonych w systemie zarządzania bezpieczeństwem pracy wg
PN –N-18001:2004
Szpital przekazuje dostawcy towarów / usług informacje o czynnikach szkodliwych,
uciąşliwych dla zdrowia, o pracach szczególnie
niebezpiecznych i innych zagroşeniach,
występujących w szpitalu, np.
czynniki fizyczne:
pole elektromagnetyczne w.cz./pole-EM, promieniowanie jonizujące,
promieniowanie laserowe, mikroklimat gorący, hałas, dźwiganie, transport
pacjentów.
czynnik chemiczne:
anestetyki, tlenek etylenu, formaldehyd, środki dezynfekcyjne, ksyleny,
cytostatyki,
czynniki
biologiczne: moşliwość zakaşenia wirusem WZW typu B, C, HIV/AIDS, prątkiem
gruźlicy, innymi chorobami zakaźnymi,
inne zagroşenia: praca
zmianowa, w porze nocnej, praca na wysokości do 3 m., powyşej 3 m., praca przy
monitorze ekranowym.
Dostawca towarów
/usług uwzględnia kryteria, dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, wskazane
w deklaracjach zgodności, certyfikatach, atestach itp. (wymienić zidentyfikowane
normy.
)
Dostawca towarów
/usług potwierdza spełnienie wymagań polskich przepisów prawnych w
zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.
Dostawca towarów
/usług zapewnia przed uşyciem zakupionych towarów, sprzętu wprowadzenie
rozwiązań, zapewniających zgodność z
przepisami i zasadami BHP.
Dostawca towarów /usług
(data i podpis)
Załącznik
nr 4
do umowy dla części 3
Wymogi obsługi
Realizacja przez okres 1 roku opieki serwisowej
dla systemu AppMedica
a)
Nadzór
autorski realizowany na zlecenie doraźne
b)
Aktualizacja do najnowszych
wersji systemu do 14 dni roboczych od podpisania umowy
c)
Cykliczne
aktualizacje oprogramowania systemu AppMedica – zaplanowany rozwój programu
przez producenta
d)
Zdalny nadzór
nad bazą danych systemu oraz systemu
e)
Dokonywanie
wymaganych konfiguracji bazy danych lub serwera aplikacyjnego
f)
Stały,
8h/dobę, serwis on-line w dni robocze tygodnia
g)
Konsultacje
telefoniczne / on-linew zakresie : obsługi systemu, zmian po aktualizacjach
systemu, problemów wynikłych
h)
Zdalne
rozwiązywanie problemów sieciowych i oprogramowania związanych z
funkcjonowaniem systemu
i)
Przeprowadzanie
1 dniowego szkolenia z nowych funkcjonalności systemu po aktualizacjach w
odniesieniu do poprzednio posiadanej wersji
j)
Naprawa Awarii
krytycznej do 24 godzin roboczych
k)
Naprawa Awarii do
72 godzin roboczych
postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik
Nr 7
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
GŁÓWNE
POSTANOWIENIA UMOWY dla części nr 4
UMOWA
Nr SU/K/NLZ-2//18/W
zawarta w dniu
. .2018r.
p o m i ę d z y:
Szpitalem
Uniwersyteckim nr 1 im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy (85-094), przy ul. M. Skłodowskiej – Curie 9, wpisanym do rejestru
stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz
publicznych zakładów opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w
Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000003581, mającym nadany NIP: 554-22-31-069
zwanym dalej “Zamawiającym” bądź
„Uşytkownikiem” , reprezentowanym przez:
Dyrektora
– dr. n. o zdr. Inş. Jacek KRYŚ
a:
..siedzibą w.., ul.
.., wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym
pod numerem ., NIP , Kapitał zakładowy ..
PLN, zwaną dalej Wykonawcą
w imieniu którego działają:
1..
Definicje:
„System” – systemy informatyczny Medok (wraz z systemem operacyjnym);
„Usterka” – błąd Systemu polegający na jego niezgodności z
Dokumentacją opisującą zawartość i sposób działania Systemu, nie zakłócający
eksploatacji Systemu;
„Awaria” – Usterka Systemu mająca wpływ na poprawne
funkcjonowanie Systemu lub jego składowych, niezgodna z załoşeniami
określającymi poprawne działanie Systemu. Awaria uniemoşliwia czasową lub
trwałą eksploatację i wykonywanie części przewidzianych funkcji Systemu;
„Awaria Krytyczna” – Usterka Systemu mająca wpływ na poprawne
funkcjonowanie Systemu lub jego składowych, uniemoşliwiająca wykonywanie
wszystkich przewidzianych funkcji Systemu;
Czas Reakcji” - termin w jakim Zleceniobiorca powinien
potwierdzić Zleceniodawcy podjęcie realizacji zgłoszenia Usterki, Awarii lub
Awarii Krytycznej
„Czas Naprawy” - termin w którym Wykonawca usunie Usterkę,
Awarię lub Awarię Krytyczną liczony od Czasu zgłoszenia do momentu usunięcia
Usterki, Awarii, Awarii Krytycznej lub
wprowadzenia rozwiązania zastępczego pozwalającego na kontynuację pracy w
systemie;
Strony ustalają, co następuje:
§ 1. Przedmiot Umowy
Przedmiotem Umowy
jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług polegających na
realizacja Opieki konserwacyjnej i
serwisowej.
§ 2. Dane podstawowe
1.
Okres obowiązywania Umowy:
1.1.
Umowa wchodzi w şycie z dniem: ..r.
1.2.
Umowa kończy się z dniem: r. Umowa
ulega rozwiązaniu z dniem: roku albo z dniem w którym Wykonawca
wykonał na rzecz Zamawiającego usługi objęte przedmiotem umowy o wartości
równej całkowitej wartości umowy określonej w § 4 ust. 4 umowy.
2. Wykonawca będzie wykonywać zobowiązania przyjęte na podstawie umowy w
okresie jej obowiązywania w godzinach ___________, w dni powszednie, z
wyłączeniem świąt i dni uznanych przez ustawę za wolne od pracy.
3. Wykonawca zobowiązuje się wykonywać zobowiązania przyjęte na podstawie
umowy z naleşytą starannością, przez co strony rozumieją wykonywanie usług z
wykorzystaniem aktualnej, najnowszej wersji oprogramowania oraz wersji
oprogramowania bezpośrednio poprzedzającą aktualną, najnowszą wersję
oprogramowania.
4. Zamawiający zobowiązuje się w okresie obowiązywania umowy do wskazania
osoby, która z upowaşnienia Zamawiającego będzie nadzorować i weryfikować
wykonywanie zobowiązań umownych przez Wykonawcę.
5. Wykonawca zobowiązuje się w okresie obowiązywania umowy do wskazania
osoby, która z upowaşnienia Wykonawcy będzie nadzorować i weryfikować
wykonywanie zobowiązań umownych przez Wykonawcę. Wykonawca oświadcza, şe
wskazana osoba, jest umocowana do składania oświadczeń woli w zakresie
realizacji przedmiotu Umowy, z wyłączeniem zmian Umowy.
§ 3. Zasady realizacji Opieki
konserwacyjnej i serwisowej
1. Wykonawca, w okresie obowiązywania Umowy, będzie świadczył usługi
Opieki konserwacyjnej i serwisowej dla następujących dla systemu Medok.
2.
W ramach Opieki
konserwacyjnej i serwisowej, na podstawie wniesionej opłaty, Wykonawca zobowiązuje się do:
2.1.
niezwłocznego dostarczania informacji o
planowanych nowych wersjach Oprogramowania:
Update’ach i Upgrade’ach,
2.2.
wykonywania czynności nadzoru autorskiego na
kaşde şądanie Uşytkownika,
2.3.
cyklicznej aktualizacja oprogramowania systemu Medok, w ramach wydawanych przez
producenta nowych wersji związanych z
rozwojem programu, wraz z dokonaniem weryfikacji poprawności ich
wdroşenia, w terminie do 14 dni roboczych
od pojawienia się nowej wersji,
2.4.
zdalnego nadzoru nad poprawnością bazy danych systemu oraz systemu
operacyjnego
2.5.
dokonywanie wymaganych konfiguracji bazy danych
lub serwera aplikacyjnego w celu zapewnienia poprawnej pracy systemu Medok,
2.6.
niezwłoczne usuwanie usterek, awarii oraz awarii
krytycznych,
2.7.
zdalna konfiguracja urządzeń sprzętowych systemu
Medok
2.8.
zdalny nadzór nad rejestracją wszystkich zdarzeń
systemowych w czasie obsługi systemu Medok
2.9.
wykonywania stałego przez 8 godzin na dobę
poprzez serwis on-line wyłączeniem świąt
i dni uznanych przez ustawę za wolne od pracy,
2.10.
bezpośredniego kontakt za pomocą środków
bezpośredniego porozumiewania się na odległość,
2.11.
moşliwości nielimitowanego wykonania konsultacji
za pomocą środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość w kwestiach
dotyczących obsługi systemu, zmian po aktualizacjach systemu, bieşących
problemów wynikłych w trakcie uşytkowania,
2.12.
podejmowania reakcji na zgłoszenie i
rozwiązanie zgodnie z § 3, pkt 6 umowy.
3.
Bez względu na inne zobowiązania podjęte w Umowie, Wykonawca:
3.1.
powoła i utrzyma, przez cały okres waşności Umowy, Konsultanta o przygotowaniu
informatycznym i merytorycznym, do wykonywania zadań związanych z realizacją
przedmiotu Umowy,
3.2.
zobowiązuje się, şe jego personel będzie posiadał
odpowiednie wyszkolenie, wystarczające do prowadzenia prac określonych w Umowie oraz świadczenia pomocy Uşytkownikowi w zakresie eksploatacji a
takşe rozwoju Oprogramowania.
4.
Zamawiający zobowiązuje się, iş:
4.1.
zapewni, şe jego personel będzie posiadał
wyszkolenie wystarczające do obsługi wszystkich elementów Wyznaczonego wyposaşenia, na którym eksploatowane jest Oprogramowanie i będzie prowadzić
odpowiednią kontrolę poprawności danych wejściowych i wyjściowych oraz będzie
obserwować i korygować błędy proceduralne,
4.2.
będzie dostosowywać Wyznaczone wyposaşenie do wymagań aktualnej wersji Oprogramowania, w celu zapewnienia
optymalnego działania Oprogramowania,
4.3.
udzieli Wykonawcy
nieodpłatnej pomocy w wyszukiwaniu, diagnozowaniu i usuwaniu Usterek poprzez udostępnienie wszystkich
niezbędnych środków i informacji, łącznie z informacjami o aplikacjach i
plikach lub ich częściach, stosownie do potrzeb.
5.
W przypadku wystąpienia problemu, Wykonawca
zobowiązuje się usunąć problem w ponişej wskazanych czasach reakcji:
Rodzaj
|
Czas reakcji
|
Usterka
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu 4 dni roboczych od daty
zgłoszenia
|
Awaria
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu dni roboczych od daty
zgłoszenia
|
Awaria krytyczna
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu .. godzin roboczych od daty zgłoszenia
|
Kod waşności
|
Czas naprawy
|
Usterka
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu 14 dni roboczych od daty
zgłoszenia
|
Awaria
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu dni roboczych od daty
zgłoszenia
|
Awaria krytyczna
|
Najszybciej jak to moşliwe, lecz nie później niş
w ciągu .. godzin roboczych od momentu zgłoszenia
|
6.
Zamawiający zobowiązuje się do zgłaszania problemów związanych z eksploatacją
oprogramowania poprzez dostępny adres poczty elektronicznej ____________________________
lub telefonicznie _____________________,
7.
Jeşeli w trakcie uşytkowania oprogramowania
stwierdzony zostanie Problem, Zamawiający zobowiązuje się zebrać wszystkie
niezbędne informacje w celu precyzyjnego opisania problemu i zarejestruje
odpowiednie zgłoszenie.
8.
Upowaşnionym do zgłaszania problemów w imieniu
Zamawiającego są osoby wskazane ponişej:
Maciej Pieczka - m.pieczka@jurasza.pl,
Arkadiusz
Matczyński - a.matczynski@jurasza.pl,
Mariusz Kubiak -
____________________.
Zamawiający
oświadcza, şe wskazane osoby są umocowane do składania oświadczeń woli, w
zakresie realizacji opieki konserwacyjnej i serwisowej
W przypadku
zgłoszenia problemu z opisem - kodem waşności: Krytyczny, osoba zgłaszająca
(Opiekun prac lub osoby upowaşnione zgodnie z § 3, pkt 8 umowy) dokonają
czynności potwierdzenia tego opisu telefonicznie na nr telefonu: ...
9.
Strony postanawiają, şe po zarejestrowaniu
zgłoszenia Wykonawca niezwłocznie nawiąşe kontakt z Zamawiającym w celu:
9.1.
potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia od Zamawiającego,
za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: informatyka@jurasza.pl lub telefonicznie pod numerem: ..
9.2.
zweryfikowania kodu waşności zgłoszenia,
wyłącznie dla problemów zakwalifikowanych z Kodem waşności: Krytyczny,
9.3.
zorganizowania dostępu do oprogramowania dla
Konsultantów, aby mogli odtworzyć zaistniałą sytuację a następnie przystąpić do
diagnozowania i rozwiązywania Problemu.
10.
W chwili, gdy Wykonawca będzie zdolny do
rozwiązania problemu, przez co strony rozumieją, şe problem zostanie
zdiagnozowany i zostanie opracowany sposób jego rozwiązania, Zamawiający
zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany, zaś Wykonawca w porozumieniu
z Zamawiającym ustali termin rozwiązania Problem jednak nie krótszy niş
określony w ust. 5 niniejszego paragrafu.
11.
Jeşeli Diagnozowanie
Problemu wykaşe Awarie, Wykonawca
zobowiązuje się do usunięcia Awarii lub zastosowania rozwiązania
tymczasowego, umoşliwiającego korzystanie z Oprogramowania,
do czasu opracowania rozwiązania właściwego, usuwającego Awarie.
12.
Jeşeli rozwiązanie Problemu nie jest satysfakcjonujące dla Uşytkownika, Uşytkownik
zobowiązuje się pisemnie powiadomić Wykonawcę
o tym fakcie wraz z uzasadnieniem, w
terminie do 5 dni roboczych. W przeciwnym przypadku, Wykonawca uznaje, şe Problem
został rozwiązany w sposób satysfakcjonujący dla Uşytkownika.
§ 4. Rozliczenia
1. Strony postanawiają, iş w okresie obowiązywania umowy, Wykonawca
przysługuje wynagrodzenie w wysokości _______________ złotych netto, które jest
wynagrodzeniem ryczałtowym, które będzie wypłacane w odstępach kwartalnych, z
dołu, na podstawie faktury VAT wystawionej przez Wykonawcę w miesiącu
następującym po zakończeniu danego kwartału, na rachunek bankowy wskazany przez
Wykonawcę, w terminie 30 dni od dnia wystawienia faktury VAT.
2.
Całkowita wartość umowy
wynosi .zł netto, .zł brutto, słownie i ../100 złotych
3. W razie opóźnienia przez Uşytkownika
w płatności naleşności na rzecz Wykonawcy
z tytułu realizacji przedmiotu Umowy
lub innych usług świadczonych na podstawie Umowy,
Uşytkownik zapłaci Wykonawcy odsetki z tytułu opóźnionej
płatności w wysokości 4,33%, w stosunku
rocznym.
4. W razie nieterminowej realizacji przez Wykonawcę obowiązków
wynikających z umowy uiści on na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 40
zł za kaşdą rozpoczętą godzinę roboczą opóźnienia w Czasie Reakcji lub Czasie
Naprawy
§ 5. Zakończenie Umowy
1. Uşytkownik ma prawo do rozwiązania Umowy
ze skutkiem natychmiastowym, jeşeli:
1.1.
Wykonawca dokona naruszenia postanowień Umowy i nie dokona naprawy takiego
naruszenia w ciągu 7 dni od daty otrzymania pisemnego zawiadomienia o takim
naruszeniu,
1.2.
wobec Wykonawcy zostanie wszczęte postępowanie
o ogłoszenie upadłości, postępowanie restrukturyzacyjne, postępowanie
likwidacyjne,
1.3.
gdy zmiana umowy została dokonana z naruszeniem art. 144 ust. 1-1b, 1d
i 1e Prawa zamówień publicznych;
1.4.
gdy Wykonawca w chwili zawarcia umowy podlegał wykluczeniu z
postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 Prawa zamówień publicznych;
2. Wykonawca ma prawo do rozwiązania Umowy
ze skutkiem natychmiastowym, jeşeli:
2.1.
Uşytkownik dopuści się naruszenia pozostałych postanowień Umowy i nie dokona naprawy takiego
naruszenia w ciągu 30 dni od daty otrzymania przez Uşytkownika pisemnego zawiadomienia o takim naruszeniu,
2.2.
wobec Uşytkownika zostanie wszczęte postępowanie
likwidacyjne.
3.
Wykonawca uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy za 60 dniowym okresem wypowiedzenia
w razie braku współdziałania w jej realizacji ze strony Uşytkownika, które uniemoşliwi Wykonawcy
wywiązanie się z przyjętych Umową
zobowiązań. W razie stwierdzenia braku takiego współdziałania ze Strony Uşytkownika, Wykonawca
zawiadomi na piśmie pod rygorem niewaşności Uşytkownika
o stwierdzeniu uchybień z dokładnym ich uzasadnieniem i wezwie Uşytkownika do usunięcia ich skutków w
terminie 50 dni.
4.
Rozwiązanie Umowy
nie zwalnia Uşytkownika z obowiązku
zapłaty za wykonaną przez Wykonawcę
usługi na podstawie umowy.
§ 6
Wykonawca zobowiązuje się, şe bez zgody
Zamawiającego wyraşonej w formie pisemnej pod rygorem niewaşności nie dokona
cesji wierzytelności wynikających lub związanych z realizacją umowy, nie
udzieli pełnomocnictwa do dochodzenia wierzytelności wynikających lub
związanych z realizacją umowy na drodze sądowej lub pozasądowej, za wyjątkiem
pełnomocnictwa dla radcy prawnego lub adwokata, nie zawrze şadnej inne umowy
dotyczącej wierzytelności wynikających lub związanych z realizacją niniejszej
umowy.
§ 7. Inne postanowienia
1.
W trakcie trwania Umowy, a takşe w ciągu sześciomiesięcznego okresu od jej
zakończenia, Uşytkownik nie
zaproponuje şadnemu z Konsultantów,
jakiejkolwiek oferty zatrudnienia lub zachęty finansowej, jak równieş nie
odpowie pozytywnie na ofertę złoşoną przez Konsultanta.
2.
Strony Umowy
zgadzają się, şe fakt podpisania Umowy
oraz to, jakiego Systemu dotyczy Umowa nie jest objęte poufnością chyba,
şe którakolwiek ze Stron przedstawi
na piśmie şądanie objęcia wyşej wymienionych faktów poufnością.
3.
Strony postanawiają, iş w trakcie obowiązywania
niniejszej umowy, a takşe bezterminowo po jej rozwiązaniu Wykonawca zobowiązuje
się zachować w bezwzględnej tajemnicy i nie przekazywać, nie ujawniać ani nie
wykorzystywać bez pisemnej zgody Zamawiającego informacji handlowych,
technologicznych, organizacyjnych, księgowych, finansowych, personalnych,
statystycznych, pracowniczych dotyczących Zamawiającego lub podmiotów z nim
współpracujących, chyba, şe stan tajemnicy wobec tych informacji ustał i są one
znane publicznie lub ich ujawnienia şąda uprawniony organ lub podmiot w
przewidzianej prawem formie i treści, jednakşe tylko w niezbędnym zakresie.
4.
Żadna ze Stron
nie będzie odpowiedzialna za jakikolwiek przypadek niewykonania lub zwłoki w
wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z Umowy,
powstałych w wyniku okoliczności znajdujących się poza ich moşliwą kontrolą. Strony ustalają, iş wszystkie kwestie
sporne wynikające z ww. sytuacji regulować będą przepisy Kodeksu cywilnego,
natomiast warunkiem koniecznym jest, aby Strona
powołująca się na tę klauzulę zawiadomiła drugą ze Stron o zeszłych okolicznościach i prawdopodobnym czasie ich
trwania.
5.
Waşność, interpretacja i wykonywanie Umowy będzie nadzorowane i
interpretowane zgodnie z odpowiednimi przepisami Kodeksu cywilnego i Ustawy o
Prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994, zaś Strony podporządkowują się jurysdykcji
sądu powszechnego właściwego dla siedziby Uşytkownika.
6.
W razie powstania sporu pomiędzy Stronami na tle realizacji Umowy, przed wystąpieniem na drogę
sądową, Strony podejmą starania w
celu rozwiązania rozbieşności na drodze negocjacji. Brak porozumienia, co do
rozstrzygnięcia kwestii spornej w terminie 30 dni od daty jej zgłoszenia przez
którąkolwiek ze Stron, uprawnia do
skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.
7.
Umowa zostaje zawarta przez obydwie Strony bez zatajania jakichkolwiek
okoliczności, które, o ile byłyby znane, mogłyby mieć wpływ na treść Umowy lub decyzję o jej zawarciu.
8.
Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy jak i jej załączników, dla swej
waşności wymagają zachowania formy pisemnej i podpisów obydwu Stron.
9.
Załączniki i aneksy do Umowy stanowią jej część integralną.
10.
Wszelkie zawiadomienia przewidziane Umową, dla wywołania skutków prawnych
wymagają formy pisemnej i potwierdzenia ich doręczenia drugiej Stronie.
11.
Integralną częścią Umowy są następujące załączniki:
11.1.
Załącznik nr 1 – Zasady środowiskowe
11.2.
Załącznik nr 2 – Zobowiązanie do zachowania
poufności
11.3.
Załącznik nr 3, 3a i 3b - Zasady BHP
11.4.
Załącznik nr 4 – wymogi obsługi
12.
Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących
egzemplarzach po jednym dla kaşdej ze Stron.
Zamawiający: Wykonawca:
DYREKTOR
SZPITALA UNIWERSYTECKIEGO nr 1
im. dr A. Jurasza w Bydgoszczy
.
dr
n. o zdr. inş. Jacek Kryś
Załącznik nr 1
do umowy dla kaşdej części
Załącznik nr
1 do Zarządzenia Dyrektora Nr 110/2013 z dnia 30 lipca 2013 r.
ZASADY ŚRODOWISKOWE DLA FIRM ZEWNĘTRZNYCH
1.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca* związany/
nie związany* umową ze Szpitalem odpowiedzialny jest za
przestrzeganie na terenie Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy,
aktualnie obowiązujących przepisów prawnych w zakresie ochrony środowiska oraz
wymagań określonych w systemie zarządzania środowiskiem wg ISO 14001.
2.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca* w razie
wytwarzania odpadów, jest zobowiązany do postępowania określonego zgodnie z
aktualnie obowiązującymi aktami prawnymi.
3.
Wykonawca/Usługodawca* zobowiązany jest przed
rozpoczęciem prac remontowo-budowlanych /modernizacyjnych* do ustawienia
oznakowanego kontenera z koniecznością jego opróşniania po kaşdym zapełnieniu
na koszt własny.
4.
Na terenie Szpitala Wykonawcy nie wolno:
·
spalać odpadów;
·
wrzucać wytworzonych odpadów do kontenera
Zleceniodawcy (chyba, şe umowa stanowi inaczej);
•
składować odpadów bezpośrednio na ziemi
powstających w wyniku świadczenia usług, które mogłyby powodować skaşenie gruntu,
wody lub powietrza;
•
myć pojazdów i sprzętu;
•
przechowywać zapasów paliwa i tankować pojazdów;
•
wylewać jakichkolwiek substancji do kanalizacji
lub do gleby;
•
negatywnie oddziaływać na środowisko, stosując
maszyny, czy narzędzia pracy emitujące
do atmosfery
ponadnormatywny poziom hałasu.
5.
Wykonawca w przypadku zniszczenia trawników i
zadrzewień zobowiązany jest do przywrócenia ich stanu pierwotnego.
6.
Wykonawca/Usługodawca moşe składować niezbędne do
wykonywania robót materiały, tylko w miejscach
wyznaczonych i uzgodnionych z osobą nadzorującą prace ze strony szpitala.
7.
W przypadku wystąpienia sytuacji niebezpiecznej
lub awarii środowiskowej, kaşdorazowo Wykonawca/Usługodawca/Dostawca
zobowiązany jest przerwać pracę i natychmiast podjąć działania minimalizujące
skaşenie środowiska oraz powiadomić o zdarzeniu osobę nadzorującą wykonanie
umowy z ramienia Szpitala oraz starszego
specjalistę ds. ochrony środowiska tel. 52/585-41-84 lub kierownika Działu
Utrzymania Infrastruktury tel. 607506869.
8.
Wykonawca/Usługodawca/Dostawca zobowiązany jest
przeprowadzić szkolenie wśród podległych pracowników wykonujących usługę, w
zakresie wymienionych powyşej zasad środowiskowych, przed przystąpieniem do
prac.
9.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości
wynikających z powyşszych zasad środowiskowych naleşy kontaktować się ze
starszym specjalistą ds. ochrony środowiska tel. 52/585-41-84.
* niepotrzebne skreślić
(pieczęć firmy )
(data i podpis wykonawcy/usługodawcy/dostawcy)
Załącznik
nr 2
do umowy dla kaşdej części
ZOBOWIĄZANIE
DO ZACHOWANIA POUFNOŚCI
wykonującego zlecenie lub zadanie na rzecz
Szpitala na podstawie umowy/zlecenia
........................
(miejscowość, data)
(imię i nazwisko oraz nazwa
firmy)
(adres lub siedziba)
Zobowiązanie
1.
Zobowiązuję się do zachowania tajemnicy w
odniesieniu do danych i informacji uzyskanych w z związku z pracami
realizowanymi na rzecz Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr A. Jurasza w
Bydgoszczy, do których dostęp jest uzasadniony w związku z realizacją zlecenia
(zadania) na podstawie zlecenia/ umowy *) Nr SU/K/NLZ-2//18/W z dnia
.2018r.
Przedmiotem zlecenia/umowy jest
.
Zakres informacji objętych tajemnicą określono w zleceniu/
umowie *).
2.
Niniejsze zobowiązanie stanowi integralną część
wyşej wymienionej umowy/ zlecenia *).
3.
Przyjmuję do wiadomości, şe naruszenie przeze
mnie tajemnicy w odniesieniu do informacji i danych stanowiących własność Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im.
dr A. Jurasza w Bydgoszczy będzie stanowić podstawę odpowiedzialności na zasadach
określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
4.
W związku z realizowanym zleceniem zobowiązuje
się:
•
nie kopiować oraz w şadnej innej formie nie
powielać danych udostępnionych na nośnikach papierowych lub elektronicznych,
•
nie przekazywać w formie ustanej ani
elektronicznej informacji na temat realizowanej umowy/zlecenia stronom i osobom
trzecim,
•
nie udostępniać w jakiejkolwiek formie, nawet do
wglądu dokumentów i danych przekazanych w związku z realizowaną
umową/zleceniem, niezaleşnie od rodzaju nośnika, na którym są one przechowywane
•
nie wykorzystywać danych dla własnych celów dla
osiągnięcia jakiejkolwiek korzyści majątkowych lub osobistych, bez uzyskania
pisemnej zgody upowaşnionego pracownika Szpitala.
*) niepotrzebne skreślić
czytelny
podpis
(imię
i nazwisko wykonawcy/osoby
reprezentującej
kontrahenta)
Załącznik nr
3
do umowy dla kaşdej części
Załącznik 1a do Zarządzenia 67/ 2017
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY DLA FIRM ZEWNĘTRZNYCH
Szpital przekazuje firmie zewnętrznej informacje:
o czynnikach szkodliwych, uciąşliwych dla
zdrowia, o pracach szczególnie
niebezpiecznych i innych zagroşeniach,
występujących w szpitalu, np.
czynniki fizyczne:
pole elektromagnetyczne w.cz./pole-EM, promieniowanie jonizujące,
promieniowanie laserowe, mikroklimat gorący, hałas, dźwiganie, transport
pacjentów.
czynnik chemiczne:
anestetyki, tlenek etylenu, formaldehyd, środki dezynfekcyjne, ksyleny,
cytostatyki,
czynniki
biologiczne: moşliwość zakaşenia wirusem WZW typu B, C, HIV/AIDS, prątkiem
gruźlicy, innymi chorobami zakaźnymi,
inne zagroşenia:
praca zmianowa, w porze nocnej, praca na wysokości do 3 m., powyşej 3 m., praca
przy monitorze ekranowym.
o postępowaniu w
przypadku sytuacji zagraşających zdrowiu i şyciu pracowników:
udzielanie pierwszej pomocy, nr
tel. wew. 4222 lub 052-585-4333,
o zasadach
działania w razie poşaru lub innych sytuacji nadzwyczajnych :
uruchomić
najblişszy ROP (ręczny ostrzegacz poşarowy),
powiadomić Straş
Poşarną (tel. 998 lub 112),
powiadomić dyspozytora
(tel.7766), Inspektora p. poş. (tel. 667652249),
Firma zewnętrzna potwierdza, şe zapewnia własnym
pracownikom:
badania lekarskie
profilaktyczne,
szkolenia w
zakresie BHP, szkolenia specjalistyczne, kwalifikacyjne np. przy wykonywaniu
prac eksploatacyjnych przy urządzeniach energetycznych,
wyposaşenie w
odzieş, obuwie robocze oraz środki ochrony indywidualnej,
zapoznanie z oceną
ryzyka zawodowego na wykonywanym stanowisku,
zapoznanie z
instrukcjami obsługi wykorzystywanych urządzeń, kart charakterystyki
stosowanych substancji niebezpiecznych.
Przedstawiciel firmy
zewnętrznej Przedstawiciel Szpitala Uniwersyteckiego Nr 1
....................................................
(data i podpis)
(data i podpis)
Załącznik nr
3 a
do umowy dla kaşdej części
Załącznik 1b
do Zarządzenia 67/ 2017
ZASADY POSTĘPOWANIA FIRM ZEWNĘTRZNYCH NA TERENIE SZPITALA
wypełnić w przypadku prowadzenia prac,
stwarzających zagroşenie dla
pracowników, pacjentów
Wykonawca/firma zewnętrzna ponosi pełną
odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących na terenie szpitala przepisów
i zasad bhp oraz higieny szpitalnej oraz za stosowanie bezpiecznych metod
pracy.
Wykonawca/firma zewnętrzna prowadzi prace w
sposób nie zakłócający ciągłości świadczenia usług medyczny. (Wpisać w jaki
sposób powiadomiono kierowników komórek organizacyjnych o prowadzonych pracach
.........
)
Wykonawca/ firma zewnętrzna zobowiązany jest do
wygrodzenia i oznakowania miejsc prowadzenia prac poprzez zastosowanie, np.
taśm ostrzegawczych, tablic informacyjnych (wpisać jakie oznakowania uşyto:
)
Szpital zastrzega sobie prawo przerwania pracy
przez słuşbę BHP, w przypadku, gdy sposób prowadzonych prac zagraşa
bezpieczeństwu pracowników, pacjentów lub osób przebywających na terenie
Szpitala.
Wykonawca/firma zewnętrzna zapewnia utrzymania
ładu i porządku w miejscu wykonywania
prac i po ich zakończeniu.
Wykonawca/firma zewnętrzna zobowiązany jest do
zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom własnym oraz wyposaşenia ich w środki
ochrony indywidualnej i zbiorowej.
Przedstawiciel firmy
zewnętrznej Przedstawiciel
Szpitala Uniwersyteckiego Nr 1 –
komórka zlecająca prace
....................................................
(data i podpis) (data
i podpis)
Załącznik nr 3 b
do umowy dla kaşdej części
Załącznik nr 2
do Zarządzenia 67/ 2017
WYMAGANIA W ZAKRESIE
BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY PRACY
PRZY ZAKUPACH
Dostawcy towarów/usług są zobowiązani do
spełnienia wymagań, określonych w systemie zarządzania bezpieczeństwem pracy wg
PN –N-18001:2004
Szpital przekazuje dostawcy towarów / usług informacje o czynnikach szkodliwych,
uciąşliwych dla zdrowia, o pracach szczególnie
niebezpiecznych i innych zagroşeniach,
występujących w szpitalu, np.
czynniki fizyczne:
pole elektromagnetyczne w.cz./pole-EM, promieniowanie jonizujące,
promieniowanie laserowe, mikroklimat gorący, hałas, dźwiganie, transport
pacjentów.
czynnik chemiczne:
anestetyki, tlenek etylenu, formaldehyd, środki dezynfekcyjne, ksyleny,
cytostatyki,
czynniki
biologiczne: moşliwość zakaşenia wirusem WZW typu B, C, HIV/AIDS, prątkiem
gruźlicy, innymi chorobami zakaźnymi,
inne zagroşenia: praca
zmianowa, w porze nocnej, praca na wysokości do 3 m., powyşej 3 m., praca przy
monitorze ekranowym.
Dostawca towarów
/usług uwzględnia kryteria, dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, wskazane
w deklaracjach zgodności, certyfikatach, atestach itp. (wymienić zidentyfikowane
normy.
)
Dostawca towarów
/usług potwierdza spełnienie wymagań polskich przepisów prawnych w
zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.
Dostawca towarów
/usług zapewnia przed uşyciem zakupionych towarów, sprzętu wprowadzenie rozwiązań,
zapewniających zgodność z przepisami
i zasadami BHP.
Dostawca towarów /usług
(data i podpis)
Załącznik
nr 4
do umowy dla części 4
Wymogi obsługi
Realizacja przez okres 2 roku opieki
serwisowej dla systemu Medok
a)
Nadzór
autorski realizowany na zlecenie doraźne
b)
Cykliczne aktualizacje oprogramowania systemu
Medok – zaplanowany rozwój programu przez producenta
c)
Zdalny
nadzór nad bazą danych systemu
d)
Stały,
8h/dobę, serwis on-line w dni robocze tygodnia
e)
Konsultacje
telefoniczne / on-linew zakresie : obsługi systemu, zmian po aktualizacjach
systemu, problemów wynikłych
f)
Zdalna
konfiguracja urządzeń sprzętowych systemu Medok
g)
Zdalne
nadzór nad rejestracją wszelkich zdarzeń systemowych w czasie obsługi systemu
Medok
h)
Zdalne
rozwiązywanie problemów sieciowych związanych z funkcjonowaniem systemu
i)
Naprawa
Awarii krytycznej do 24 godzin roboczych
j)
Naprawa
Awarii do 38 godzin roboczych
postępowania NLZ.2018.271.52 Załącznik
Nr 8
do
specyfikacji istotnych
warunków
zamówienia
Umowa o przetwarzanie danych osobowych
(zwana dalej „Umową”)
została zawarta w dniu
..2018 roku w . pomiędzy:
Szpitalem Uniwersyteckim
nr1 im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy, ul. M. Skłodowskiej-Curie 9, 85-094 Bydgoszcz
wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego – rejestru stowarzyszeń, innych
organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych
zakładów opieki zdrowotnej prowadzonego przez XIII Wydział Gospodarczy –
Krajowy Rejestr Sądowy Sądu Rejonowego w Bydgoszczy pod nr 0000003581 NIP: 554-22-31-069,
REGON: 001126074 reprezentowanym przez:
dr n. o zdr. inş. Jacka
Kryś
zwanym w dalszej
części „Zleceniodawcą”
a
. z siedzibą w ,
wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wydział
Gospodarczy Rejestrowy pod numerem KRS .., REGON .,
NIP ., reprezentowaną przez ...
zwanym w dalszej części „Zleceniobiorcą",
zwanymi łącznie „Stronami", a kaşda z osobna „Stroną”
Preambuła
Strony
łączy umowa Nr z dnia .., której przedmiotem jest (wpisać cel umowy oraz kategorię
osób, których umowa dotyczy)
§ 1
Uşyte w
Umowie określenia oznaczają:
1.
RODO
- rozporządzenie UE 2016/679 wydane przez Parlament Europejski oraz Radę
Europejską dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych oraz wolnym przepływem takich danych, oraz
uchylające Dyrektywę 95/46/EC,
2.
PUDO
– Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 2
1.
Zleceniodawca oświadcza, şe jako administrator
danych osobowych, jest upowaşniony do przetwarzania danych osobowych pacjentów
( innych osób np. pracowników), w zakresie niezbędnym dla umoşliwienia
Zleceniobiorcy świadczenia usług objętych umową.
2.
Zleceniodawca
powierza Zleceniobiorcy dane osobowe do przetwarzania, na zasadach i w celu
określonym w Umowie.
3.
Zleceniobiorca
zobowiązuje się przetwarzać powierzone mu dane osobowe zgodnie z Umową, RODO
oraz innymi przepisami prawa, które chronią prawa osób, których dotyczą.
4.
Zleceniobiorca
będzie przetwarzał powierzone mu na podstawie Umowy dane zwykłe tj, imię nazwisko, PESEL, adres, numer
telefonu, adres email, oraz dane szczególne
tj.: dane o stanie zdrowia.
5.
Powierzone
przez Zleceniodawcę dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji
łączącej Strony umowy, o której mowa w preambule.
§ 3
1.
Zleceniobiorca oświadcza, şe:
a)
zna przepisy RODO z dnia 27 kwietnia 2016r. i
zobowiązuje się do przetwarzania powierzonych mu danych osobowych zgodnie z tymi
przepisami. W szczególności do obowiązków tych naleşy stworzenie i stosowanie
przy przetwarzaniu danych odpowiednich procedur i zabezpieczeń technicznych
wymaganych przepisami prawa;
b)
jego pracownicy, upowaşnieni
przedstawiciele oraz podwykonawcy zobowiązani zostali do zapewnienia poufności
danych osobowych, nawet po zakończeniu zatrudnienia lub kontraktu na wykonanie
zadania;
c)
uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt
wdraşania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania powierzonych
danych osobowych oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o
róşnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagroşenia, aby zapewnić stopień
bezpieczeństwa danych odpowiadający temu ryzyku, wdroşy od 25 maja 2018 r.
odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, wymagane przez Rozporządzenie
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w
sprawie swobodnego przepływu takich danych lub wymagane przez inne regulacje,
które mogą w przyszłości zastąpić Ustawę, w tym między innymi:
·
zastosuje pseudonimizację i szyfrowanie
danych osobowych, jeśli będzie to niezbędne dla zachowania ich bezpieczeństwa;
·
zapewni zdolność do ciągłego zachowania
poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług
przetwarzania;
·
zapewni zdolność do szybkiego przywrócenia
dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub
technicznego;
·
będzie przeprowadzał regularne
testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i
organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania;
·
podejmie działania, mające na celu
zapewnienie, by kaşda osoba fizyczna działająca z upowaşnienia Zleceniobiorcy,
która ma dostęp do danych osobowych, przetwarzała je wyłącznie na polecenie
Zleceniodawcy, chyba şe wymaga tego od niej prawo Unii lub prawo państwa
członkowskiego.
d)
wszyscy jego pracownicy, mający dostęp do
powierzonych danych osobowych i zostali przeszkoleni
odnośnie przepisów i zasad dotyczących przetwarzania danych osobowych, w
szczególności, Ustawy i Rozporządzenia, oraz odpowiedzialności karnej i
cywilnej za ich nie przestrzeganie oraz şe osoby te mają stosowne pisemne
upowaşnienie do przetwarzania danych osobowych.
§4
1.Zleceniobiorca oświadcza, şe:
a)
przetwarzać będzie dane osobowe pacjentów (lub
innych osób) wyłącznie w sposób zgodny z prawem, w zakresie określonym w
Umowie, wyłącznie na udokumentowane polecenie Zleceniodawcy – chyba şe
przetwarzanie następować będzie w wykonaniu obowiązku nałoşonego przepisami
prawa. W takim przypadku przed rozpoczęciem przetwarzania Zleceniobiorca
poinformuje Zleceniodawcę o tym obowiązku i wskaşe jego podstawę prawną;
b)
zapewni, aby osoby upowaşnione do przetwarzania
danych osobowych zobowiązały się do nieujawniania i nieudostępniania danych
osobowych jakimkolwiek osobom trzecim i przestrzegania wewnętrznych procedur
przetwarzania danych przyjętych przez Zleceniodawcę;
c)
przez cały czas trwania umowy stosować będzie
właściwe środki techniczne i organizacyjne o których mowa w §3;
d)
umoşliwiać będzie Zleceniodawcy lub audytorowi upowaşnionemu przez
Zleceniodawcę przeprowadzanie audytów i inspekcji w celu:
i.
weryfikacji sposobu realizacji usług
określonych w Umowie;
ii.
udowodnienia przez Zleceniobiorcę spełnienia
obowiązków określonych w RODO;
e)
nie będzie udostępniał, przekazywał lub
powierzał przetwarzania danych osobowych osobom trzecim bez uzyskania pisemnej
zgody od Zleceniodawcy; jeşeli Zleceniobiorca powierzy dane osobowe do
przetwarzania podwykonawcom, Zleceniobiorca zawrze z podwykonawcą umowę
powierzenia przetwarzania danych nakładającą na tego podwykonawcę, te same
obowiązki ochrony danych jak w niniejszej umowie, w szczególności obowiązek
zapewnienia wystarczających gwarancji wdroşenia odpowiednich środków
technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało wymogom prawa;
jeşeli podwykonawca nie wywiąşe się ze spoczywających na nim obowiązków ochrony
danych, pełna odpowiedzialność wobec Zleceniodawcy za wypełnienie obowiązków
tego podwykonawcy spoczywa na Zleceniobiorcy.
f)
nie będzie przetwarzać ani przesyłać danych
osobowych poza terytorium Unii Europejskiej bez uprzedniej pisemnej zgody
Zleceniodawcy;
g)
zobowiązuje się w miarę moşliwości pomagać
Zleceniodawcy poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać
się z obowiązku odpowiadania na şądania osoby, której dane dotyczą, w zakresie
wykonywania jej praw określonych w Rozdziale III RODO;
h)
zobowiązuje się, uwzględniając charakter
przetwarzania oraz dostępne mu informacje, pomagać Zleceniodawcy wywiązać się z obowiązków określonych w art.
32–36 RODO; W szczególności niezwłocznie, nie później jednak niş w ciągu 24
godzin od wystąpienia naruszenia, Zleceniobiorca poinformuje Zleceniodawcę
o jakichkolwiek naruszeniach ochrony danych osobowych powierzonych do
przetwarzania przez Zleceniodawcę.
§5
W
terminie 7 dni od ustania obowiązywania umowy pisanej w preambule, zaleşnie od
decyzji Zleceniodawcy, Zleceniobiorca usunie lub zwróci Zleceniodawcy, wszelkie
dane osobowe oraz usunie wszelkie ich istniejące kopie, chyba şe przepisy prawa
nakazywać będą przechowywanie danych osobowych. W takim wypadku Zleceniobiorca
moşe przechowywać tylko te dane osobowe, których dotyczy przedmiotowy obowiązek
prawny, i jedynie w sposób co najmniej zgodny z niniejszą Umową. Jeşeli trwałe
usunięcie danych osobowych wymaga zniszczenia nośnika na którym się znajdują,
nośnik taki powinien zostać zniszczony. Zleceniodawca wyraşa zgodę na
przetwarzanie przez Zleceniobiorcę, po ustaniu obowiązywania niniejszej Umowy,
takich danych osobowych, jakie mogą być niezbędne do wykazania prawidłowości
wykonania usług wynikających z niniejszej Umowy przez Zleceniobiorcę, nie
dłuşej jednak niş to stanowią inne
przepisy prawa.
§ 6
1.
Umowa
rozwiązuje się automatycznie z chwilą rozwiązania umowy opisanej w preambule.
2.
Zleceniodawca
moşe wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku gdy:
a)
Zleceniobiorca
przetwarza dane osobowe w sposób niezgodny z prawem,
b)
Zleceniobiorca
mimo zobowiązania do usunięcia uchybień stwierdzonych podczas kontroli nie
usunie ich w wyznaczonym terminie,
c)
Zleceniobiorca
powierzył przetwarzanie danych osobowych innemu podmiotowi bez zgody
Zleceniodawcy,
d)
przeciw
Zleceniobiorcy zostało wszczęte przez PUODO postępowanie w związku z naruszeniem
przepisów ustawy o ochronie danych
osobowych.
1.
Wszelkie
zmiany Umowy powinny być dokonane w formie pisemnej pod rygorem niewaşności.
2.
Przeniesienie
całości lub części praw lub obowiązków wynikających z Umowy na osobę trzecią
wymaga uprzedniej zgody drugiej Strony udzielonej na piśmie pod rygorem
niewaşności.
3.
W
sprawach nieuregulowanych Umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu
Cywilnego, Ustawy, RODO oraz inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
4.
Sądem
właściwym dla rozpatrzenia sporów wynikających z Umowy, będzie sąd właściwy dla
siedziby Zleceniodawcy.
5.
Umowę
sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla kaşdej ze
stron
............................................... ...................................
(podpis Zleceniodawcy)
(podpis Zleceniobiorcy)